El pasado 6 de noviembre alumnos de EUDE del máster de marketing digital acudieron a la exposición “Nosotros, Robot” en el Espacio Fundación Telefónica. Donde tuvieron ocasión de reflexionar sobre la evolución histórica de los robots y su relación con el ser humano.
Los alumnos del Máster de Marketing Digital de EUDE Business School, tuvieron la oportunidad de asistir el pasado 6 de noviembre al evento “Nosotros, Robots”, una muestra con 50 robots, que reflexiona sobre los retos de la sociedad ante el desarrollo imparable de estas máquinas. Consistió en una visita guiada de aproximadamente una hora de duración. Sin duda alguna, una gran experiencia para complementar la formación impartida en las aulas de EUDE.
Al inicio de la visita, se introdujo cual ha sido la evolución de la robótica desde sus comienzos hasta nuestros días. Según la RAE (Real Academia Española) un robot es “una máquina o ingenio electrónico programable, capaz de manipular objetos y realizar operaciones antes reservada solo a las personas”. A partir de esta definición, en la exposición se analizan las diferentes relaciones que a lo largo de la historia se han producido entre el ser humano y la robótica.
Los estudiantes conocieron al primer autómata de la historia creado por Leonardo Da Vinci, que presenta una maquinaria similar a la de un reloj, y fue diseñado principalmente como instrumento de defensa. Aunque históricamente se conoce a George Devol como el padre de la robótica, ya que en el año 1939 presentó al robot Elektro en la Exposición Mundial de Nueva York. Pero no fue hasta la Segunda Guerra Mundial cuando construyó el primer robot industrial realmente programable, se le conoció como Unimate, considerado como una de las cincuenta grandes invenciones del siglo XX.
Actualmente, Japón es la primera potencia en el campo de la robótica, diseñando robots cada vez más adaptados al mundo humano. Pero esta mayor presencia en nuestras vidas,¿es atractiva o peligrosa? La cultura subyacente de una sociedad influye en su actitud hacia los robots, por ejemplo, los europeos son social y tecnológicamente más conservadores, mientras que Asia oriental se ha vuelto adicta al cambio tecnológico.
Desde el nacimiento de los robots, los humanos han tenido que aprender a convivir con ellos. Cada vez es más notable su presencia en diferentes áreas culturales, pudiendo verse por ejemplo su relación en diversas piezas cinematográficas como María de Metropolis (1927) en la que se puede observar como la clase obrera, incitada por un robot se sublevan contra la clase intelectual que tiene el poder. Por otro lado, también podemos encontrar los robots simpáticos, serviciales e inofensivos, en La Guerra de las Galaxias con los personajes de R2-D2 y C-3PO.
En los próximos años (2018-2020) se va a producir una explosión en la venta de robots industriales y de servicios en el mundo. La Federación Internacional de Robótica (IFR) espera que para 2019 se hayan instalado más de 1.4 millones de nuevos robots industriales en el mundo, hasta un total de 2.6 millones. Pero no solo tenemos que hablar en cuestiones de venta, porque se prevé que el ser humano avance hacia un futuro Cíborg, en el cual se van a desarrollar criaturas compuestas de elementos orgánicos y dispositivos cibernéticos, con la capacidad de mejorar sus capacidades orgánicas mediante el uso de la tecnología. En este contexto y para terminar la visita, los alumnos de EUDE reflexionaron sobre este no tan lejano futuro, ¿las personas tendrán que convertirse en cíborgs?
La revolución tecnológica de los robots y la inteligencia artificial es una de las transformaciones digitales más importantes hoy en día. Tener conocimiento sobre este tipo de tendencias y cómo pueden afectar al mundo del marketing digital es fundamental para cualquier profesional. En EUDE Business School te ofrecemos la oportunidad de hacer frente y conocer todo lo que suponen estos retos a través de nuestro Máster en Marketing Digital.
El próximo 15 de noviembre EUDE Business School participará en El V Encuentro del Talento Digital – FEED, en el Centro de Innovación La Nave de Madrid. Donde los asistentes podrán adquirir las competencias clave para buscar empleo y potenciar sus habilidades en el entorno digital.
El V Encuentro del Talento Digital – FEED tendrá lugar los próximos 15 y 16 de noviembre, lugar donde talento y empresas se dan la mano para caminar a través de la Transformación Digital. En esta edición, EUDE Business School participará como expositor, otorgando a todos los visitantes la posibilidad de acceder de primera mano a toda la oferta formativa y servicios que ofrece la escuela.
Se estima que vayan más de 7.000 asistentes, quienes conocerán cuáles serán las herramientas necesarias para triunfar en un mundo dominado por la robótica, la inteligencia artifical, el Big Data y la Realidad Virtual.
