Este 29 de agosto dio inicio el curso en Inteligencia artificial aplicado a ventas, fruto de la colaboración entre La Escuela Europea de Dirección y Empresa y la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico (CCCE)
La Escuela Europea de Dirección y Empresa – EUDE y la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico (CCCE) se han unido para lanzar un nuevo curso, en esta ocasión en Inteligencia artificial aplicado a ventas. Un programa con el que podrán aprender, cómo la IA puede mejorar tus habilidades de venta y llevar tus resultados a un nuevo nivel.
Este curso comenzó ayer 29 de agosto, y se está desarrollando en modalidad virtual síncrona. Tendrá una duración de 12 horas, dividido en 10 sesiones, impartidas por docentes internacionales con amplia experiencia profesional en el sector. Sin duda alguna, será un gran éxito para los profesionales que hayan querido conocer nuevas herramientas y desarrollar nuevas competencias en un entorno laboral tan cambiante.
En la actualidad, la IA se ha convertido en una herramienta esencial para los profesionales de las ventas, ya que puede ayudar a identificar nuevas oportunidades, analizar de una manera más certera, mejorar la gestión de clientes, y personalizar la experiencia de compra para cada individuo.
La Cámara Colombiana de Comercio Electrónico – CCCE, entidad gremial que tiene como objetivo promover un entorno favorable para el desarrollo del comercio electrónico en el país, promueve el conocimiento y la confianza en el sector, entre otras, por medio de una oferta académica completa para todo tipo de público, y busca alianzas con instituciones de educación superior de alto nivel para ofrecer las mejores capacitaciones a sus afiliados.
EUDE Business School sigue apostando por la especialización sectorizada en programas muy demandados como son todos los relacionados con los negocios digitales, en donde a través de EUDE Digital se da respuesta a la fuerte demanda que se incrementa año tras año. En EUDE Digital se cuenta con un claustro de profesores constituido por docentes de contrastadas trayectorias profesionales en las empresas nacionales y multinacionales más punteras en el ámbito online.
El comercio internacional se refiere al intercambio de bienes y servicios entre diferentes naciones y regiones en el mundo. En la economía global actual, este proceso desempeña un papel crucial, permitiendo que los países se especialicen en la producción de bienes y servicios en los que tienen ventajas comparativas, lo que a su vez les posibilita importar productos en los que no son tan eficientes.
En este sistema, participan activamente empresas, gobiernos y consumidores de diversas maneras. Las compañías se involucran mediante la exportación e importación de bienes y servicios, buscando expandir sus mercados y aumentar sus ingresos. Los gobiernos juegan un papel en la regulación y facilitación del comercio internacional a través de políticas y acuerdos comerciales. Los consumidores se benefician al acceder a una amplia variedad de productos de diferentes lugares.
El comercio internacional también abarca actividades como el turismo, donde las personas viajan a otros países y gastan dinero en bienes y servicios. Además, la inversión extranjera directa ocurre cuando las empresas invierten en otros países estableciendo filiales o adquiriendo empresas locales. Esto ayuda a fomentar el crecimiento económico y la transferencia de tecnología entre naciones.
Nuestro Máster en Máster en Comercio Internacional y dirección estratégica pretende aportar al alumno una visión eminentemente práctica de las necesidades que tiene la empresa para internacionalizar su mercado.
Internet ha conseguido que la globalización del mercado sea un hecho cada vez más necesario. A nivel empresarial ha supuesto una oportunidad no solo para las grandes multinacionales, sino también para las organizaciones que, contando con los profesionales adecuados, aspiren a acceder a mercados internacionales a corto plazo.
La Escuela Europea de Dirección y Empresa, EUDE, participó en el Foro Regional “Gestion de Riesgos: Factor Clave para la sostenibilidad”, convocado por la Corporación Empresarial del Oriente Antioqueño que tuvo lugar este mes de agosto. Este gran foro convocó directivos y líderes de sostenibilidad de un número representativo de empresas industriales, comerciales y de servicios de la región, caracterizadas por su desarrollo verde y sostenible.
