Laura Monteaguado, Directora Académica del Área de Marketing en EUDE Business School nos habla sobre la importancia del Punto de Venta, el cual es sin lugar a dudas, el principal foco de atención de nuestras estrategias de marketing y conseguir llevar hasta él a nuestros clientes se configura habitualmente como el objetivo final de nuestras acciones.
Resulta imprescindible analizar el proceso de decisión de compra y en particular el embudo de las ventas, para poder captar nuevos clientes, fidelizar a los que ya tenemos o incluso retener a aquellos que abandonaron el proceso.
Para ello, es cierto que en la actualidad las herramientas del ecosistema digital nos ofrecen la posibilidad de analizar todo el proceso con un nivel de profundidad y en unos plazos que nos posibilitan conocer a la perfección a esos clientes, adaptarnos a ellos y ofrecerles los productos, servicios o contenidos que son realmente de su interés, mejorando así la percepción que tienen de nosotros, nuestra imagen de marca, nuestro nivel de conexión con ellos o engagement y, por supuesto, las ventas.
Sin embargo, y a pesar de esta gran efectividad que los medios digitales nos proporcionan, no debemos dejar de lado los medios tradicionales cuando planificamos nuestra estrategia, porque sólo con la integración de los diferentes canales conseguiremos conectar plenamente con nuestros consumidores o clientes.
No debemos olvidar que los consumidores tienen una realidad digital, sí, que para los que nos dedicamos al marketing resulta sumamente atractiva porque nos da una información completa, precisa y práctica pero también tienen su realidad offline que seguirá existiendo. Olvidarnos de una en favor de la otra resultará inútil e ineficaz para nuestra estrategia. De ahí que la clave residirá en el conocimiento completo del consumidor tanto en su vertiente off y online para poder ofrecerle siempre aquello que necesita y analizar con profundidad los diferentes canales por los que llegan nuestros consumidores a nuestro/s punto de venta/s.
Los puntos de venta físicos, así como las tiendas virtuales se encuentran en la obligación de poder “cerrar ese círculo” ofreciendo a sus consumidores opciones que integren esas dos realidades, de ahí que ya llevemos tiempo observando acciones del tipo “recoge tu pedido en la tienda” o tiendas físicas en las que puedes terminar tus procesos virtuales haciendo uso de dispositivos digitales situados en ellos que incrementan sus resultados y mejoran las experiencias de los clientes.
Sólo con ese enfoque global lograremos la satisfacción de nuestros clientes y con ella alcanzar nuestros objetivos y conseguir las tasas de conversión elevadas que nuestra estrategia persigue.
Laura Monteaguado
Directora Académica del Área de Marketing en EUDE Business School
EUDE Business School continúa con la firma de acuerdos y convenios laborales con las mejores compañías nacionales e internacionales, las cuales ofrecen más oportunidades de trabajo y práctica a los estudiantes y antiguos alumnos.
IKEA, AVON, SONY, FIAT, REPSOL son algunas de las compañías que forman parte del gran grupo de empresas con las que EUDE ha establecido y firmado acuerdos, donde muchos de los alumnos ya son parte de estas empresas.
Uno de los beneficios principales de realizar un Máster en EUDE, además de contar con la mejor educación y docentes expertos, es la bolsa de prácticas y empleo, la cual gracias al nuevo portal laboral de EUDE , los estudiantes y antiguos alumnos de Recursos Humanos, Marketing, Finanzas, Comercio Internacional y de todos los programas, tienen acceso a una plataforma online con una mejo oportunidad laboral.
Ofrece una mejor alternativa donde los usuarios tendrán la posibilidad de incrementar su búsqueda, ya que el listado de empresas incrementó en un 50%. Así mismo, con esta nueva herramienta los estudiantes que postulen a sus estudios podrán estar más acompañados en cada etapa y sobre todo tendrán un mejor control sobre el estado de cada proceso.
Conoce a la empresas que se suman a la lista de acuerdo con EUDE.
Psicotec
Sony Interactive Entertainment España
Sales Line Media
IKEA
Bacci Sourcing and Consulting
TNS Investigación de mercados y opinión
NH Collection Eurobuilding
Fiat Chrysler Automobiles Spain
Avon Cosmetics
Fiat
Repsol
Auchan Retail España
Tibe Madrid
Manpower Group
Business Development and knowledge, Sl.
Atlas Copco S.A.E.
Oesía Networks S.L.
Marketalia Marketing Online SL
Seat
Norgine de España SLU
EV Commercial Real Estate Madrid
Iveco España
Nutriagaves Europe S.L.
