Digital Day 2023, el evento tecnológico del año

La sede EUDE en Bogotá acogió el pasado 11 de abril el Digital Day 2023, un evento dedicado a la transformación digital, que reunió a 63 profesionales de 27 empresas colombianas. 

 

La Escuela Europea de Dirección y Empresas – EUDE celebró el pasado 11 de abril Digital Day 2023, el evento tecnológico del año. En esta jornada participaron 38 profesionales, entre ellos líderes, gestores, vicepresidentes y directivos de las áreas de tecnología de la información y del marketing digital de 18 empresas colombianas de importancia internacional: Ticjob, Avianca, Consejo Colombiano de Seguridad, Policía Nacional, Vecol, Servientrega, ClaroMedivaric, Ministerio de Trabajo, Emermédica, Media Commerce, Foncencosud, Procuraduría General de la Nación, Cámara Colombiana de Comercio Electrónico, Nexus Capital, CEMEX, Greentech, Universidad Gabriela Beltrán

 

Silvia Casas, directora de la Delegación Colombia de EUDE, recuerda que el objetivo es entregar herramientas y soluciones a través de conversaciones en torno a lo digital, entre expertos y organizaciones reconocidas de Latinoamérica, líderes de diferentes sectores. Asimismo, resalta la importancia de este tipo de evento.

 

“La trasformación digital es una gran oportunidad para Colombia. El reto es conectar el mundo físico con todos los beneficios que trae el ecosistema digital, teniendo varias oportunidades e incluso incursionar en modelos de negocio innovadores y sostenibles”. 

 

Desde la izquierda, May Torres y Julio Palomino, docentes colaboradores de EUDE, y Silvia Casas, delegada de EUDE en Colombia

 

Las oportunidades y los retos de las empresas frente a la digitalización 

 

En el encuentro se ha hablado de transformación digital, de los cambios que ha aportado en la sociedad y de los retos que conlleva día tras día, a partir de las reflexiones de dos profesionales de primer nivel en el sector. 

 

El primer ponente en tomar la palabra fue Julio Palomino, docente colaborador de EUDE y consultor de estrategia digital, especializado en proyectos on-off, marketing digital, e-commerce, con más de 25 años de experiencia. En su charla ha hablado del presente y del futuro de las relaciones de los clientes con las marcas, desde el punto de vista de la transformación digital y las experiencias líquidas. Para el experto, actualmente el mayor esfuerzo en el mundo digital alberga dentro de las compañías, cuyo reto es adaptarse al mundo actual y a la relación con los clientes.


“Es interesante salir de la conferencia analizando los retos actuales y las oportunidades a las que se enfrentan las empresas en el mundo hoy en día. Este evento ofrece otra forma de pensar tu compañía, la relación con los clientes, del e-commerce, de la inversión tecnológica, de la búsqueda de equipo, la gestión de talento, el posicionamiento de marca”. 

 

Julio Palomino, docente colaborador de EUDE y consultor de estrategia digital

 

May Torres, docente colaboradora de EUDE y profesional experta en Customer Experience Management & Employee Experience, Gestión del talento digital, entre otros, fue la segunda ponente del día. A través de la modalidad cápsula de networking, que fomenta las conversaciones colaborativas entre los asistentes sobre transformación digital en el mundo empresarial, ahondó en algunos de los temas más urgentes para las empresas hoy en día, como los retos actuales y las oportunidades a las que se enfrentan, las formas de repensar el e-commerce, la importancia de la inversión tecnológica y de gestión de talento, así como del posicionamiento.

 

May Torres, docente colaboradora de EUDE y profesional experta en Customer Experience Management & Employee Experience

 

La capacitación de los equipos en un mundo cambiante

 

Durante esta jornada, EUDE se ha puesto como objetivo debatir sobre transformación digital, un proceso que constituye un reto no solo para las empresas y las instituciones públicas, sino también para la sociedad. La digitalización permite una mejora de los procesos, un abaratamiento de los mismos y una mayor agilidad. Para lograrlo, es necesario estar al paso en un mundo tan cambiante. Sin embargo, la digitalización requiere de nuevas competencias y atención en temas como la seguridad. 