Con la participación del docente colaborador Jorge Enrique Ardila, quien hizo parte del conversatorio junto a Juan Pablo Lopez de Portafolio Verde, y la moderación del licenciado Carlos Eduardo Vanegas, gerente de conocimiento de nuestro aliado Zona Segura.
Centrándose la conversación en que todo negocio, empresa u organización debe generar valor a sus inversionistas; aunque la planificación traza la ruta ideal entre los objetivos y las metas, existe un camino marcado por la incertidumbre en el contexto y la dinámica del mercado.
Riesgos y Oportunidades hacen la diferencia entre perder y ganar valor: Como la sostenibilidad implica mantener un equilibrio entre el desarrollo económico, social y ambiental a largo plazo; la gestión de riesgos ayuda a comprender los riesgos y su impacto significativo en las operaciones empresariales y en las comunidades. Las empresas y organizaciones que adoptan prácticas sostenibles y gestionan adecuadamente los riesgos ambientales y sociales tienden a ganar una mejor reputación y confianza entre sus clientes, inversores y la sociedad en general.
Desde la Escuela Europea de Dirección y Empresas estamos muy orgullosos y agradecidos de poder participar en este tipo de espacios internacionales, en el que podemos aportar nuestro granito de arena y aprender a su vez de grandes profesionales y empresas de primer nivel.
Si quieres posicionar una web en Google, vas a tener que realizar muchas tareas con las extensiones SEO para Chrome, que te harán la vida mucho más fácil. Imagina poder ver desde tu navegador en un par de clics los errores 404 de una web, si los enlaces externos o backlinks que tiene dicha web son dofollow o nofollow, qué imágenes no tienen el atributo ALT, estudiar autoridad de una página etc. Todo esto y muchas cosas más se consiguen muy fácilmente con extensiones SEO para tu navegado.
Las extensiones de SEO para Chrome se han convertido en una herramienta indispensable para cualquier trabajo de posicionamiento SEO, ya sea de auditoría, análisis o revisión. Si estás buscando un listado de extensiones SEO para Chrome, desde EUDE hemos seleccionado las que utilizamos en nuestro día a día y que te ayudarán a llevar tu posicionamiento en Google a un nivel superior.
La facilidad de uso, rapidez de instalación, el fácil acceso y el ahorro de tiempo, hacen que trabajar con estos complementos adaptados al navegador de Google, sea una factor casi obligatorio de usar. Existen aplicaciones, addons o plugins para casi todo, para Diseño web, para organizar el trabajo, para descargar vídeos de YouTube, grabaciones, diseño gráfico y por supuesto, extensiones para SEO.
Probablemente la extensión más utilizada por los especialistas SEO y que más te puede servir en tu trabajo diario es la de Ahrefs SEO Toolbar. Desarrollada por la herramienta de SEO Ahrefs, esta extensión te permite analizar con un simple clic una infinidad de elementos esenciales para el posicionamiento SEO como son los metadatos, la extensión del contenido, enlaces, los títulos o el texto alternativo de las imágenes de manera rápida y sencilla.
La gran alternativa a la extensión de Ahrefs es SEOquake. De esta herramienta lo que destacamos y más nos gusta es que presenta la información relacionada con el SEO On Page de una manera visual, a modo de checklist, por lo que es realmente intuitivo y fácil de comprender qué elementos están bien y dónde hay más margen de mejor
Keywords Everywhere es nuestra extensión favorita para tener más información sobre las palabras clave. Disponible tanto para Google Chrome como Firefox, esta extensión es todo un clásico en cualquier trabajo de posicionamiento SEO gracias a la gran cantidad de información que nos aporta y su facilidad de uso.
Además, también nos ofrece información complementaria muy interesante sobre la keyword que hemos buscado como búsquedas relacionadas e ideas de palabras clave longtail que podremos utilizar para optimizar el contenido de nuestro blog.
