Paolo Lombardo, experto, especialista y Director del Máster de Recursos Humanos de EUDE Business School nos habla sobre cómo los directivos y ejecutivos de compañías deben de reaccionar y actuar antes situaciones como el reciente “Ciberataque” que está dando la vuelta al mundo.
Uno de los grandes problemas que deben asumir los líderes empresariales es la puesta en marcha de planes de acción ante situaciones inesperadas. Tal es el caso que muchos directivos se están enfrentando en estos días a estos planes desde que el ciberataque, del pasado viernes 12 de mayo de 2017, ha afectado a un alto número de empresas alrededor del mundo.
Analizando la situación, y a partir de la información que hemos recibido tanto en notas de prensa como por testimonios de conocidos, podríamos hacer una primera clasificación de cómo las empresas enfrentaron la situación ese día, y dividirlas en dos grandes grupos: las que contaban con un plan acción ad hoc, y aquellas que carecían del mismo.
El primer grupo de empresas asumió la situación de crisis tal y como está recogido en sus planes de comunicación interna y externa: designación de portavoces, elaboración de mensajes específicos dirigidos a la ciudadanía, y avances claros a partir de logros de objetivos que permitían vislumbrar el fin de la crisis. Esto es lo que establece cualquier manual de comunicación de crisis, y es uno de los grandes retos que enfrentan los DIRCOM de grandes empresas.
Pero preocupa la situación de aquellas empresa,- pymes fundamentalmente- cuyo grado de desarrollo todavía no les permite contar con una estructura formal de comunicación que atienda de manera efectiva estas situaciones. Entonces estas empresas se convierten en una fuente descontrolada de rumores que, con la vitalidad de las redes sociales y los programas de comunicación instantánea que cualquiera maneja en sus smartphones, lleva a que el entorno crítico pueda verse desvirtuado en su origen, sin voces oficiales que comenten los avances puestos en marcha, y donde no hay información la rumorología la sustituye con efectos desvastadores.
Para los líderes empresariales, sean de grandes, medianas o pequeñas empresas, públicas o privadas, esta situación debe servirles para afrontar una realidad: no importa a lo que se dediquen, ni el tamaño de sus empresas, pero resulta indispensable contar con un plan efectivo de comunicación de crisis. El problema no radica en el tamaño, sino en la concepción esencial: si esos líderes creen en el valor de los procesos comunicacionales, serán más efectivos no solamente en la resolución de los problemas que enfrentan, sino también en el control de los efectos negativos que producen los rumores y la desinformación en estas situaciones.
Ahora, ¿qué podemos hacer quienes nos dedicamos a la formación de directivos? En primer lugar, considero indispensable incluir el análisis y la discusión de estos hechos en las clases de Máster cuando trabajamos los temarios de comunicación y contenidos similares asociados a las habilidades directivas que debemos ayudar a desarrollar. Por otra parte, incluir el estudio de los procesos de comunicación de crisis en los contenidos asociado a cualquiera de los programas de formación de postgrado en las escuelas de negocio contribuirá de manera efectiva a dotar a los futuros directivos de competencias específicas que, de una manera u otra, pondrán en práctica a lo largo de su vida profesional.
Paolo Lombardo Expósito
Director del Máster de Recursos Humanos-EUDE Business School
El concepto de business school (escuela de negocios) se remonta a 1967, cuando Gran Bretaña creó las primeras business school, ubicadas en Londres y Manchester. En unos pocos años las escuelas de negocios se establecieron en Francia, España y Suiza. Esto marcó el comienzo de un nuevo formato de educación popular en Europa.
Los estudios de negocios son una forma para los jóvenes graduados profesionales con experiencia laboral considerable para obtener un conocimiento nuevo y actualizado que no está disponible en muchos programas de estudios universitarios de estilo clásico.
Las razones principales para estudiar en una escuela de negocios son:
Por regla general, las personas con títulos académicos y una visión clara de la conducta empresarial encuentran en las escuelas de negocio un proceso de aprendizaje que combina el conocimiento académico y las aplicaciones prácticas.
Las escuelas de negocios generalmente ofrecen una amplia gama de títulos y especialidades, incluyendo programas como:
. MBA (Master of Business Administration) con una especialización diversa.
Se trata de un programa “generalista” que prepara a los alumnos para asumir puestos de responsabilidad en las empresas.