 

Carlos Viera, director de EUDE Digital, no quiso perder la oportunidad de participar desde Madrid en este relevante evento. Mediante un video resaltó la importancia de estos aspectos en el mensaje de bienvenida que dio inicio al evento. “Es importante reforzar la formación, un asunto clave en el mundo empresarial, sobre todo en un momento en el que la tecnología propicia numerosos cambios en el mundo de los negocios. Es importante que nuestros equipos estén altamente capacitados para responder a esta demanda”. 

 

 

 

Por ello, EUDE quiso reunir a profesionales de grandes empresas colombianas con importancia internacional, que por un día se han convertido en los protagonistas de un debate necesario y urgente. Una jornada que ha permitido compartir puntos de vista y experiencias útiles para cada uno de los asistentes. 

 

Este Digital Day 2023 ha sido extraordinario. Desde la Escuela Europea de Dirección y Empresas agradecemos a las compañías que han decidido asistir con interés al evento y el entusiasmo puesto en esta experiencia. Los invitamos a que nos visiten en http://www.eude.es y conozcan por qué somos líderes en la educación y, en concreto, en programas relacionados con el área digital, gracias a la cercanía que mantenemos con el sector productivo.

 

 

Areandina y EUDE impulsan su internacionalización en Magnet, un evento dedicado a la transformación digital

La Fundación Universitaria del Área Andina y la Escuela Europea de Dirección y Empresas – EUDE organizan Magnet, el primer encuentro de posgrados de ciencias administrativas, económicas y financieras.

 

La internacionalización es un aspecto fundamental para las instituciones formativas y uno de los pilares más importantes para su desarrollo. Por ello, la Fundación Universitaria Área Andina (Areandina) y la Escuela Europea de Dirección y Empresas – EUDE, que colaboran desde hace tiempo en el desarrollo de actividades formativas de enseñanza superior, organizan Magnet, un evento sobre transformación digital. Ambas universidades son un verdadero caso de éxito en la internacionalización de la educación superior y este evento tiene como objetivo impulsar este aspecto y compartir conocimientos y experiencias sobre digitalización, que se ha convertido en uno de los retos principales para las empresas hoy en día.

 

El evento tendrá lugar entre el 12 y el 14 de abril en Valledupar, Pereira y Bogotá en Colombia. En estos tres días, Julio Palomino, docente de EUDE y experto en el área digital impartirá tres conferencias, en las que tratará el presente y el futuro de la relación entre los clientes y las marcas desde el punto de vista de la transformación digital en el mundo empresarial y las experiencias líquidas. En Valledupar se enfocará en temas de emprendimiento, en Pereira hablará de las redes de innovación, mientras que en Bogotá pondrá el foco en la importancia del capital humano. Desde hace años, Palomino desarrolla sus funciones como consultor externo en proyectos on-off y transformación digital en diferentes compañías y sectores, y posee amplia experiencia en E-commerce y Marketing Digital.

 

“El mayor esfuerzo en el mundo digital en este momento no es de la parte estrictamente online o técnica, es más interno de la compañía. Adaptarse al mundo actual y a las nuevas formas de relacionarse con los clientes es el reto. Este reto comienza en la dirección, continúa en los empleados y colaboradores y llegará a los clientes. A los nuevos clientes”, explica Palomino.

 

El objetivo de Magnet es ofrecer soluciones digitales a la comunidad académica de posgrados, en particular a la Facultad de Ciencias Administrativas, Económicas y Financiera, así como a sus stakeholders, a través de la creación de espacios de networking y experiencias centradas en la transformación. El evento se enfoca en temáticas específicas que abordan las necesidades de las regiones y que aprovechan las herramientas digitales para diseñar e implementar estrategias innovadoras, para que los participantes tengan una experiencia satisfactoria en el entorno digital.