Como alternativa a Keywords Everywhere, Keyword Surfer es también una extensión para Chrome que te facilitará la tarea de investigar palabras clave y keywords relacionadas. Su funcionamiento es muy similar, la principal diferencia que encontramos es que esta herramienta incluye también el tráfico estimado, el número de keywords y cuántas veces aparece la palabra clave en los resultados de Google.
Lighthouse es una herramienta de código abierto desarrollada por el propio Google que realiza una auditoría técnica de la web en pocos segundos dando una nota de 0 a 100, siendo 100 el mejor valor, de diferentes aspectos de la web: rapidez de carga, tiempo de interacción con el contenido, visibilidad de los elementos, tamaño de las imágenes y un largo etcétera de indicadores que te ayudarán a saber qué está lastrando el rendimiento de tu página web.
Dicho esto, cuantas más extensiones añadas a tu barra de herramientas, más lento irá el navegador. Por lo tanto, sé selectivo a la hora de descargártelas. Puedes gestionar tus extensiones desde la barra de búsqueda. Desancla y ancla las extensiones que utilices con más frecuencia y elimina las que ya no uses.
La Especialidad en Marketing en buscadores: SEO & SEM te capacita en el funcionamiento avanzado de las últimas técnicas de marketing digital, posicionamiento en buscadores, redes sociales y analítica web. Aprenderás a utilizar herramientas profesionales como Sistrix, Majestic, entre otras.
Para aumentar las ventas necesitas partir de un conocimiento sólido del mercado, tener clara tu propuesta única de valor, segmentar bien a tu target y aprovechar los diferentes canales de comunicación para llegar hasta las personas interesadas en tus productos o servicios.
Las técnicas de ventas son potentes herramientas que impulsan las estrategias comerciales de los negocios. Entre otros, combinan la persuasión, la escucha activa y el análisis constante para conectar de forma efectiva con los clientes. En este post conocerás siete de las más poderosas en la actualidad. ¡No dudes en ponerlas en práctica!
Las estrategias de ventas son todos los planes que lleva a cabo una empresa, o persona, para vender sus productos o servicios con el fin de obtener beneficios. O sea, la estrategia de ventas empieza en la elaboración del producto o servicio, pasa por el análisis del público objetivo y llega hasta la post venta.
Todos los sectores de la empresa deben involucrarse para que la estrategia de ventas sea exitosa, ya que su efectividad no depende sólo del departamento comercial. El departamento de marketing es una parte muy importante para la estrategia de ventas, ya que en él se crearán muchas de las estrategias para vender más y encontrar nuevos clientes en los diferentes canales digitales.
El conocimiento del producto es esencial en el proceso de prospección. Las características técnicas, especificaciones, potencial y aplicaciones son solo algunos aspectos que el área de ventas debe tener presentes, ya que representan la respuesta a las necesidades. El equipo de ventas debe ser capaz de suscitar interés a partir de las mismas, apoyándose en su conocimiento del producto.
Las propuestas de venta hacen la diferencia entre cerrar un trato o no, y son muy útiles para presentar el producto o servicio de tu empresa. Además, pueden ser un instrumento para establecer relaciones a largo plazo con los consumidores.
Pero antes de redactar una propuesta de venta es necesario que tu equipo investigue cuanto pueda sobre la persona a quien le enviará el documento. En primer lugar, este debe ajustarse a lo que requiere y ofrecer una solución concreta a un problema. De lo contrario, es probable que no despierte el interés. Para darle al cliente justo lo que necesita, parte de una investigación de mercado, de competidores, de viabilidad y de recolección de datos.
El objetivo es destacar de la competencia y mostrarle al próximo consumidor que tu empresa es una excelente opción por medio una propuesta original. Para escribir una propuesta funcional lo más importante es conocer el problema del cliente y presentarle un enfoque detallado de cómo tu producto o servicio le darán solución.
