La inteligencia artificial ha revolucionado todos y cada uno de los sectores e industrias en la actualidad. Esta tecnología ha reorganizado el modo de trabajo, de interacción y de gestión.
Sin embargo, el aspecto clave en el business management es de qué forma ha modificado la IA el rol del líder en el mundo empresarial.
El carácter analítico de la inteligencia artificial ha provocado la evolución del liderazgo más clásico hacia perspectivas más colaborativas y dinámicas. Los líderes pueden beneficiarse de los datos que proporciona la IA para así poder centrarse en liderar de forma creativa y empática.
De este modo, las nuevas estrategias que derivan de la inteligencia artificial contribuyen al bienestar de la empresa y de sus empleados.
El enfoque humano no debe perderse a pesar del carácter raudo y resuelto de la inteligencia artificial. Es el líder quien debe interpretar los datos desde el contexto humano y emocional y por tanto combinarlo con los datos que proporciona la IA. De este modo, la toma de decisiones es mucho más equilibrada y aumenta la moral de la corporación.
Los principios empresariales deben respetarse a la hora de tomar decisiones, de modo que la IA no debe interferir. Los dilemas que plantea la inteligencia artificial en el campo de la privacidad de datos, entre otros, deben ser resueltos priorizando la confianza y la transparencia.
La adaptabilidad del líder es un principio inmutable. Esta figura debe ser capaz de absorber los conocimientos sobre nuevas tecnologías para posteriormente transmitirlos a sus equipos. El entorno de aprendizaje debe ser continuo para poder enfrentar los constantes cambios tecnológicos.
La dinámica gestión de tareas rutinarias por parte de la inteligencia artificial permite a los líderes potenciar los procesos creativos y de innovación de los equipos. Por ello, la IA debe contemplarse como un añadido que permite a la corporación centrarse en el diseño estratégico y a la búsqueda de soluciones.
Los datos que proporciona la inteligencia artificial nunca se ven sustituidos por el análisis exhaustivo del líder. Una vez planteados los algoritmos dados por la IA, es esta figura quien debe evaluarlos para obtener las mejores conclusiones.
Además, un líder debe dominar la gestión emocional propia y del equipo, y poseer una mentalidad de constante crecimiento. Adaptarse a los cambios consecuentes de la innovación tecnológica es un desafío.
EUDE te prepara como líder desde una visión global y actualizada. Además de obtener las habilidades necesarias para liderar tu propio proyecto, conocerás todas las áreas de gestión de la empresa con un enfoque nacional e internacional.
Con el Máster en Administración y Dirección de Empresas obtendrás un crecimiento en tu desarrollo profesional y una mejora laboral en el mercado.
Carlos Viera, director de EUDE Digital, fue entrevistado ayer en la radio ecuatoriana Contigo FM para hablar sobre la aplicación de la inteligencia artificial en los negocios y el futuro de esta herramienta en nuestra vida cotidiana.
La radio Contigo FM de Ecuador entrevistó ayer a Carlos Viera, profesor y Director de EUDE Digital, así como del Máster de Business Intelligence y Big Data Analytics en EUDE Business School. A lo largo de la charla, conducida por Nicole Chafla, se abordó el impacto y las aplicaciones de la inteligencia artificial (IA) en el mundo de los negocios. Durante la entrevista, Viera destacó la relevancia de la IA para EUDE y compartió su visión sobre cómo esta tecnología está transformando diversos sectores.
“La IA consiste en dotar a las máquinas de habilidades que, hasta la fecha, solo poseíamos los humanos,” explicó Viera. Estas habilidades incluyen reconocer el entorno, aprender, planificar y resolver problemas de manera eficiente. Según el experto, las principales ventajas de la IA en los negocios son múltiples: la automatización de procesos complejos, la capacidad de manejar y entender grandes cantidades de datos, la personalización de ofertas y la optimización de la cadena de suministro. Además, subrayó su importancia en la ciberseguridad, permitiendo resolver fraudes en tiempo real y mejorar la seguridad general.
