En el panorama empresario actual, la competitividad es cada vez más intensa. Por ello, la automatización de operaciones es prioritaria para las corporaciones.
La automatización financiera ya aterrizó hace años con Excel. Sin embargo, existen nuevas tecnologías innovadoras que están cambiando la forma en la que las empresas gestionan sus procesos financieros. Esta transformación es capaz de impulsar la eficiencia operativa y beneficiar notoriamente a las empresas.
La automatización en el entorno financiero consiste en la aplicación de tecnología y software para llevar a cabo tareas financieras que solían hacerse de forma manual. Además de mejorar la precisión y la eficiencia, permite a los equipos enfocarse en actividades de mayor valoral.
La automatización en contabilidad permite gestionar procesos como elaboración de informes, seguimiento de transacciones sin intervención manual constante o conciliaciones. Además de mejorar la precisión, garantiza la actualización constante de los registros financieros.
La facturación electrónica simplifica los procesos de envíos electrónicos al automatizar el envío de facturas y recordatorios de cobros y la gestión de pagos. El flujo de caja se ve así optimizado y se reducen considerablemente los tiempos de espera.
El cálculo de salarios, las deducciones y los beneficios son más precisos con un sistema automatizado. De este modo, la puntualidad en las nóminas está garantizada.
Las herramientas de análisis avanzadas permiten procesas grandes volúmenes de datos de forma rápida y precisa, de forma que proporcionan estadísticas estratégicas que contribuyen a una toma de decisiones más informada y ágil.
Los procesos de automatización en finanzas permiten ahorrar tiempo, mejorar la precisión, reducir costos empresariales y optimizar la toma de decisiones. Se disminuyen los errores humanos, se completan tareas en menor tiempo, se mejora la rentabilidad y, como resultado, se dibujan estrategias más eficaces.
No obstante, su implementación requiere una inversión inicial que puede ser alta. Además, el personal de la corporación debe estar capacitado para la adopción de estos nuevos sistemas y se debe proteger la información financiera. Por ello, la selección de herramientas debe ser cuidadosa y deben elegirse aquellas con altos estándares de seguridad.
En EUDE, estamos comprometidos con la formación de profesionales capaces de liderar la transformación financiera en sus organizaciones. Nuestro Máster en Finanzas y Dirección Financiera te ofrece las herramientas y conocimientos necesarios para enfrentar los retos de la automatización financiera y aprovechar las tecnologías más avanzadas. A través de este programa, aprenderás a optimizar procesos, mejorar la eficiencia operativa y tomar decisiones estratégicas basadas en datos, preparándote para destacar en un entorno empresarial en constante evolución.
La inteligencia artificial ha revolucionado todos y cada uno de los sectores e industrias en la actualidad. Esta tecnología ha reorganizado el modo de trabajo, de interacción y de gestión.
Sin embargo, el aspecto clave en el business management es de qué forma ha modificado la IA el rol del líder en el mundo empresarial.
El carácter analítico de la inteligencia artificial ha provocado la evolución del liderazgo más clásico hacia perspectivas más colaborativas y dinámicas. Los líderes pueden beneficiarse de los datos que proporciona la IA para así poder centrarse en liderar de forma creativa y empática.
De este modo, las nuevas estrategias que derivan de la inteligencia artificial contribuyen al bienestar de la empresa y de sus empleados.
El enfoque humano no debe perderse a pesar del carácter raudo y resuelto de la inteligencia artificial. Es el líder quien debe interpretar los datos desde el contexto humano y emocional y por tanto combinarlo con los datos que proporciona la IA. De este modo, la toma de decisiones es mucho más equilibrada y aumenta la moral de la corporación.
Los principios empresariales deben respetarse a la hora de tomar decisiones, de modo que la IA no debe interferir. Los dilemas que plantea la inteligencia artificial en el campo de la privacidad de datos, entre otros, deben ser resueltos priorizando la confianza y la transparencia.
La adaptabilidad del líder es un principio inmutable. Esta figura debe ser capaz de absorber los conocimientos sobre nuevas tecnologías para posteriormente transmitirlos a sus equipos. El entorno de aprendizaje debe ser continuo para poder enfrentar los constantes cambios tecnológicos.