El sitio elegido para su celebración es el Centro de Innovación La Nave, un congreso multisala con 6 zonas donde se llevarán a cabo más de 150 actividades. Dicho encuentro será inaugurado por la Ministra de Trabajo, Magdalena Valerio, y a él acudirán representantes del empleo en España como Sarah Hammon, y grandes empresas como Mediaset, El Corte Inglés, Mercadona, Fundación Telefónica, Grupo DIA o DCH.
Esta Feria de Empleo, contará con dos jornadas bien diferenciadas. Por un lado, el día 15 estará dedicado al talento, se espera que asistan más de 5.000 candidatos de todas las áreas y sectores, que podrán acceder a diversas ponencias y actividades. Sin duda, una gran ocasión para complementar su formación y vivir una experiencia diferente que les ayude a adquirir competencias tecnológicas que puedan desempeñar en un futuro.
Por parte de EUDE Business School, nuestro Director Académico del Máster en Marketing Digital, Carlos Viera impartirá “Digitalización: Nueva era, nuevas formas”, evento único donde los asistentes podrán conocer de primera mano cuales son las herramientas necesarias para adaptarse a la nueva era digital.
Por otro lado, el día 16 de noviembre, tendrá lugar una jornada B2B, en la que más de 2.000 profesionales y directivos de RRHH tienen la oportunidad de asistir a las más de 70 ponencias, masterclass y actividades. En este sentido, uno de los platos fuertes de este encuentro organizado por Grupo ADD será una zona premium llamada ‘Digital Garden’, donde los consultores de FEED V ayudarán a los profesionales de RRHH en cada etapa de su transformación digital.
Un verdadero punto de encuentro, donde se reúnen todo tipo de perfiles, comerciales, tic, de marketing, digitales, administrativos, RRHH, dependientes, autónomos, becarios, voluntarios, etc. Que quieren mejorar su situación actual, y emprenderse en esta nueva época denominada Era Digital, donde la innovación afecta a todos los escenarios.
Desde EUDE te invitamos a participar en esta Feria de Empleo. Dos jornadas únicas e irrepetibles donde tendrás la oportunidad de hacer networking con empresas y profesionales, que te permitirá crecer en tu carrera profesional.
Los alumnos de EUDE Business School junto al Departamento de Atención al Alumno acudieron el pasado 30 de octubre a una masterclass en la Sala de Ámbito Cultural de El Corte Inglés en Callao, dirigida por Gonzalo Madrid, Chief Creative Officer de Wink TTD.
La “Entrepeneur masterclass sobre Transformación Digital” tuvo lugar el pasado 30 de octubre a las 10:00 horas en la Sala Ámbito Cultural de El Corte Inglés de Callao. Los alumnos de EUDE junto al Departamento de Atención al Alumno, tuvieron la oportunidad de asistir y vivir en primera persona una conferencia emocionante e inolvidable, impartida por Gonzalo Madrid, Chief Creative Officer de Wink TTD.
La fundación máshumano, principal organizadora del evento, junto con Isdigital -foundation y El Corte Inglés, fue la encargada de dar la bienvenida a todos los asistentes. Su Coordinadora de Proyectos del Área Social, Carmen Ortega, inicio el evento agradeciendo su asistencia y presentando los Premios Jóvenes máshumano. Orientados a jóvenes entre 14 y 30 años que pueden cambiar el futuro y la sociedad a través de proyectos socialmente responsables.
La final de la XIII edición tendrá lugar el 30 de noviembre, entre sus finalistas, destacamos la presencia y el trabajo de Jesús Calvo Liébano, alumno de nuestro Máster MBA. Él junto a su equipo han desarrollado el proyecto World2Roll, un navegador que ayuda a las personas con movilidad reducida indicando cual es la ruta más accesible que pueden utilizar desde una localización a otra. Sin duda alguna, es una gran idea de negocio que favorece la humanización de la sociedad y, una gran oportunidad para jóvenes emprendedores que pueden demostrar sus conocimientos y llegar a convertir una idea en un negocio sostenible.
A continuación, Lucas Urquijo, de Responsabilidad Social Corporativa El Corte Inglés. Agradeció a los jóvenes su presencia y recordó la importancia de contribuir al empoderamiento a través de la digitalización. Debemos ser capaces de combinar habilidades, conocimientos y estrategias digitales que luego podamos integrar en nuestra vida diaria. Si avanzamos hacia la participación social y somos proactivos, podremos caminar hacia un nuevo entorno social.
También, Natalia Rodríguez, manager de Isdigital Foundation, tuvo la oportunidad de presentar las líneas de trabajo de la fundación, quienes buscan inspirar y fortalecer a toda la sociedad en conjunto, ofreciéndoles las herramientas y ayudas necesarias para desenvolverse en el nuevo contexto tecnológico.
