27 Junio

“Experiencia de cliente: gestión de la CX y tendencias de la industria” – Amazon

D. Francisco Servia

D. Francisco Servia

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Los profundos cambios en la sociedad de la información y en los hábitos de consumo están elevando de forma acelerada los estándares de exigencia de clientes y consumidores en todos los sectores económicos. Durante esta sesión, analizaremos esta realidad cambiante y cómo las empresas han de reinventarse para seguir innovando y ofreciendo una experiencia que convenza y fidelice a sus clientes.

 

No te pierdas esta oportunidad, Francisco Servia, Senior Product Manager en Amazon, será el encargado de abordar este interesante tema y hablarnos sobre las tendencias y el futuro de la industria.

 

Inscríbete hoy mismo, aprovecha esta oportunidad:

  • Miércoles 27 de Junio
  • Arturo Soria 245 Madrid, EUDE Business School
  • 16h-18h 
  • Imprescindible  inscripción. Plaza Limitadas.

Eventos pasados de EUDE

14 de Octubre

SEMINARIO | Patentes y propiedad industrial: lo esencial de un vistazo

Fecha: Miércoles 14 de octubre Hora: 16.00 a 17:30h Precio: Gratis Lugar: Edificio EUDE   Temas a tratar: La Propiedad Industrial: concepto y modalidades Marcas y Nombres Comerciales Diseños Patentes y Modelos de Utilidad Patentes como información científico-técnica   Ponente: Francisco Armero Abad, examinador de patentes de la OEPM

06 de Octubre

WEBINAR | Extranjería: Tu residencia en España después del máster

Fecha: Martes, 6 de octubre de 2026 Hora: 16h – 17h Empresa: ExtranjeriaClara Online   Temas a tratar: Renovación/Prórroga de estudios Modificaciones de residencia a cuenta ajena o propia Profesional Altamente Cualificado (PAC) Nómada digital Canje de licencia de conducir Homologaciones y equivalencias de títulos universitarios Recomendaciones generales sobre plazos y documentación al finalizar los…

07 de Julio

SEMINARIO | Estrategias de Negociación B2B y Gestión del Ciclo de Venta

Seminario práctico orientado a profesionales que buscan fortalecer sus habilidades comerciales en entornos B2B. Se abordarán los conceptos clave de las ventas B2B, la gestión del ciclo comercial, la negociación con diferentes stakeholders y las mejores prácticas para construir relaciones de largo plazo con los clientes. Aptitudes que adquirirán los alumnos   Comprender los fundamentos…

07 de Julio

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01 de Julio

MASTERCLASS | Equipos satisfechos, Equipos Comprometidos – Como gestionar la Fidelización del Empleado

Existe una correlación entre satisfacción, motivación y compromiso. ¿Sabes cuál es? El Bienestar del Empleado genera un Vínculo con la organización y con sus componentes que mantenida en el tiempo fortalece el Compromiso. Para conseguir Fidelizar a las personas y que se genere ese Compromiso debemos trabajar una Cultura de la Satisfacción en las organizaciones   Temas…

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