Sin embargo, Viera también mencionó algunas desventajas o peligros de la IA, como los errores generativos que pueden causar crisis reputacionales y la falta de regulación adecuada. No obstante, Europa está siendo pionera en este aspecto, y es predecible que el resto de regiones se sumen a estas regulaciones. “La IA aún requiere intervención humana,” señaló, enfatizando la necesidad de una supervisión constante.
En cuanto a la preocupación sobre si la IA reemplazará empleos, Viera fue claro: “La IA no nos quita el trabajo; quien nos quita el trabajo es la persona que tenga conocimientos en IA. Por eso es crucial la formación en esta área.” Destacó que todos los sectores serán impactados de manera transversal por la IA, y la capacitación es esencial para aprovechar sus beneficios.
EUDE Business School, la escuela en la que es docente, imparte numerosos cursos y formaciones en IA, no solo a alumnos, sino también a empleados de empresas con las que la institución tiene convenios por toda Latinoamérica.
Viera también identificó áreas específicas donde la IA está teniendo un impacto significativo, como el marketing, recursos humanos, ciberseguridad y finanzas. Por otro lado, para las empresas interesadas en implementar IA, recomendó clarificar objetivos, capacitar equipos internos y mantener una actualización y revisión constantes.
Respecto al futuro, Viera anticipa que de 5 a 10 años veremos una integración natural de la IA en nuestras vidas cotidianas, con avances en robótica y vehículos autónomos, y un enfoque creciente en la ética y la regulación.
Concluyendo la entrevista, Viera aconsejó a las empresas escépticas sobre la IA que se enfoquen en las oportunidades que brinda y comiencen a utilizarla gradualmente para perder el miedo a esta tecnología.
Ecuador, en su creciente interés en la tecnología y la innovación, representa un mercado importante para EUDE Business School. Las experiencias y conocimientos compartidos por expertos como Carlos Viera son fundamentales para preparar a los profesionales del futuro en este emocionante campo. Por este motivo, la escuela imparte a sus alumnos varios cursos enfocados en IA, actualizando su formación y preparándolos para ser competentes en su futuro académico. Además, también cuenta con programas que trasladan la IA a empresas punteras del país para optimizar resultados y potenciar su talento humano.
Los alumnos del Máster en MBA de EUDE visitaron el pasado lunes las instalaciones de BDEO, emprensa puntera en la aplicación de inteligencia artificial en aseguradoras.
Con tan solo 7 años de vida, la scale-up BDEO tiene presencia en 25 países y cuenta con más de 60 clientes. A pesar de que su centro de operaciones se encuentra en Madrid, su huella se expande por toda Europa y, especialmente, Latinoamérica.
El pasado lunes 15 de julio, los alumnos del Máster en MBA de EUDE Business School visitaron BDEO. Esta compañía tecnológica desarrolla softwares y programas que han permitido a las aseguradoras, aplicando una inteligencia artificial puntera, crear una nueva forma de negocio más optimizada, rápida y eficiente.
La IA aplicada o “inteligencia visual” que emplea BDEO permite a las aseguradoras agilizar procesos, reducir costes y mejorar el ratio combinado. Además, lidia con uno de los principales problemas a los que se enfrentan este tipo de empresas: el fraude. Los alumnos del MBA de EUDE pudieron comprobar, desde las propias oficinas de BDEO, cómo esta empresa ha conseguido crecer en tan solo 7 años de vida. Un ejemplo de innovación, tecnología y talento.
El software de inteligencia artificial o “visual” de BDEO busca agilizar procesos. Mediante la toma de fotos tras un impacto con el coche o un golpe, la IA es capaz de crear una secuencia inteligente que identifica las zonas dañadas y estima el coste de reparación. Además, para asegurar al máximo la fiabilidad del diagnóstico, la propia IA puntúa la certeza de su evaluación, en caso de que fuera recomendable una segunda opinión humana. Así, el cliente tiene una experiencia satisfactoria, rápida, eficiente y segura.