 

Álvaro Dantart, director de relaciones internacionales de EUDE, destaca la importancia de este evento. “Magnet permite unir los conocimientos y las herramientas de investigación y nos ayudará a potenciar conversaciones colaborativas con las conferencias de Julio Palomino, sobre la transformación digital en diferentes sectores”.

 

Areandina y EUDE, un caso de éxito de la internacionalización de la educación superior

 

EUDE y Areandina colaboran desde hace tiempo en actividades formativas de enseñanza superior y en acciones que permiten compartir experiencias y conocimientos entre las instituciones, y en donde los alumnos son los principales beneficiados al recibir un enfoque internacional en sus estudios.

 

Cumpliendo con su labor de investigación EUDE publicó recientemente el informe de Reflexiones Económicas y Estratégicas para Latinoamérica 2023, que ha visto la contribución fundamental de la Fundación Universitaria del Área Andina, entre otras de las más prestigiosas instituciones en América.

 

Asimismo, desde hace tiempo ambas instituciones mantienen un convenio de colaboración muy productivo, que incluye diferentes actividades como la cooperación en varias certificaciones internacionales, proyectos de formación online y visitas de profesores.

 

¿Qué es Areandina?

 

La Fundación Universitaria del Área Andina (Areandina) es una Institución de Educación Superior IES en Colombia, fundada en 1983 en la ciudad de Bogotá. Ofrece programas académicos en modalidad presencial, virtual y a distancia, que comprenden carreras profesionales, programas técnicos, programas tecnológicos, especializaciones y maestrías.

 

Desde EUDE agradecemos a Areandina por la organización del evento y por contar con la participación de la escuela de negocios. Seguimos trabajando para mejorar la educación superior y proporcionar nuevas oportunidades a estudiantes y profesionales de ambas instituciones.

 

EUDE y la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico lanzan la 2º convocatoria de cursos especializados en Ecommerce

Tras el éxito de la primera convocatoria que tuvo lugar el año pasado, este 2022 EUDE Business School (Escuela Europea de Dirección y Empresa) y la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico (CCCE) se vuelven a unir para brindar conjuntamente tres cursos especializados en diferentes aspectos del ecommerce y el marketing digital. Con estos programas se quiere ofrecer a los profesionales del sector las herramientas y tendencias para entender los nuevos modelos de negocio digitales en un año lleno de cambios y retos en el sector.

 

Los 3 cursos que formarán parte de esta oferta son:

 

 

Todos estos programas han sido diseñados y coordinados por Carlos Vieradirector de EUDE Digital y director del Máster en Marketing Digital de EUDE. Un profesional con una amplia trayectoria de más de 20 años en el mundo digital que apuesta por la creación de una formación actual y aterrizada en las demandas del mercado.

 

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Formación de calidad a medida

 

Sin lugar a dudas, una formación muy necesaria hoy en día, y más cuándo el universo de las ventas y el comercio electrónico avanza a pasos agigantados, cambiando los comportamientos de empresas y clientes. En palabra de Viera, “Este tipo de formación pasa de ser una necesidad para ser una obligación para aquellos responsables, actuales y futuros, de cualquier negocio digital, pues el reto es aceptar la tecnología como llave para alcanzar las oportunidades que estas empresas en la actualidad”.

 

Según explica Miguel Hermida, Director General de EUDE Business School, “los cursos, que admiten un límite de 45 alumnos, se impartirán con una metodología de flipped classroom, en donde el alumno tiene acceso a los contenidos académicos previamente a la clase con el profesor, para conseguir de esta forma un mayor aprovechamiento del contacto con el experto y con los propios compañeros del programa”.

 

La Cámara Colombiana de Comercio Electrónico – CCCE, entidad gremial que “tiene como objetivo promover un entorno favorable para el desarrollo del comercio electrónico en el país, promueve el conocimiento y la confianza en el sector, entre otras, por medio de una oferta académica completa para todo tipo de público, y busca alianzas con instituciones de educación superior de alto nivel para ofrecer las mejores capacitaciones a sus afiliados y a todos los colombianos ”, explica María Fernanda Quiñones, Presidenta Ejecutiva de la CCCE.