Kimberly Clark SLU
Atlas Copco SAE
Grupo Exceltia SA
Maxamcorp Holding SL
Manager PYR Solutions SL
Allard Experience
Consulado general de la República Dominicana en Madrid
Eurocontrol
Manager PYR Solutions SL
Tolsa
Embajada de Perú-Oficina Comercial
Essilor España
Roan, Asesoramiento Inmobiliario
Imprex Europe
Class Manufacturing
Atecor
Conoce más sobre nuestra nueva plataforma de empleo AQUÍ y forma parte de la familia de EUDE.
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¿Qué es el Marketing? ¿Y el Marketing Digital? El marketing es la mejor manera de comunicar el valor de un producto, servicio o marca a los clientes, compradores o consumidores, con el propósito de vender ese producto, servicio o marca.
Antiguamente la comercialización se hacía principalmente vía boca a boca, y después se disputaba quién podía gritar el mensaje más fuerte. Actualmente, tanto las características del consumidor como el hábito de compra, han cambiado y los canales digitales se han convertido en una vía muy potente para comercializar productos y servicios de todo tipo. Por eso, nace el Marketing Online, que engloba todas las técnicas y acciones de marketing tradicional, y las ejecuta en medios y canales digitales.
¿Por qué estudiar un máster en marketing?
Másters y Metodología.
El sector del Marketing evoluciona a una velocidad vertiginosa, impulsado por los constantes avances tecnológicos y nuevas vías de negocio. Por esa razón la Escuela de Negocios EUDE, facilita el acceso de sus estudiantes a variedad de especializaciones en marketing, todas ellas orientadas y diseñadas para satisfacer todas las necesidades individuales de cada alumno. Podrás seleccionar la modalidad que más se adecue a tus necesidades; Online, blended o Presencial.
La metodología de trabajo desarrollada en EUDE Business School está basada en el Método del Caso. Una formación eminentemente práctica es la mejor base para que el estudiante adquiera los conocimientos, aptitudes y experiencias que la empresa precisa. Los casos desarrollados en cada área de conocimiento son casos de éxito que ofrecen al estudiante un amplio margen para el análisis y la discusión.
El aula con grupos reducidos o el Campus Virtual EUDE, plataforma líder a nivel europeo serán los foros más adecuados para que los estudiantes puedan compartir sus opiniones y reflexiones sobre cada documento.
El programa de estudios ha sido confeccionado bajo la supervisión y asesoramiento de empresas referentes en el sector, así como de un claustro formado por directivos y exdirectivos de compañías multinacionales y nacionales (Telefónica, Deloitte, DHL, Inchaersa, Geindesa, Debebé o Drommer Consulting).
Durante toda la duración del programa el estudiante dispondrá de un Tutor personalizado y de un continuo feed-back por parte de los profesores, que te permitirá conocer en todo momento tus puntos de mejora y fortalezas.
Estos son los masters en marketing a los que puedes tener acceso:
Objetivos de un máster en marketing digital.
Proceso de admisión
El proceso de matriculación en EUDE Business School permite la admisión de alumnos en cualquier momento, si bien la inscripción en cualquiera de sus programas está supeditada a la existencia de plazas vacantes en el turno elegido. Podrás elegir entre diferentes modalidades de estudios presencial, online o semipresencial. En el caso de la modalidad presencial, inicias el primer ciclo por la mañana y el segundo por la tarde para poder compatibilizarlo con las prácticas. Sin embargo, en el caso de la formación online y semipresencial, tienes la posibilidad de organizar tus horas de estudio según sea tu disponibilidad.
Estos son los pasos a seguir en el proceso de admisión:
1- Solicitud de Beca y Documentación
2- Entrevista presencial o telefónica
Obligatoria siempre en la modalidad presencial
3- Evaluación por parte del comité
Tras la recepción de la documentación y la entrevista, el Comité de Admisiones evalúa el perfil y confirmación de admisión junto con la beca asignada.
El equipo de asesores académicos de EUDE te ayudará a elegir el Máster o modalidad que mejor se adecúa a tus necesidades formativas en base a tus inquietudes y perfil profesional, garantizando así el éxito de tu formación. El asesoramiento no supone ningún coste ni compromiso para el candidato.
¿Cuáles son las oportunidades de empleo?
En cuanto a las salidas profesionales, obviamente, los puestos varían no sólo en función de su naturaleza, sino también de su responsabilidad. Entre los puestos de mayor nivel encontramos posiciones como Content Manager, coordinador de campañas online, jefe de canales digitales, o director de marketing digital.
A continuación te detallamos algunos de los puestos en los que podrías trabajar.