Para BDEO, la fidelización del cliente es esencial. No solo de las aseguradoras y clientes directos, sino también de los usuarios que tengan que hacer uso de este programa. Además, desde la propia compañía defienden el éxito y la satisfacción del cliente como el objetivo final de su trabajo.
Por otro lado, los alumnos del MBA pudieron aprender la metodología y herramientas necesarias de una buena cultura empresarial. “We care, we trust” es uno de los valores de BDEO. Es decir, existe una fuerte preocupación por la cultura organizacional de la empresa. A través de team buildings y medidores de satisfacción, BDEO intenta reforzar el bienestar de su plantilla para asegurar un ambiente de trabajo sano.
Fundada en 2017, BDEO cuenta con más de 60 clientes repartidos en 25 países, con especial presencia en Europa y Latinoamérica. Su fuerte cuota de mercado en España significa que trabaja con las principales aseguradoras del país, convirtiéndola en una empresa reconocida tecnológica y profesionalmente. Desde el año pasado, la scale-up ha crecido un 165%, demostrando así su alto valor y rendimiento en el mercado.
Las visitas a empresas representan una oportunidad invaluable para que los alumnos de EUDE Business School complementen sus conocimientos teóricos con experiencias prácticas del mundo real. A través de estas visitas, los estudiantes pueden observar de primera mano cómo se aplican las teorías y conceptos aprendidos en el aula en un entorno empresarial dinámico.
Esta integración de teoría y práctica no solo enriquece su aprendizaje, sino que también les permite comprender mejor los desafíos y las oportunidades que enfrentarán en sus futuras carreras. Además, interactuar con profesionales experimentados y explorar diferentes culturas corporativas amplía su perspectiva y prepara a nuestros alumnos para convertirse en líderes innovadores y adaptables en el competitivo mercado global.
La escuela de negocios afincada en España EUDE Business School organizó un Digital Day en Bogotá el pasado 3 julio. El acto reunió a representantes y profesores de la escuela, así como a los representantes de empresas colombianas punteras en diferentes sectores.
Carlos Viera y Jorge Ardila, profesores de EUDE Business School, participaron en el acto como ponentes. Sus charlas ahondaron en los beneficios y aplicaciones de la inteligencia artificial en el mundo de los negocios, así como en la compatibilidad de esta tecnología con las emociones humanas.
La escuela de negocios EUDE Business School organizó su tercera edición del Digital Day en Bogotá el pasado 3 de julio. Este evento contó con la participación de representantes y profesores de EUDE Business School, así como con representantes de empresas colombianas líderes en diversos sectores, como CENCOSUD o Sodimac.
Carlos Viera y Jorge Ardila, profesores de EUDE Business School desde Madrid y Bogotá, respectivamente, fueron los encargados de ofrecer las charlas principales del evento. En sus intervenciones, exploraron los beneficios y aplicaciones de la inteligencia artificial en el mundo de los negocios, así como la compatibilidad de esta tecnología con las emociones humanas.
Carlos Viera es Director de EUDE Digital y del Máster en Big Data & Business Analytics de EUDE. La Escuela Europea de Dirección y empresa (EUDE) capacita a sus alumnos para desenvolverse en un contexto digital y tecnológico en constante cambio. En Colombia, por ejemplo, a través de ciclos y cursos formativos a alumnos y profesionales.
Por ese motivo, Viera subrayó la importancia de organizar un acto como el Digital Day del pasado 3 de julio. “Los eventos y formaciones son para todo el público que necesite adaptarse a este entorno digital en el que nos movemos. La tecnología ha venido a quedarse y tenemos que adaptarnos a esta nueva fórmula de trabajo”.