Haz un análisis del contenido que se le ofrece a los clientes a través de los diferentes canales que usa la empresa. Esto te dará a una idea a ti y a tu equipo acerca de las ideas que impulsan y sustentan el producto o servicio en cuestión. El objetivo de conocer a fondo el contenido es mantener al área de ventas actualizada y sincronizada con el resto de la empresa.
Además, con un conocimiento óptimo de los contenidos se pueden diseñar mejores promociones y, sobre todo, mejores formas de generar interés en los leads. Usa los videos, infografías y demás contenidos que se publican en tu sitio web o redes sociales para el proceso de ventas.
Combinar productos o servicios es una excelente estrategia para aumentar las ventas y poner en el mercado algún artículo olvidado. Por ejemplo, si lo que deseas es aumentar la compra de un producto en específico o dar a conocer uno nuevo, puedes ofrecerlo a un precio menor en la compra de dos artículos de temporada. Solo asegúrate de que la oferta combinada esté ajustada a lo que requiere tu clientela, en vez de ofrecerle algo que no le interesará.
Si bien el equipo de ventas está encargado del proceso de prospección, contacto, convencimiento y cierre de las ventas, es muy importante que conozca el perfil de los leads.
Para lograr esto, debe comunicarse y trabajar estrechamente con el área de marketing, ya que es la encargada de identificar los perfiles de los clientes y crear los productos comunicativos y estrategias necesarios para llegar a ellos. Cuanto mejor conozca tu fuerza de ventas al público, más eficiente será el proceso de generación de interés y convencimiento.
La mejor forma de demostrar el valor de tu marca es dejando que el cliente lo vea por sí mismo. Estas demostraciones tienen que estar acompañadas de un excelente servicio al usuario, así como de una capacitación extensa para que el producto o servicio mantenga un buen funcionamiento y sea aprovechado al máximo.
La realización del Máster en Marketing y Dirección Comercial no solo potencia tu currículum vitae y aumenta exponencialmente tus posibilidades de inserción y mejora laboral, sino que te convertirás en un líder y profesional capaz de conectar con cada uno de tus clientes y dar respuestas a todas sus necesidades de los clientes, combinando dos aspectos esenciales como son la Dirección Comercial y la Dirección de Marketing.
150 millones de puestos de trabajo estarán ocupados por mayores de 55 años en 2030 a nivel global. Así lo afirma el último estudio de Bain & Company, que estima que estos trabajadores representarán una cuarta parte de la población activa del G7 a finales de la década, casi 10 puntos porcentuales más que en 2011. Cabe destacar que estos trabajadores representaban en 2021 el 20,7% de la fuerza laboral en Europa, mientras que en 2001 el porcentaje era tan solo del 10,6%.
La principal motivación de los empleados con menos de 60 años en los países desarrollados es la remuneración, pero, a partir de esa edad, se produce un punto de inflexión. La realización de un trabajo interesante se convierte en la principal demanda de este grupo, además de la autonomía y la flexibilidad laboral.
El 22% de los trabajadores de entre 55 y 64 años afirman que necesitan más habilidades tecnológicas. Para que estos empleados aprovechen correctamente las formaciones, las empresas deben diseñar programas que tengan en cuenta sus inquietudes de desarrollar actividades interesantes, además de pedir a los líderes que motiven la participación de toda la plantilla.
Es clave respetar los puntos fuertes de los trabajadores más experimentados y permitirles trabajar en lo que mejor saben hacer, dándoles un espacio para ejercer como mentores. Además, esto puede fortalecer la cultura corporativa de las empresas.
Los profesionales y líderes de una organización deben entender que la gestión del talento “senior” es estratégica; y lo harán en la medida que perciban un claro posicionamiento al respecto por parte de su Consejero Delegado.
El Máster en Recursos Humanos: Dirección y Gestión de Personas, además de prepararte como líder y especialista en la gestión del Capital Humano y capacitarte para dar soluciones globales a las necesidades de captación y retención de personal, potencializa tu currículum vitae y aumenta exponencialmente tus posibilidades de inserción y mejora laboral.