27 Junio

“Experiencia de cliente: gestión de la CX y tendencias de la industria” – Amazon

D. Francisco Servia

D. Francisco Servia

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Los profundos cambios en la sociedad de la información y en los hábitos de consumo están elevando de forma acelerada los estándares de exigencia de clientes y consumidores en todos los sectores económicos. Durante esta sesión, analizaremos esta realidad cambiante y cómo las empresas han de reinventarse para seguir innovando y ofreciendo una experiencia que convenza y fidelice a sus clientes.

 

No te pierdas esta oportunidad, Francisco Servia, Senior Product Manager en Amazon, será el encargado de abordar este interesante tema y hablarnos sobre las tendencias y el futuro de la industria.

 

Inscríbete hoy mismo, aprovecha esta oportunidad:

  • Miércoles 27 de Junio
  • Arturo Soria 245 Madrid, EUDE Business School
  • 16h-18h 
  • Imprescindible  inscripción. Plaza Limitadas.

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07 de Julio

SEMINARIO | Estrategias de Negociación B2B y Gestión del Ciclo de Venta

Seminario práctico orientado a profesionales que buscan fortalecer sus habilidades comerciales en entornos B2B. Se abordarán los conceptos clave de las ventas B2B, la gestión del ciclo comercial, la negociación con diferentes stakeholders y las mejores prácticas para construir relaciones de largo plazo con los clientes. Aptitudes que adquirirán los alumnos   Comprender los fundamentos…

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01 de Julio

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Existe una correlación entre satisfacción, motivación y compromiso. ¿Sabes cuál es? El Bienestar del Empleado genera un Vínculo con la organización y con sus componentes que mantenida en el tiempo fortalece el Compromiso. Para conseguir Fidelizar a las personas y que se genere ese Compromiso debemos trabajar una Cultura de la Satisfacción en las organizaciones   Temas…

25 de Junio

SEMINARIO | IA Aplicada al Comercio Internacional

El objetivo de este seminario es acercar estudiantes del Máster de comercio internacional a herramientas reales de IA, accesibles y de uso inmediato, que ya están transformando la forma en que se preparan, gestionan y potencian los procesos de exportación. Trabajar de forma práctica con la herramienta creada por el ponente www.calculaincoterms.es y herramientas de…

26 de Mayo

SEMINARIO | Presentación del libro “La lógica del mal. Entrevista a Hitler”

¿Qué ocurre cuando una ideología anula la conciencia individual? ¿Cuándo el odio deja de parecer extremo y empieza a percibirse como razonable?   Descúbrelo en al presentación del último libro de Javier Fernández Aguado: La lógica del mal. Entrevista a Hitler, una obra que se adentra en una de las mentes más perturbadoras del siglo XX con…

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