10 abril 2026

EUDE reúne a sus alumnos en un seminario sobre satisfacción del cliente y diseño de productos “deseables, viables y rentables”

En un entorno global cada vez más competitivo e incierto, las empresas se enfrentan al reto de expandirse a nuevos mercados sin asumir riesgos innecesarios. La internacionalización ya no consiste únicamente en adaptar productos a otros países, sino en comprender previamente si existe una verdadera oportunidad de negocio. Bajo esta premisa, se celebró un seminario centrado en nuevas metodologías para validar ideas antes de invertir grandes recursos.

 

La sesión fue impartida por Oyer Corazón,  Director de Procesos y Cultura de AD-DO marketing&comunicacion y especialista en diseño de servicios y experiencia de cliente, quien defendió el uso del Design Thinking como herramienta fundamental para que los productos sean “deseables, viables y rentables”, destacó.

 

Según explicó, uno de los principales errores en el ámbito empresarial es asumir que una idea funcionará sin haberla validado previamente:

“No podemos enamorarnos de nuestras ideas; debemos cuestionarlas y testarlas continuamente, especialmente en mercados internacionales”, señaló.

 

Uno de los conceptos centrales de la jornada fue el Prototipo Mínimo Internacional (PMI), una metodología que propone lanzar versiones simplificadas de un producto o servicio para comprobar su encaje real en un mercado extranjero. Este enfoque permite validar aspectos clave como la demanda, la comprensión de la propuesta de valor o la disposición a pagar antes de realizar inversiones significativas.

 

Entre las principales competencias trabajadas destacan el diseño y validación de hipótesis de entrada a mercado, el prototipado previo a la adaptación de productos y la gestión de la incertidumbre mediante metodologías estructuradas. Todo ello con el objetivo de tomar decisiones estratégicas basadas en evidencia y no en intuiciones.

 

Además, el seminario tuvo un enfoque práctico y dinámico, en el que, a través de minin acasos reales de empresas que han sabido cambiar su narrativa, los participantes pudieron entender cómo validar una idea en nuevos mercados. De este modo, adquirieron una forma de trabajo clara y fácil de aplicar en distintos sectores y países.

 

Este seminario fue organizado por Abraham Lozano Torres, Director del Máster en Comercio Internacional, Logística y Negocios Internacionales de EUDE a quien agradecemos su apuesta por acercar a los estudiantes a la realidad del mercado laboral a través de experiencias prácticas y contacto directo con profesionales.

 

EUDE y su enfoque en innovación y empleabilidad

 

EUDE Business School orienta su modelo educativo hacia la innovación y la empleabilidad, preparando a los estudiantes para enfrentarse a los retos de un mercado laboral en constante transformación. La institución apuesta por formar perfiles versátiles, capaces de adaptarse a entornos cambiantes y de aportar valor desde el primer momento.

A través de metodologías dinámicas y un enfoque práctico, EUDE impulsa el desarrollo de competencias como el pensamiento estratégico, la resolución de problemas y la toma de decisiones en contextos reales. Todo ello se complementa con la participación en actividades que acercan a los alumnos a las tendencias actuales del mundo empresarial.

 

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