En el evento estuvo acompañado, no solo por antiguos alumnos, sino también por estudiantes actuales que se acercaron al acto. “Tengo alumnos de muchísimas nacionalidades” señala Viera, “pero, en particular, el alumno colombiano siente un hambre tremenda por aprender, por adaptarse a este entorno altamente cambiante y sin duda yo creo que están muy preparados. Aquellos alumnos que saltan de manera presencial a Madrid vienen, además, con una preformación muy interesante que nos ayudan a abrir nuevas perspectivas y nos ayudan a ser mucho más transversales en la formación que impartimos.
Por otra parte, Jorge Ardila enfatizó la importancia de integrar la inteligencia artificial de manera ética y efectiva en las empresas, resaltando cómo esta tecnología puede potenciar el rendimiento empresarial sin perder de vista la dimensión humana. Ardila es profesor en el Programa de Alta Gerencia (PAG) y Habilidades Directivas de EUDE, un ciclo que propone nuevas maneras de evaluar y enseñar las destrezas o competencias profesionales del siglo XXI.
“Fue una experiencia magnífica para observar el balance entre la inteligencia artificial y la inteligencia emocional”. destacó Ardila. El debate del equilibrio entre lo humano y lo robótico estuvo presente a lo largo de todo el evento. No obstante, existe un camino común que puede potenciar los resultados. “El ejercicio de entender el contexto y poder aprovechar los talentos que tenemos, y apoyarnos en la tecnología para que, con base en esos dos elementos, podamos construir empresas más sanas, más seguras, más sostenibles”.
El evento no solo proporcionó una plataforma para el intercambio de conocimientos y experiencias, sino que también fortaleció los lazos entre EUDE Business School y las empresas colombianas, facilitando futuras colaboraciones y oportunidades de desarrollo conjunto. Y, por ende, mejorando el tejido social, humano, educativo y empresarial de la región.
Para Andrea Tobar, líder de formación en CENCOSUD, el trabajo de la multinacional con EUDE ha significado cerrar una brecha educativa y de necesidades laborales que agrieta ahora mismo las empresas. Además, apuntó que “estas formaciones de EUDE han permitido al país formar profesionales mucho más especializados, más dispuestos a trabajar frente a las necesidades que requieren las empresas en Colombia”.
“Gracias a EUDE, conseguimos nuevos temas de innovación y nuevas estrategias de formación, y esto lo podemos implementar al interior de nuestra organización. Así, podemos seguir trabajando con EUDE en todo este tema de inteligencia artificial”, señaló Gonzalo Reyes, ejecutivo comercial y líder de la fuerza comercial de crédito educativo de FinComercio.
Por último, cabe destacar también la participación de Sodimac Colombia en este Digital Day. Su representante, Diego Navia, economista y miembro del dpto. de People Analytics, resaltó cómo su alianza con EUDE “ fortalece el perfil profesional, genera oportunidades de crecimiento profesionales y nos permite estar a la vanguardia en el mercado y en el sector laboral”.
A pesar de que la sede central de la escuela está en Madrid, EUDE también está presente en Colombia, Ecuador y México. De hecho, los estudiantes colombianos, tanto en modalidad presencial como online, representan cerca de un 20% del alumnado de EUDE, convirtiendo a Colombia en el principal lugar de origen internacional de los más de 15.000 estudiantes que en estos momentos se forman con EUDE. O, lo que es lo mismo, los alumnos colombianos eligen EUDE como su escuela de posgrado favorita.
EUDE Business School ha consolidado su presencia en Colombia, ofreciendo programas educativos de alta calidad que se adaptan a las necesidades del mercado local. A través de alianzas estratégicas con universidades y empresas colombianas, EUDE busca contribuir al desarrollo profesional y empresarial del país. Por ejemplo, las empresas CENCOSUD o Alpina, con sede en Colombia, han firmado recientemente convenios con EUDE para formar a sus trabajadores colombianos en sectores como la logística, el comercio o la dirección de proyectos.