. Programas de Máster
Como los Negocios Internacionales, Finanzas, Marketing y Derecho Internacional, entre otros.
. Programas profesionales
Contabilidad Financiera, Contabilidad Gerencial y Marketing y más.
. Cursos y seminarios de negocios.
Complementarán tu formación siendo un importante referente en tu currículum.
El dominio del inglés resulta fundamental siendo un requisito obligatorio para vencer las fronteras de los negocios. Su conocimiento aporta un valor diferencial a los estudio de máster.
La mayoría de las escuelas de negocios proporcionan un ambiente de estudio cómodo, en aulas espaciosas equipadas con las últimas tecnologías y enormes bibliotecas. Todos los estudiantes tienen acceso a las bases de datos modernas que incluyen materiales relacionados con el negocio, así como diversas obras científicas.
Las clases con un número reducido de estudiantes constituyen otra ventaja que ofrecen las escuelas de negocios. Los estudiantes reciben la máxima atención de los profesores, la oportunidad de expresar sus opiniones y muchas oportunidades para probar sus habilidades en las actividades de la clase.
La mayoría de estudiantes de negocios tienen entre 25 y 40 años de edad. Aparte del útil intercambio de información entre estudiantes, las escuelas de negocios contratan profesores que trabajan en el ámbito profesional que enseñan como, por ejemplo, gerentes en empresas internacionales. Algunas universidades han establecido relaciones exitosas con las marcas y las corporaciones de renombre mundial, muchas de las cuales ofrecen prácticas a los estudiantes.
Los alumnos de las escuelas de negocios se convierten en parte de un sistema de red global, una comunidad que intercambia experiencia y conocimiento con compañeros de todo el mundo. Los graduados de las escuelas de negocios pueden incluso iniciar asociaciones basadas en relaciones y conexiones creadas durante sus años de estudio.
Las escuelas de negocios ofrecen una gran atención a las necesidades de empleo de sus graduados. Muchas personas que buscan un cambio de carrera se inscriben en las escuelas de negocios con el fin de recibir la readaptación profesional. Tales instituciones educativas tienen una gran base de datos de empleadores que ayudan a promover la empleabilidad de los graduados en las empresas.
Las escuelas de negocios también organizan ferias periódicas de empleo, que son una excelente oportunidad para que los estudiantes se reúnan con posibles empleadores.
Debido a que las personas que realizan este tipo de estudio deben compaginar sus trabajos con sus labores de estudiantes, las escuelas de negocio te dan a elegir la modalidad que prefieras, que puede ser presencial u online. Recientemente, muchas escuelas de negocios están implementando métodos de educación online. El aprendizaje a distancia es cada vez más popular entre los estudiantes y, por ello, puedes optar a clases que se imparten a través de plataformas de aprendizaje interactivo, especialmente desarrolladas por la escuela de negocios.
Estudiar en una Business School te permite ampliar tus conocimientos en áreas ligadas a los negocios como la gestión del marketing y la administración.
Con frecuencia los programas que suelen ofrecer estos centros suponen un importante gasto de dinero que no todo el mundo puede permitirse. Debido a ello, las escuelas de negocios facilitan a los alumnos becas para que puedan acceder a los programas de estudios.
Ahora que conoces todas las ventajas de estudiar en una Business School es una gran oportunidad para contactar con los mejores profesionales. Estudiar en una escuela de prestigio marca la diferencia y te podrá abrir muchas puertas.
EUDE Busines School cuenta con prestigio y cualificación reconocida en numerosas publicaciones de renombre que señalan nuestra escuela como una de las más recomendadas a nivel nacional e internacional. EUDE está compuesto por profesores universitarios y doctores experimentados que te aportarán los conocimientos necesarios para afrontar tu futuro profesional.
Irene Alonso Pelegrina, especialista y docente de EUDE Business School del Máster de Medio Ambiente, Calidad y Desarrollo Sostenible, nos habla sobre “La Economía verde y economía circular”, como las estrategias económicas del mundo se ven 100% afectadas por los cambios en el medio ambiente.
El Programa de las Naciones Unidas para el Medio Ambiente (PNUMA) describe la economía verde como la que tiene como resultado mejorar el bienestar humano y la equidad social, reducir los riesgos ambientales y la presión sobre los sistemas naturales y armonizar el desarrollo económico y el consumo eficiente de los recursos. Y es que la economía depende del medio ambiente, y el futuro de éste depende de las estrategias económicas que se lleven a cabo a nivel mundial, y eso mucha gente no lo quiere ver. Lástima que dentro de ese colectivo se encuentren los propios dirigentes de ciertas potencias mundiales, que tienen en sus manos el poder de tomar decisiones trascendentales para toda la humanidad.