La dinámica gestión de tareas rutinarias por parte de la inteligencia artificial permite a los líderes potenciar los procesos creativos y de innovación de los equipos. Por ello, la IA debe contemplarse como un añadido que permite a la corporación centrarse en el diseño estratégico y a la búsqueda de soluciones.
Los datos que proporciona la inteligencia artificial nunca se ven sustituidos por el análisis exhaustivo del líder. Una vez planteados los algoritmos dados por la IA, es esta figura quien debe evaluarlos para obtener las mejores conclusiones.
Además, un líder debe dominar la gestión emocional propia y del equipo, y poseer una mentalidad de constante crecimiento. Adaptarse a los cambios consecuentes de la innovación tecnológica es un desafío.
EUDE te prepara como líder desde una visión global y actualizada. Además de obtener las habilidades necesarias para liderar tu propio proyecto, conocerás todas las áreas de gestión de la empresa con un enfoque nacional e internacional.
Con el Máster en Administración y Dirección de Empresas obtendrás un crecimiento en tu desarrollo profesional y una mejora laboral en el mercado.
EUDE ha organizado una semana internacional para los profesionales de CONALTER orientada a brindar formación sobre inteligencia artificial que más tarde puedan aplicar en la industria del transporte en Colombia.
La Semana Internacional “Inteligencia Artificial Generativa y su Impacto en los Modelos de Negocio” aunó a profesionales del Conrporación Nacional de Terminales (CONALTER) de Colombia. Celebrada a lo largo la semana pasada, una treintena de profesionales colombianos del sector del transporte tuvieron la oportunidad de aprender sobre la innovación y el impacto de la IA generativa en diversos sectores empresariales.
Los participantes asistieron a varias clases especializadas en inteligencia artificial en EUDE Business School, donde profundizaron en los conceptos teóricos y prácticos que están marcando el presente y futuro de los modelos de negocio en todo el mundo.
Uno de los momentos destacados fue la visita a La Liga. Al ser una de las empresas españolas más reconocida a nivel internacional, los profesionales de CONALTER pudieron conocer cómo trabaja una multinacional interna y externamente.
una multinacional que compartió cómo está integrando fórmulas de IA en su modelo de negocio, con aplicaciones que mejoran tanto la experiencia del espectador como la gestión interna de sus operaciones. Los asistentes pudieron ver de cerca cómo la IA está transformando los deportes y aprendieron cómo estas tecnologías emergentes están revolucionando la toma de decisiones estratégicas.
El recorrido continuó con una visita al centro de operaciones de la EMT en Sanchinarro, Madrid. Allí, los se exploró la gestión de su extensa flota de autobuses y cómo están implementando la inteligencia artificial para optimizar las rutas y mejorar la eficiencia del transporte urbano. Esta experiencia resultó especialmente enriquecedora para los profesionales del sector de movilidad y transporte, quienes vieron de primera mano cómo la IA puede ser clave en la modernización de sus propias organizaciones.
La semana culminó con la entrega de títulos a los participantes, seguida de un cóctel de despedida donde se celebró el éxito de la iniciativa y se fomentaron redes de contacto para futuros proyectos conjuntos. Esta semana internacional se suma a las múltiples relaciones que EUDE mantiene con Colombia, país estratégico en nuestra expansión en Latinoamérica.
En EUDE, continuamos apostando por la formación innovadora y de alto nivel. En esta misión, seguimos proporcionando a nuestros estudiantes y profesionales internacionales herramientas clave para afrontar los desafíos de la transformación digital. Contamos, también, con el Máster en Business Intelligence y Big Data Analytics, que abarca una formación actualizada y práctica sobre inteligencia artificial y su aplicación a los negocios y el marketing digital.
¿Qué pasaría si cada estudiante tuviera un tutor de IA personalizado que se adaptara a su ritmo de aprendizaje y estilo cognitivo? Este es el objetivo del Proyecto Strawberry de OpenAI, que promete transformar la forma en que aprendemos y enseñamos. Si la IA ya está revolucionando sectores clave, ¿cómo cambiará la educación?