 

EUDE Business School sigue apostando por la especialización sectorizada en programas muy demandados como son todos los relacionados con los negocios digitales, en donde a través de EUDE Digital se da respuesta a la fuerte demanda que se incrementa año tras año. En EUDE Digital se cuenta con un claustro de profesores constituido por docentes de contrastadas trayectorias profesionales en las empresas nacionales y multinacionales más punteras en el ámbito online.

“En el mercado queremos conquistar, al igual que querían los guerreros” hablamos del Samurai en las ventas con la experta Leiko Ortiz

Este 29 de septiembre impartimos en EUDE el último webinar del mes bajo el título “El Samurai de las ventas” impartido por Leiko Ortiz, Gerente de Marketing de Fundapec. 

 

La sesión de este miércoles 29 de octubre bajo el título “El Samurai en las ventas” fue una conferencia motivacional que lleva al participante a ser implacable en su proceso comercial. Basada en herramientas de la neuroventa que permitirán el logro de los objetivos comerciales de forma más certera.

 

Los objetivos de la sesión fueron: 

• Diseñar estrategias comerciales utilizando la neurociencia como base para el desarrollo.

• Entregar herramientas de Motivación y Neuroestategias, con las que puedan a partir de este entrenamiento idear sus acciones del día a día.

• Descubrir las competencias para lograr plantear y alcanzar los objetivos.

 

La encargada de impartir la sesión fue la profesional Leiko Ortiz, Gerente de Marketing de Fundapec. Quien comenzó su exposición presentando su experiencia profesional. Con una presentación muy visual, basada en ejemplos de samurais, fue haciendo similitudes entre los objetivos y acciones de los samurais en la guerra con el ejercicio de los equipos de ventas para conseguir vender.

 

“En el mercado queremos conquistar, al igual que querían los guerreros samurais” de este modo, todo equipo de ventas busca conquistar el mercado, para ello, se debe actuar llevando a cabo acciones comerciales que hagan que los clientes compren nuestro producto o servicio y consigamos triunfar.

 

Sin lugar a duda, fue una sesión muy amena, directa y con mensajes claros con los que Leiko transmitió la importancia de saber enfocar nuestros esfuerzos hacia la estrategia correcta y conocer, tanto nuestros puntos fuertes como débiles y aquellos que debemos reforzar en el equipo y en el producto o servicio.

 

Desde EUDE Business School queremos dar las gracias a Leiko Ortiz por la jornada tan interesante que vivimos. Agradecemos que compartiera con nosotros sus conocimientos y experiencias, y esperamos poder seguir contando con su colaboración, para formar a nuestros alumnos fuera de las aulas.

 

Accede aquí a la sesión completa

EUDE Business School actualiza y mejora su Plataforma de Idiomas

Este mes de enero, EUDE Business School estrena nueva plataforma de Idiomas. Un sistema más accesible y más actualizado que permitirá una mayor interacción  y aprendizaje por parte de los alumnos. 

 

EUDE Business School sigue apostando por la formación online y la mejora de los servicios que brinda a los alumnos. Siguiendo con la actualización del campus virtual, el turno ahora ha sido para la Plataforma de Idiomas.  Gracias al trabajo conjunto con goFLUENT, portal líder en la formación de idiomas, se ha llevado a cabo una modernización del sistema y una actualización de los procesos y contenidos, brindando una formación de calidad adaptada a las necesidades actuales del mercado.

 

Con el nuevo portal de idiomas, se lleva a cabo una personalización del contenido de la plataforma para confeccionar un itinerario de aprendizaje propio.  Acciones formativas de 30 minutos que ayudan a consolidar el aprendizaje. 