Pero hay que ser optimistas. Lo que hasta ahora se conoce como economía verde, complementada con la economía circular y la economía eficiente cada vez toman más terreno como únicas estrategias de gestión posibles si queremos ser respetuosos con un medio ambiente que nos da tanto y al que damos muy poco.
La economía circular realmente no es algo novedoso e innovador. Se trata de un modelo económico basado en la clásica regla de las 5 “R”: reducir, reutilizar, repara, reciclar, y regular. Es decir, se centra en el ciclo de los recursos (materiales y productos) anteponiéndose a la utilización de materias primas vírgenes. Pero algo tan coherente como puede parecer, ahora es cuando se está tomando en consideración. Existe una Fundación para la Economía Circular, la cual realiza un importante trabajo de divulgación en este sentido.
La Unión Europea genera alrededor de 3 millones de toneladas de residuos cada año. Esta gran cantidad de residuos pone en peligro la capacidad de los países para gestionarlos. Esta problemática se puede extrapolar a países desarrollados y emergentes de otros continentes, lo que supone uno de los grandes retos ambientales a los que se enfrenta la humanidad a día de hoy. Por ello, el Parlamento Europeo aprobó hace unos meses una serie de medidas para pedir a la Comisión Europea que ponga en marcha la llamada economía circular. Es decir, el uso de los residuos para generar nuevos materiales, lo que a la vez generaría más empleo, beneficios económicos y contribuiría al medio ambiente. Las medidas se centran en cuatro puntos: la gestión de los residuos municipales, los vertederos, el empaquetado, y los vehículos, baterías y residuos de equipamiento electrónico
Poco a poco nuestra sociedad tendrá que ir cambiando de modelo de vida si queremos conservar nuestro planeta, y el cambio del modelo económico es uno de los pilares fundamentales para este cambio.
Irene Alonso Pelegrina
Docente de EUDE Business School – Máster de Medio Ambiente, Calidad y Desarrollo Sostenible
EUDE Business School es una de las Escuelas de Negocios con más prestigio de Europa. Son más de 100.000 estudiantes y 1.200 empresas con las que tenemos colaboraciones. Los másteres de EUDE son presenciales u online ocupando las primeras posiciones en distintos Rankings de Escuelas de Negocios a nivel nacional e internacional.
Cada año, estudiantes de diferentes partes del mundo asisten a EUDE Business School. Tenemos presencia en más de 20 países por todo el mundo, aunque la comunidad iberoamericana es más relevante. Nuestros principales acuerdos internacionales se localizan en Universidades de Colombia, México, República Dominicana, Venezuela, Argentina, Perú, Ecuador, Portugal y Guatemala.
Nuestros alumnos opinan positivamente sobre nuestra Escuela, principalmente por estos motivos:
EUDE es una Escuela moderna que apuesta por proporcionar una enseñanza de excelencia en los diferentes campos del saber.
German Serna, alumno del Máster en Comercio Internacional afirma que eligió EUDE porque “los programas son bastante completos y enfocados al perfil de su vida profesional”.
Por su parte, Gloria Viveros, alumna del Máster en Gestión de Recursos humanos, considera que “los profesores tienen no solo una gran trayectoria a nivel profesional sino también en experiencia que logran transmitirlo en las aulas”.
EUDE es una de las Escuelas más buscadas por los mejores alumnos de todas partes del mundo que llegan a nuestro país cada año. Lucia Falcone, alumna procedente de Perú, cree que esta formación le ayudará para “enriquecer su currículum”.
Si provienes de fuera de Madrid y quieres tener una experiencia en una Escuela de Negocios extranjera, es tu oportunidad para decidir donde quieres estudiar.
El campus de EUDE se encuentra ubicado en la emblemática calle de Arturo Soria, en pleno centro de Madrid, próximo a las empresas más relevantes del mundo. Además, dispone de infraestructuras capaces de garantizar la mejor experiencia académica, social y cultural.