Desde hace unas semanas resuena fuerte en medios y entornos tecnológicos, el Proyecto Strawberry, uno de los secretos mejor guardados de la compañía de Sam Altman, que, según las fuentes, tendrá capacidad de razonar y navegar de manera autónoma generando sus respuestas en un modelo llamado deep research. Todo apunta que al usar ChatGPT con Strawberry, éste tendrá la capacidad de pensar y razonar una respuesta concreta, desarrollando un proceso de investigación y consultando fuentes. Podemos decir que el formato de respuesta inmediata desaparece en este modelo, premiando la profundidad, desarrollo y toma de fuentes fidedignas, antes que la velocidad de respuesta.
Pero Strawberry no es solo una herramienta de automatización o un asistente virtual más. Este proyecto de OpenAI tiene entre otros propósitos, el de hacer la IA accesible y personalizable para el mundo de la educación, con la visión de proporcionar una experiencia de aprendizaje completamente adaptada y personalizada. Y no hablo solo de automatización, es más una plataforma diseñada para hacer que la educación sea accesible, es decir, proporcionando una experiencia de aprendizaje que se adapte a cada estudiante.
Imagina un sistema educativo donde el contenido se ajusta dinámicamente a tus necesidades. Si un alumno tiene dificultades en álgebra, recibirá ejercicios específicos, mientras que otro interesado en historia podrá profundizar en las lecturas recomendadas. Con esta fórmula lograría que el aprendizaje fuera más eficiente y adaptado.
Pero analicemos los beneficios que podría tener su implementación en el sistema educativo:
A nivel de evaluación: OpenAI promete que los métodos de evaluación podrían ser mucho más adaptativos. Ya no habría una única forma de evaluar a todos los estudiantes. En su lugar, las evaluaciones se diseñarían en función de las capacidades y el progreso individual de cada alumno, ofreciendo una visión más precisa de su desarrollo.
En cuanto a la accesibilidad: Uno de los mayores beneficios que destaca OpenAI para esta solución IA es su capacidad para facilitar el acceso a los recursos de aprendizaje. Strawberry puede ofrecer soluciones personalizadas a estudiantes con discapacidades, desde interfaces adaptadas para personas con dificultades visuales, hasta asistentes de voz que permiten la interacción con la plataforma de forma más eficiente.
Y una de las claves, la formación continua y profesional: El impacto de Strawberry no se limita a la educación formal. Los profesionales también podrán beneficiarse de la IA para recibir formación continua que se ajuste a sus horarios y necesidades. Esto mejoraría la empleabilidad y garantizaría que los trabajadores estén siempre al día con las habilidades más relevantes.
Analizando sus beneficios, vemos también que tiene potencial para mejorar las dinámicas y acelerar la colaboración entre alumnos. Las plataformas de aprendizaje colaborativo también se beneficiarán de la IA. Strawberry permitirá crear grupos de trabajo más dinámicos, donde cada miembro recibirá apoyo y sugerencias basadas en su rendimiento, optimizando así el aprendizaje.
Ahora, como todo avance tiene sus retos y consideraciones éticas, que también deben ser mencionados y analizados, y más cuando estamos hablando de una innovación disruptiva. Por un lado, tenemos la complejidad de los sesgos algorítmicos, tema que siempre aparece de la mano de la IA y que plantea que debemos tener los ojos bien abiertos ante la posibilidad de que perpetúe los sesgos presentes en los datos con los que se alimenta. Si los algoritmos no se supervisan correctamente, podrían ofrecer resultados que favorezcan a ciertos grupos con las consecuencias nefastas en la credibilidad que esto podría tener.
También debemos mencionar la resistencia que podemos encontrar por parte del alumnado. Aquí debemos trabajar el mensaje de que la IA es un complemento, no un competidor, del humano. La IA es una extensión de las capacidades humanas, no una competencia.