Los alumnos pueden seleccionar su itinerario según su sector y por temática de negocio. Tienen acceso a:

–  Videos & Artículos actualizados semanalmente de fuentes de solvencia internacional.
–  Gramática.
–  Vocabulario.
–  How to, enfocado a habilidades profesionales.

 

Ventajas de la nueva Plataforma de Idiomas:

 

 

 

 

 

Si realizas un máster en EUDE Business School, tus estudios incluirán el aprendizaje de 7 idiomas diferentes. Además, te ofrecemos la opción de cursar diferentes idiomas a la vez. Elige entre: Inglés, Francés, Italiano, Alemán, Chino, Español y Neerlandés. Dispondrás de 5 niveles, un tutor y formación Online para que tú mismo distribuyas el tiempo de estudio.

 

Conoce más sobre nuestro Campus Virtual

 

Cómo diseñar un plan de ventas

El plan de ventas es una parte fundamental del plan de negocio: no basta con tener una idea genial, una gran producto, sino que hay que venderlos.

 

Toda empresa debe de llevar a cabo un plan estratégico anual en el que se plasmen la estrategia comercial, de mareketing, financiera…Es la hoja de ruta que fija las acciones y objetivos que se deben realizar durante ese ciclo. Dentro de este documento, es especialmente importante el Plan de ventas o comercial. 

 

¿Por qué es tan importante un plan de ventas?

 

Conocido también como Plan Comercial, este es un documento estratégico que establece los objetivos y metas de negocio, y cómo conseguirlos. Define las tácticas que se utilizarán para atraer clientes nuevos y los métodos para retener a los existentes, delimitando las pautas para su consecución. Simplemente explica el “quién, dónde, cuándo, cómo y porqué” y te guía a alcanzar tus objetivos de ventas del año.

 

Los planes comerciales de ventas planifican cuáles van a ser las ventas de la empresa durante los próximos meses. Se suelen realizar de forma anual y se parte de la base de los resultados del ejercicio anterior. El plan estratégico debe realizarse en total concordancia con el plan de marketing de la empresa, ya que es una parte importante de él.

 

¿Cuál es el propósito de un plan comercial?

 

 

¿Qué debe incluir el Plan de Ventas?

 

1. Objetivos

Se deben establecer los objetivos que busca alcanzar la empresa durante ese ejercicio. Estas metas deben ser específicas, medibles, alcanzables, relevantes y con una fecha límite. Es decir, deben ser objetivos SMART para asegurarte de que tu personal es capaz de llegar a ellos.

 

2. Clientes

Aquí necesitas describir las 3 dimensiones clave de tu enfoque al cliente. Incluye 3 aspectos básicos:

 

3. Tácticas y estrategias de ventas

Es la parte más importante del plan. En ella se recogen:

También debes incluir dos tipos de tácticas y estrategias de ventas: para la adquisición de nuevos negocios y para el crecimiento del negocio actual.

 

4. Herramientas y sistemas

Existe una serie de sistemas y herramientas que tendrás que utilizar para una correcta implementación de tu plan comercial.

Generalmente, lo requerido es:

 

5. Métricas

Si no se miden las acciones no podemos optimizar la estrategia ni mejorar los resultados.  Por eso es importante crear distintos tipos de informes en los que se plasmen los resultados de manera semanal, mensual o trimestral.

 

6. Equipo

Cada miembro de tu equipo necesita conocer bien qué papel va a desempeñar, sus responsabilidades y sus KPI de ventas. Un equipo unido y bien estructurado será capaz de conseguir alcanzar los objetivos fijados en el plan.

 

7. Presupuesto

Existen algunos cotes fijos y variables que se deben incluir en el plan y ser considerados para evitar posibles sorpresas. Algunos de ellos son:

 

Errores habituales en un plan de ventas

 

 

 

 

Gracias al Máster en Marketing y Dirección Comercial de EUDE te convertirás en un profesional capaz de desarrollar con éxito el Plan de Marketing y de Ventas de cualquier empresa, y afrontar los retos más difíciles que puedan surgir en un mercado cada vez más competitivo y digitalizado.