El ponente, Gonzalo Madrid, dividió su masterclass en dos partes, lo racional y lo emocional de la comunicación. Durante aproximadamente dos horas de conferencia los asistentes pudieron reflexionar sobre las nuevas formas de consumo de publicidad, debemos de ser capaces de adaptar un banner tradicional de televisión a los nuevos formatos de Internet, para así captar la atención de nuestros clientes y no quedarnos obsoletos. Debido al descenso de consumo de publicidad hoy en día “Las personas no consumen publicidad, estamos pagando por plataformas On-demand para que no haya publicidad y seamos capaces de ver los contenidos que queremos y cuando queremos”.
La Digitalización ha supuesto el fin del monopolio de los medios de comunicación, las marcas pueden convertirse en los nuevos medios. Las barreras de entrada al mundo digital son muy sencillas, lo que permite que cada vez más empresas comiencen a trasladar su valor y den experiencias a los usuarios digitalmente. Estamos ante el cambio de una nueva era, Gonzalo Madrid afirma que “Se debería crear una constitución que establezca la relación entre el ser humano y la tecnología, para hacer que sea más sencillo y aprendamos a convivir todos con ella”.
Finalmente, estableció la siguiente pregunta “¿Realmente la digitalización se ha iniciado?“, para este profesional no ha comenzado “La digitalización es un tren que todavía no ha salido” afirmaba llegando al final de la masterclass. Animó a los asistentes a focalizar todo su esfuerzo en aquello que quieran hacer, “Sois jóvenes, no tenéis nada que perder, os animo a emprender y apostar por vuestras ideas”. Por último, explicó cuáles son los siete pilares sobre los que se construye la parte real del éxito.
Tras la etapa de transición que están suponiendo los automóviles híbridos, los coches eléctricos están irrumpiendo con gran fuerza en uno de los mercados clave de la economía mundial: el automóvil. Tanto es así, que los expertos coinciden en que en el futuro todos los coches utilizarán energía eléctrica.
Las dudas se centran en cuántos años tardará la sustitución de los automóviles propulsados por gasolina o gasoil por los eléctricos, si los híbridos seguirán ejerciendo su papel de productos de transición o, por el contrario, si el paso a la propulsión eléctrica será rápido y directo.
Quedan todavía muchos retos tecnológicos y problemas de logística por resolver, como la disponibilidad y velocidad de los puntos de carga o la autonomía, pero todos sabemos de la gran capacidad de la tecnología para evolucionar rápidamente y resolver, en cortos periodos de tiempo, escollos que parecen insalvables.
Eso sí, la generalización del coche totalmente eléctrico supondrá unos cambios muy importantes en cuestiones como: el medio ambiente, el uso de la energía y los mercados mundiales. Dicho de otro modo: el coche eléctrico cambiará las reglas del juego de una economía cada vez más global e interconectada, suponiendo un impacto de gran calado.
Obviamente, el mercado de la automoción será el más directamente afectado. Se avecina una revolución en el sector y está por ver qué consecuencias tendrá en una industria históricamente bastante conservadora y dominada por unas pocas grandes marcas que se reparten el pastel en todo el mundo.
Los cambios pueden afectar no solo a fabricantes directos, sino también a suministradores y empresas de servicio, ya que los motores eléctricos son totalmente distintos a los de combustión, necesitando un mantenimiento y unas piezas de recambio muy distintas.
Paralelamente, se puede producir un cambio radical en las cuotas de mercado a favor de marcas emergentes, innovadores y pioneras como Tesla.
El mercado energético puede sufrir un revés
Otro sector que, sin duda, sufrirá las consecuencias de la generalización de los coches eléctricos será el energético. Hay que tener en cuenta que, a fecha de hoy, prácticamente la mitad del consumo de petróleo mundial se destina a la fabricación de combustibles para vehículos de gasolina o gasoil.
El cambio del tipo de energía para propulsar los automóviles puede suponer una notable pérdida de peso del petróleo a favor de otras fuentes de energía, como la eólica o la hidráulica. Esta transición, se presume, puede cambiar el actual dibujo geopolítico, puesto que se producirá una menor dependencia de los países productores de petróleo.
Un repunte de la sustitución
Los coches eléctricos tienen, a priori, muchas ventajas. Y una de ellas es que contaminan mucho menos. Es de prever, que cuando los gobiernos constaten que estos vehículos mejoran enormemente los índices de contaminación de las grandes ciudades y que, en consecuencia, la salud y calidad de vida de los ciudadanos se vea muy favorecida, promuevan la tasa de sustitución de los vehículos mediante leyes y ayudas.