Pero no nos olvidemos también de la dependencia tecnológica, otro desafío a evitar, y que sin duda ya enfrentamos hoy, y es que tanto estudiantes como docentes podríamos volvernos dependientes de la tecnología. La IA puede ser una herramienta extremadamente útil, pero es importante encontrar un equilibrio que preserve las habilidades humanas esenciales, como el pensamiento crítico y la creatividad.
Y cómo dejar fuera el tema de la privacidad y seguridad de los datos. El uso de grandes cantidades de datos personales en el ámbito educativo plantea serias preocupaciones sobre la privacidad. Las instituciones educativas deben garantizar la seguridad de esta información y asegurar que su uso sea siempre ético.
Lo que está claro es que el futuro de la educación sea o no de la mano del Proyecto Strawberry de OpenAI, será más accesible, inclusivo y personalizado que nunca. Como con toda tecnología poderosa, su implementación debe ser cuidadosamente gestionada para maximizar sus beneficios y minimizar los riesgos. Y es aquí donde la formación y educación actual cobra todo el sentido del mundo. Si queremos que estos riesgos y problemas se reduzcan al mínimo, debemos dotar de conocimientos a los diseñadores del mañana, haciendo que todos estemos alineados en sus avances y el control de estos.
La IA es una herramienta poderosa, pero necesita la guía humana para alcanzar su máximo potencial. La formación es la brújula para lograr navegar en buena dirección en este mar de cambios tecnológicos tempestuosos constante.
Carlos Viera Estarás,
Director de EUDE Digital
El uso de la inteligencia artificial, potenciar tecnologías de búsquedas por voz, afianzar la privacidad y seguridad o implementar herramientas como video marketing o contacto de micro influencers son algunas de las estrategias de marketing digital que marcarán este final de este año.
El último trimestre del año es un periodo crucial para las empresas, con eventos tan significativos como el Black Friday, el Cyber Monday y las festividades de fin de año. En 2024, el marketing digital sigue siendo una herramienta imprescindible para maximizar la visibilidad y las ventas. Sin embargo, en un entorno digital en constante evolución, es esencial que las marcas estén al tanto de las estrategias más efectivas para destacar en este competitivo escenario. A continuación, presentamos las tendencias clave en marketing digital que toda empresa debe considerar para cerrar el año con éxito.
La inteligencia artificial (IA) ha transformado el marketing digital, y su impacto continuará creciendo en el último trimestre de 2024. Para los profesionales que cursan un Máster en Marketing o Marketing Digital, es crucial entender cómo la IA puede optimizar la segmentación de audiencias, personalizar mensajes y mejorar la eficiencia de los anuncios en tiempo real. Las herramientas avanzadas de IA permiten analizar el comportamiento de los usuarios y prever sus necesidades, lo que permite a las marcas ofrecer productos y servicios en el momento justo. Además, los chatbots y asistentes virtuales, potenciados por IA, mejoran la experiencia del usuario al proporcionar respuestas rápidas y personalizadas.
El marketing de influencers sigue siendo una estrategia relevante, pero en 2024 se observa un cambio hacia los micro y nano-influencers. Estos influencers, con comunidades más pequeñas pero altamente comprometidas, ofrecen un mayor retorno de inversión, especialmente durante las campañas de fin de año. La autenticidad y la confianza que generan son factores clave para los consumidores, lo que hace que estas colaboraciones sean especialmente valiosas para las marcas que buscan destacar en un entorno competitivo.
La publicidad programática continuará siendo una estrategia fundamental, pero en 2024 será esencial adoptar un enfoque multicanal. Esto implica ejecutar campañas programáticas en diversas plataformas, como redes sociales, televisión digital y podcasts. Este enfoque permite a las marcas llegar a los consumidores en múltiples puntos de contacto, maximizando así la efectividad de sus campañas.
El video marketing sigue siendo una herramienta poderosa, pero las plataformas donde se distribuye están cambiando. Aunque TikTok y YouTube siguen siendo dominantes, plataformas emergentes como Twitch y las transmisiones en vivo en redes sociales están ganando relevancia. Para el último trimestre de 2024, es crucial que las marcas diversifiquen su presencia en estas plataformas y adapten su contenido de video para generar interacciones inmediatas y compartirlo rápidamente durante las festividades.