El compromiso de EUDE con Colombia se refleja en eventos como este Digital Day, que no solo promueven el intercambio de conocimientos, sino que también fortalecen la comunidad académica y empresarial en la región.
EUDE Business School continúa comprometida con la excelencia académica y la formación de líderes empresariales capacitados para enfrentar los retos del mundo moderno, reforzando su presencia en América Latina y contribuyendo al desarrollo del talento en la región.
La escuela de negocios EUDE organizó la semana pasada, por primera vez, dos Talent Days en las ciudades más importantes de Ecuador, en los que aunó a destacados líderes del sector de los Recursos Humanos para debatir sobre aplicaciones y beneficios de la IA en la gestión y captación de talento y personas.
Isabel Cárdenas y Erika Apunte fueron las ponentes de cada acto, respectivamente. A ellas se sumaron representantes de empresas punteras en el país como Netlife, Difare o el Banco Pichincha, que participaron en una conversación y un foro abiertos sobre IA.
La Escuela Europea de Dirección y Empresa (EUDE) celebró con gran éxito sus primeros Talent Days en Ecuador los pasados 27 y 28 de junio en Guayaquil y Quito, respectivamente. Esta edición, pionera en el país, se centró en la inteligencia artificial (IA) y las habilidades blandas en el ámbito del talento humano, atrayendo a destacados profesionales y empresas del sector.
El jueves 27 de junio, Guayaquil fue el escenario del primer Talent Day en Ecuador, donde la inteligencia artificial y las habilidades blandas en procesos de reclutamiento fueron los temas centrales. Isabel Cárdenas, Directora General en SIRAL, lideró la ponencia destacando la importancia de fortalecer habilidades blandas como el pensamiento crítico y la creatividad, esenciales para la innovación. Cárdenas enfatizó cómo la IA puede automatizar procesos repetitivos, permitiendo que los profesionales se concentren en tareas más estratégicas.
El evento culminó con un foro enriquecedor en el que representantes de empresas como Difare, Netlife y De Prati compartieron sus perspectivas sobre el impacto de estas tecnologías en sus organizaciones. “Las habilidades blandas son cada vez más importantes en el mercado laboral actual. La IA puede ser una herramienta valiosa para liberar tiempo para tareas más creativas y estratégicas”, subrayó Marilin Eras, Coordinadora de Capacitación en Netlife.
El viernes 28 de junio, Quito acogió el segundo Talent Day, enfocado en la inteligencia artificial aplicada al talento humano. Erika Apunte, Sales Manager para Europa, México y Estados Unidos en Kruger Korp, subrayó la importancia de contratar individuos con un alto nivel de curiosidad, quienes son los más aptos para adaptarse y aprovechar las nuevas tecnologías emergentes como la inteligencia artificial. Apunte resaltó que capacitarse en el uso de la tecnología es fundamental para integrarla como una herramienta que optimiza operaciones y alinea estratégicamente a los equipos.
El evento también concluyó con un foro dinámico, donde representantes de Banco Pichincha, Alpina y la Cámara de Comercio de Quito discutieron el impacto de estas tecnologías en sus organizaciones. Para Lucía Ortiz, analista del Banco Pichincha, la IA no debe verse como una amenaza, sino como una herramienta poderosa para optimizar las operaciones y alinear estratégicamente a los equipos.”
EUDE Business School mantiene una estrecha y fructífera relación con Ecuador, con una sede en el país para colaborar directamente con la comunidad empresarial y académica local. Ha firmado numerosos convenios con instituciones, universidades y empresas ecuatorianas, demostrando su compromiso con la formación de alta calidad y la innovación educativa.
“Estos dos eventos han sido cruciales para fortalecer nuestras relaciones y compartir conocimientos relevantes con la comunidad local. Esta primera edición en Ecuador ha sido un precedente fructífero, y estamos entusiasmados por las futuras colaboraciones y eventos,” señaló Álvaro Dantart, Director de Relaciones Internacionales de EUDE.