Este dato puede ser muy positivo para el sector, pero para poder hacerle frente hay que estar muy bien preparados y ser capaces de asumir un ritmo alto de fabricación y mantenimiento de un producto automovilístico complejo y muy diferente al que estamos acostumbrados
No cabe duda de que la generalización del coche eléctrico va a suponer un punto de inflexión no solo en la industria del automóvil, sino también en la economía mundial. Ignorarlo o minimizarlo, tanto a nivel de los gobiernos como de las empresas del sector automovilístico y energético, sería un grave error.
En EUDE somos conscientes de que la tecnología está haciendo cambiar la economía a nivel mundial. Por eso, intentamos formar a nuestros alumnos para que sean capaces, después de cursar el Máster en Comercio Internacional, de diseñar un plan estratégico internacional y hacer frente a todos los retos que presenta la economía.
EUDE Business School es una de las escuelas de negocio más relevantes de Europa. Ya hemos formado a más de 100.000 alumnos y nuestros másters ya aparecen en los primeros puestos de los ránkings más prestigiosos a nivel internacional. ¿Quieres unirte a EUDE? ¡Descárgate ya la ficha del Máster de Comercio Internacional!
El pasado 26 de octubre la escuela de negocios EUDE Business School firmó un convenio de colaboración con La Corporación Círculo Militar de Ecuador.
El acuerdo tuvo lugar en los Salones del Club de El Círculo Militar, una Corporación Privada creada en 1965, que actualmente cuenta con 6350 socios, incluyendo militares ecuatorianos y extranjeros en servicio activo y de reserva, sus familiares y colaboradores.
Contó con la presencia de altos cargos directivos de ambas instituciones. Por parte de El Círculo Militar, asistieron los miembros de su Directorio, fue su Presidente Ejecutivo Roberto Drouet Chiriboga quien firmó el Convenio. Por otra parte, en representación de EUDE Business School, Juan Francisco Vivero, Director de EUDE Ecuador.
Gracias a esta alianza, ambas entidades podrán beneficiarse de una serie de ventajas. Los socios y colaboradores del CM tendrán acceso a todos nuestros másteres de MBA, Marketing Digital, Comercio y Logística, Recursos Humanos y Coaching, Finanzas y Medioambiente y disfrutar de descuentos especiales otorgados por la escuela de negocios. A su vez, EUDE podrá hacer uso de sus salones e instalaciones completas con altos descuentos. Como actividades colectivas, se tiene previsto la realización de seminarios conjuntos de carácter académico en las ciudades de Quito, Guayaquil y Cuenca, donde El Circulo Militar tiene todas sus sedes.
La firma de este convenio marca el inicio de una estrecha relación colaborativa. Desde EUDE esperamos que esta nueva alianza impulse el desarrollo y la formación académica, y que en un futuro se lleven a cabo conjuntamente nuevas actividades.
El término Inteligencia Artificial (IA) supone un extraordinario salto cualitativo en la forma de procesar los datos de los programas informáticos, los cuales empiezan a comportarse de manera similar a como lo hace la mente humana, utilizando para ello patrones que les hacen aprender de manera progresiva y exponencialmente, sin que hayan sido expresamente programados para ello.
Puede sonar un poco a ciencia ficción, pero es toda una realidad tecnológica cercana y cotidiana, siendo uno de los ejemplos más conocidos el popular asistente de Apple, Siri, el cual va aprendiendo con nuestras preguntas, tono de voz, etc. haciéndose más eficaz y consiguiendo un nivel de acierto cada vez más elevado con nuestras preguntas y peticiones.
Pero lo cierto es que Siri es solo una inteligencia artificial de perfil bajo, que ya ha sido superada claramente con software y aplicaciones capaces de analizar miles de datos, detectar patrones a través de unos algoritmos y a partir de este punto realizar incluso predicciones.
En realidad, la Inteligencia Artificial se encuentra aún en sus etapas iniciales y muy pronto veremos un despegue espectacular de esta nueva tecnología. Conscientes de su enorme potencial, las grandes empresas se la están tomando muy en serio y la mayoría de ellos incluyen a la Inteligencia Artificial como una de sus cinco prioridades de inversión.
Las posibilidades de la IA son enormes y, a medida que se vaya desarrollando, la lista se irá ampliando cada vez más. Pero en este post nos queremos centrar en el binomio Inteligencia Artificial-Atención al cliente. Un campo donde la IA ya se está utilizando con notable éxito, consiguiendo una atención más rápida y eficaz.
Formas de mejorar la atención al cliente con la Inteligencia Artificial:
La relevancia de la IA en las empresas se encuentra en permanente crecimiento, tomando cada vez mayor importancia en las campañas de marketing y de relación con el cliente. Por eso, en nuestro Master de Marketing Digital, podrás aprender todas estas nuevas técnicas que te permitirán, obtener más datos del cliente y mejorar en gran medida su comunicación con él.
David Quer, Director de marketing y comunicación
EUDE Business School