Las prácticas externas en empresas se encuentran disponibles desde el principio del año académico, de esta manera EUDE pretende apoyar la inserción en el mercado de trabajo de sus alumnos, teniendo la oportunidad de aplicar sus conocimientos a la práctica. De esta manera, los estudiantes de EUDE cuentan con una elevada tasa de inserción en el mercado de trabajo nacional e internacional.
Gloria Viveros, alumna procedente de Colombia, ha tenido una buena experiencia:
“En EUDE te enseñan las cosas a través de teoría y tú tienes la posibilidad de estar once meses en una empresa e identificar lo que los profesores te enseñan es real, entonces te deja un aprendizaje muy significativo”.
“Madrid me parece muy interesante, su clima, la gente, la comida…Pero pienso que lo más bonito de estar en Madrid es que una puerta a Europa”.
La formación en nuestra Escuela está orientada a la creación de futuros líderes en las empresas que puedan desarrollar sus labores de la manera más profesional posible.
Por su calidad, y por el papel que desempeña en el marco europeo, EUDE Business School es reconocida en prácticamente todo el mundo, situándose entre las mejores escuelas europeas en algunos de los principales rankings internacionales.
Andrés Caicedo afirma que esta fue una de las razones por las que decidió estudiar en EUDE: “tiene gran prestigio, vi en Internet que tiene mucho nombre”
Nuestra Escuela cuenta con profesionales altamente cualificados y preocupados en responder a las necesidades de sus estudiantes.
“Los profesores son personas que tienen mucha experiencia y te enseñan lo que ellos han podido aprender a través del día al día”. Wendy Becerra, estudiante de Máster en Gestión y Dirección de Recursos Humanos.
La innovación y el emprendimiento son dos aspectos fundamentales. EUDE se preocupa por diseñar las cualidades y los talentos de sus alumnos. ¡Aquí te ayudaremos a transformar tus ideas en proyectos exitosos!
Un caso de éxito es el de Laura Pérez que tras finalizar sus estudios en nuestra Escuela emprendió un proyecto de una consultoría 360º que lleva ya vigente unos 3 años. Pérez cree que “los conocimientos te van dotando de más confianza a la hora de desarrollar tus propios proyectos y de ser más independiente”.
Instalada en la cosmopolita ciudad de Madrid, EUDE Business School proporciona una experiencia única de la enseñanza de Máster, en el que puedes aprender, investigar, y realizar prácticas en empresas a la vez que estudias, de forma que te permite vivir una experiencia inolvidable.
Hace ya un tiempo que la graduación no es el final de la vida académica, después de todo, el diploma que obtienes después de finalizar una carrera por sí solo, no es un diferencial para el mercado de trabajo. Por eso, muchos profesionales buscan alternativas para destacar en su ámbito de estudio. De esta manera, el máster resulta fundamental para especializarte resultando un elemento diferencial para tu currículum.
Como has podido observar, son muchos los motivos por lo que los estudiantes nacionales e internacionales deciden optar por EUDE Business School. No dudes en consultar nuestra oferta de Másteres y elegir el que mejor se adapte a tus necesidades.
Oscar Zapero
Director de Atención al alumno de EUDE Business School
Snap Inc., la empresa dueña de la red social Snapchat, los últimos resultados trimestrales. Esta será la primera publicación de sus cuentas desde que la compañía realizó su oferta pública de venta en marzo de este año. Superado por los de Instagram Stories (que ha alcanzado los 200 millones en abril de este año), otorgando a Facebook una victoria en su enfrentamiento por la audiencia más joven.
Como muestra esta infografía de Statista, muchas marcas ya han abierto una cuenta en esta red social. Los sectores en los que la plataforma tiene más éxito son los de la ropa deportiva, con un 90% de las marcas de todo el mundo con una cuenta en septiembre de 2016, la belleza y la moda, ambas con un 78%, según datos de la consultora de marketing L2 recogidos por eMarketer.
Grandes marcas ya tienen resultados muy positivos en esta red social. La cual es utilizada como un canal de comunicación conectando con los millennials. La red social cuenta con más de 100 millones de usuarios mensuales.
Firmas como Victoria’s Secret, Nars, Burberry, Michael Kors, Louis Vuitton, Valentino, Stella McCartney, Alexander Wang y Michael Kors se unieron a la red social para mostrar el lado más íntimo de sus modelos, colecciones y pasarelas. Asi mismo H&M, Amazon, Marc Jacobs, Calvin Klein o Gucci aprovechan esta plataforma para ofrecer descuentos de sus productos a todos los usuarios de la app.