Con el aumento del uso de asistentes virtuales como Alexa, Siri y Google Assistant, la búsqueda por voz se ha convertido en un componente crítico del marketing digital. Las marcas deben optimizar su contenido para búsquedas por voz, centrándose en palabras clave conversacionales y preguntas comunes. A medida que más consumidores utilizan la búsqueda por voz para encontrar ofertas durante las compras navideñas, estar optimizado para este canal puede ser un diferenciador clave.
La personalización en el comercio electrónico va más allá de las simples recomendaciones de productos. En 2024, los consumidores esperan experiencias de usuario altamente personalizadas, desde recomendaciones basadas en comportamientos previos hasta experiencias de realidad aumentada que les permitan “probar” productos antes de comprarlos. Durante el cuarto trimestre, es esencial que las marcas mejoren la experiencia de usuario en sus plataformas de e-commerce, utilizando datos para ofrecer recomendaciones y promociones adaptadas a cada cliente.
Si bien adquirir nuevos clientes es importante, retener a los existentes puede ser aún más rentable, especialmente durante el último trimestre del año. Implementar estrategias de retención, como programas de fidelización, campañas de remarketing y ofertas exclusivas para clientes recurrentes, puede incrementar significativamente las ventas. Las marcas deben centrarse en construir relaciones a largo plazo con sus clientes, asegurando su lealtad durante la temporada navideña.
En 2024, los consumidores seguirán tomando decisiones de compra basadas en los valores de las marcas. La sostenibilidad y la responsabilidad social serán temas centrales, y las empresas que comuniquen eficazmente sus iniciativas en estas áreas tendrán una ventaja competitiva. Durante la temporada de compras navideñas, muchos consumidores buscan apoyar marcas que reflejen sus valores personales, lo que hace que estas iniciativas sean cruciales para el éxito.
El contenido interactivo, como encuestas, quizzes y realidad aumentada, puede aumentar significativamente la participación del usuario. Durante el último trimestre de 2024, es esencial que las marcas incorporen este tipo de contenido en sus estrategiasde marketing digital, especialmente en campañas de fin de año. Estas herramientas no solo mejoran la experiencia del usuario, sino que también proporcionan datos valiosos que pueden utilizarse para personalizar futuras campañas.
Con el aumento de las compras en línea, la seguridad y privacidad de los datos son prioridades para los consumidores. Las marcas deben asegurarse de que sus plataformas cumplan con las normativas de protección de datos y comunicar claramente sus políticas de privacidad. Esto no solo aumenta la confianza del cliente, sino que también reduce la tasa de abandono durante el proceso de compra.
El cuarto trimestre de 2024 ofrece una oportunidad única para que las marcas maximicen su impacto en el mercado. Al adoptar estas estrategias de marketing digital y mantenerse al tanto de las tendencias emergentes, las empresas no solo podrán destacarse en un entorno competitivo, sino también crear conexiones duraderas con sus clientes. La clave estará en ser flexible y adaptarse rápidamente a las nuevas demandas del mercado, asegurando así una temporada de ventas exitosa y rentable.
Para destacar en el entorno laboral, es necesario profundizar en estas estrategias y adquirir las habilidades necesarias para liderar en un entorno digital en constante cambio. El Máster en Marketing Digital de EUDE Business School ofrece una formación integral y actualizada. Este programa prepara a los profesionales para enfrentar los desafíos del marketing multicanal y el uso de tecnologías emergentes como la inteligencia artificial. De esta forma, asegura que estén listos para implementar las tendencias más efectivas y alcanzar el éxito en sus carreras. Además, cuenta con un programa constantemente actualizado, que permite a los alumnos estar al día en las estrategias de marketing digital punteras.
La inteligencia artificial (IA) ha transformado significativamente el panorama empresarial en los últimos años. Su implementación en la gestión empresarial no solo ha optimizado procesos, sino que también ha permitido a las empresas mejorar la toma de decisiones, reducir costos y aumentar la eficiencia operativa. A medida que la tecnología continúa avanzando, el impacto de la IA en la gestión empresarial se hace cada vez más profundo y diverso.