Por otro lado, los alumnos ecuatorianos son fundamentales para EUDE. Su inclusión en la escuela de negocios aporta diversidad y talento, así como una visión sólida de futuro y determinación. La buena relación entre EUDE y Ecuador refleja una confianza mutua y la búsqueda compartida de la excelencia académica y profesional. EUDE agradece a todas las empresas participantes y espera con entusiasmo los próximos Talent Days.
Este webinar estuvo organizado por la Cámara Empresarial de Manta (Ecuador) junto con EUDE Business School con el objetivo de actualizar los conocimientos de sus asociados, así como para hacerles saber del convenio con nuestra escuela de negocios y las ventajas y descuentos acádemicos de los que disponen.
42 empresas ecuatorianas, entre ellas multinacionales y puntas de lanza de su sector, participaron en esta formación a cargo de EUDE, posicionando así a nuestra escuela de negocios a la cabeza de las instituciones académicas preferidas por los profesionales ecuatorianos.
El pasado miércoles 12 de junio, se llevó a cabo un exitoso webinar gracias al convenio de colaboración firmado entre EUDE Business School y la Cámara Empresarial de Manta (CAEM). Este evento virtual, dirigido a los asociados de la CAEM, ahondó en las oportunidades de la inteligencia artificial aplicada a los negocios. Además, contó con la destacada participación de Juan José Saez García, experto en inteligencia artificial y profesor de EUDE.
Durante la presentación, Juan José Saez García expuso la aplicación de modelos de inteligencia artificial generativa en los negocios. Los asistentes discutieron sobre tecnologías avanzadas como GPT-4 y DALL-E y sobre cómo estas están revolucionando sectores clave mediante la automatización de procesos, la personalización de experiencias de cliente y la creación de nuevos productos y servicios innovadores.
Además de abordar las oportunidades que ofrece la inteligencia artificial, también se trataron los desafíos éticos y operativos relacionados con su adopción. Saez García ofreció estrategias para una implementación efectiva, ayudando a los asistentes a comprender cómo estas herramientas pueden impulsar la transformación digital y el crecimiento sostenible en sus organizaciones.
El webinar contó con la asistencia de representantes de 42 empresas, algunas de ellas multinacionales o líderes en su industria. Por ejemplo, destacan importantes nombres como Tonicorp, Pespesca.S.A, Fondo Monetario Internacional, IESS, UNHCR – ACNUR, PUCE o Freshfish, entre otros. La participación de estas empresas demuestra el creciente interés del sector empresarial en la inteligencia artificial y su aplicación en el mundo de los negocios. Además, consolida a EUDE como una institución confiable y referente en el sector laboral internacional y profesional.
Impartir estos webinars y formaciones afianza nuestra colaboración con la Cámara Empresarial de Manta y, en paralelo, enriquece y actualiza los conocimientos de sus asociados. Gracias a este acuerdo, los asociados de la CAEM tienen la oportunidad de formarse en EUDE con descuentos especiales, fomentando así el desarrollo profesional y empresarial en la región.
Al inicio del evento, Luigi Bullo, Vicepresidente de la CAEM, y Álvaro Dantart, Director de Relaciones Internacionales de EUDE, ofrecieron unas palabras de introducción sobre el convenio de colaboración. Ambos destacaron la importancia de este tipo de iniciativas para fortalecer las capacidades empresariales en Manta y promover la innovación tecnológica.
El webinar sobre “Inteligencia Artificial Aplicada a Negocios” ha sido un paso significativo en la colaboración entre EUDE y la CAEM, brindando a los empresarios de Manta las herramientas y conocimientos necesarios para enfrentar los desafíos del futuro. Este tipo de actividades no solo actualiza a los profesionales en las últimas tendencias tecnológicas, sino que también fortalece el vínculo entre las instituciones académicas y el sector empresarial, fomentando un crecimiento conjunto y sostenible.