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El emprendimiento se define como el desarrollo de un proyecto que busca un fin económico, político social, entre otros. Según el economista Joseph Alois Schumpeter, los empresarios no están necesariamente motivados por el beneficio, sino que lo consideran un estándar para medir el logro o el éxito.
Un emprendedor es una persona que ha comenzado su propio negocio. Sin embargo, lo que realmente describe su esencia es su capacidad de emprendimiento (principalmente consistente en asumir riesgos e innovar). De esta manera, un emprendedor que cuente con conocimientos financieros le será de ayuda para empezar nuevos proyectos empresariales y además, reforzar su competitividad. Es en este punto donde se interrelacionan el emprendimiento y las finanzas.
Para poder emprender un negocio es esencial establecer: un plan, las técnicas de venta, las técnicas de negociación, la búsqueda de financiamiento, administración y capital humano. El dinero es el alma de un negocio y las finanzas son el centro neurálgico. Las finanzas constituyen el proceso de crear, mover y usar dinero, permitiendo el flujo del mismo en la empresa.
Las finanzas son fundamentales para crear o promover un negocio, ganar activos, desarrollar productos, ejecutar encuestas de mercado, publicidad, etc. Representan un instrumento de gestión de las PYMES que permiten interpretar datos económicos- financieros. Una operación financiera puede verse en dos ópticas distintas: inversiones y financiamiento.
La inversión es algo que se compra con dinero y que se espera produzca ingresos o beneficios. Su función por parte de las finanzas se basa en:
Esto puede consistir en adquirir activos, comprar acciones, etc.
Para las opciones de inversión es importante tener en cuenta cuál de ellas presenta mayor rentabilidad y permite recuperar el dinero lo más pronto posible.
Con respecto a la capacidad financiera es fundamental para determinar si el emprendedor puede utilizar capital propio tiene que acceder a una fuente externa de financiamiento.
De esto dependerá el éxito o el fracaso.
Entre las primeras decisiones que debe tomar un empresario se encuentra la búsqueda de opciones de financiación.
Las tres principales fuentes de financiación para una empresa son los ingresos de las operaciones comerciales, aportaciones de los inversionistas y los préstamos de individuos o instituciones financieras.
Las empresas necesitan finanzas para sus operaciones diarias y para cubrir los gastos y pagos esenciales. De esta manera resulta importante evaluar dichas fuentes de financiamiento.
Los gastos pueden ser a corto plazo, como los pagos de nómina, o de largo plazo, como la compra de productos.
El éxito y el crecimiento de una empresa suceden cuando se siguen los principios y procedimientos básicos de las finanzas corporativas. Éstas forman la columna vertebral de una empresa.
Por el contrario, una gestión ineficaz de las finanzas podría conducir a escasez de la liquidez en la empresa. Todo emprendedor necesita fondos para el crecimiento del negocio, para incrementar su competitividad en el mercado y para mantener su negocio operativo y su base de clientes.
Los problemas de liquidez suelen afectar a la empresa en mayor o en menor medida. Para solventarlo es fundamental analizar las necesidades financieras del negocio en el desarrollo de la actividad.
En caso de que las finanzas estén restringidas, los riesgos que pueden afectar negativamente la acumulación de los fondos necesarios del negocio pueden ser cubiertos con una cobertura de seguro adecuada y controles internos eficaces. De modo, que el empresario podrá proteger sus finanzas de impactos repentinos.
Como has podido observar las finanzas tienen gran importancia ya que todos los aspectos de la economía global dependen de un proceso ordenado de finanzas. Los mercados de capitales proporcionan el dinero para apoyar el negocio, y el negocio proporciona el dinero para apoyar a individuos. Los impuestos sobre la renta apoyan a los gobiernos federal, estatal y local. Incluso las artes se benefician del proceso financiero porque sacan su dinero de patrocinadores corporativos y clientes individuales. Los mercados de capitales crean dinero, las empresas lo distribuyen y los individuos y las instituciones lo gastan.
El máster en Finanzas de EUDE Business School está diseñado principalmente para los estudiantes que planean involucrarse en una nueva empresa en algún momento de su carrera – como creador, empleado, asesor o inversionista. Sin embargo, el máster también está dirigido para los estudiantes interesados en obtener una visión más amplia del panorama financiero de las empresas modernas.