Uno de los aspectos más significativos del impacto de la IA en la gestión empresarial es su capacidad para mejorar la toma de decisiones. Los algoritmos de IA pueden analizar grandes volúmenes de datos a una velocidad y precisión que superan las capacidades humanas. Esto permite a los gestores empresariales obtener información valiosa y realizar análisis predictivos que facilitan la toma de decisiones informadas.
Por ejemplo, las herramientas de IA pueden predecir tendencias del mercado y comportamiento del consumidor, lo que permite a las empresas ajustar sus estrategias de marketing y producción en consecuencia. Además, la IA puede identificar patrones y anomalías en los datos financieros, ayudando a los directivos a detectar riesgos y oportunidades con mayor anticipación.
La automatización es otro aspecto crucial donde la IA está revolucionando la gestión empresarial. Las tareas rutinarias y repetitivas, como la entrada de datos, la gestión de inventarios y la atención al cliente, pueden ser automatizadas mediante sistemas de IA. Esto no solo reduce los errores humanos, sino que también libera tiempo para que los empleados se concentren en tareas más estratégicas y creativas.
La automatización impulsada por IA también permite a las empresas escalar operaciones sin la necesidad de aumentar proporcionalmente la mano de obra, lo que resulta en una mayor eficiencia operativa. Además, tecnologías como los chatbots y los asistentes virtuales mejoran la experiencia del cliente al proporcionar respuestas rápidas y precisas a sus consultas, lo que fortalece la relación entre la empresa y sus clientes.
La IA ha permitido una personalización sin precedentes en el servicio al cliente. A través del análisis de datos, las empresas pueden entender mejor las preferencias y comportamientos de sus clientes. Esto les permite ofrecer productos y servicios adaptados a las necesidades individuales de cada cliente, mejorando así su experiencia.
Las plataformas de IA pueden segmentar audiencias, predecir comportamientos de compra y recomendar productos con una precisión que antes era inimaginable. Esta personalización no solo aumenta la satisfacción del cliente, sino que también mejora la fidelidad del cliente y puede incrementar las ventas.
La IA también está transformando la gestión del talento y los recursos humanos. Los sistemas de IA pueden analizar currículums, realizar entrevistas preliminares y evaluar el ajuste cultural de los candidatos, agilizando el proceso de selección y contratación. Además, la IA puede identificar brechas de habilidades dentro de la organización y recomendar programas de capacitación específicos para abordar estas deficiencias.
Asimismo, las herramientas de análisis predictivo pueden ayudar a prever la rotación de empleados, permitiendo a las empresas implementar estrategias de retención más efectivas. Al mejorar la gestión del talento, la IA no solo optimiza los recursos humanos, sino que también contribuye a crear un entorno laboral más satisfactorio y productivo.
A pesar de los numerosos beneficios, la integración de la IA en la gestión empresarial también presenta desafíos. La privacidad de los datos, la seguridad y las preocupaciones éticas son aspectos críticos que las empresas deben abordar. Es esencial garantizar que el uso de la IA cumpla con las regulaciones y normas éticas, protegiendo así la información sensible de los clientes y empleados.
Además, la dependencia excesiva de la automatización puede llevar a una reducción en la fuerza laboral, lo que plantea cuestiones sobre el futuro del empleo y la necesidad de reentrenamiento y educación continua para los trabajadores.
El impacto de la inteligencia artificial en la gestión empresarial es innegable y está en constante evolución. Al mejorar la toma de decisiones, automatizar procesos, personalizar la experiencia del cliente y optimizar la gestión del talento, la IA ofrece a las empresas una ventaja competitiva significativa. Sin embargo, es crucial abordar los desafíos éticos y de privacidad asociados con su uso para garantizar que los beneficios de la IA se realicen de manera responsable y sostenible. En última instancia, la integración efectiva de la IA en la gestión empresarial puede conducir a un futuro más innovador y eficiente.