En la era digital actual, la inteligencia artificial (IA) se ha convertido en un elemento clave para potenciar las estrategias de marketing de las empresas. La capacidad de la IA para analizar grandes cantidades de datos, identificar patrones y tomar decisiones en tiempo real ofrece a los profesionales del marketing una ventaja competitiva significativa.
Aquí te presentamos algunas formas efectivas de aplicar la inteligencia artificial en tu estrategia de marketing:
La IA permite analizar el comportamiento del usuario y sus preferencias para ofrecer contenido altamente personalizado. Mediante algoritmos de aprendizaje automático, las plataformas de marketing pueden anticipar las necesidades de los clientes, presentando ofertas, productos o contenido específicamente adaptado a sus intereses.
La automatización es clave para optimizar recursos y maximizar resultados. La IA puede gestionar campañas publicitarias, enviar correos electrónicos personalizados, e incluso programar publicaciones en redes sociales. Esto no solo ahorra tiempo, sino que también mejora la eficiencia al adaptarse continuamente a los cambios en el comportamiento del consumidor.
La inteligencia artificial puede prever tendencias futuras basadas en datos históricos y en tiempo real. Al utilizar modelos predictivos, los profesionales del marketing pueden anticiparse a las necesidades del mercado y ajustar sus estrategias para aprovechar oportunidades emergentes.
La implementación de chatbots impulsados por IA ofrece a las empresas la capacidad de interactuar con los clientes las 24 horas del día. Estos asistentes virtuales pueden responder preguntas frecuentes, proporcionar información sobre productos y servicios, e incluso realizar transacciones, mejorando la experiencia del cliente de manera significativa.
5. Segmentación de Audiencia:
La IA facilita la identificación de segmentos de audiencia más específicos y la personalización de mensajes para cada uno. Esto permite a las empresas dirigir sus esfuerzos de marketing de manera más precisa, asegurando que el mensaje llegue a la audiencia correcta en el momento adecuado.
Integrar la inteligencia artificial en tu estrategia de marketing no solo mejora la eficiencia operativa, sino que también impulsa la relevancia y la personalización, elementos esenciales para cautivar a los consumidores en un mercado cada vez más competitivo. Al adoptar estas tecnologías, las empresas pueden posicionarse estratégicamente para adaptarse a las demandas cambiantes del mercado y lograr un crecimiento sostenible en la era digital.
Las empresas que están adaptadas digitalmente se sienten más cómodas a la hora de adoptar riesgos. Los líderes tienen que haber interiorizado el cambio y saber dirigir y llevar a cabo las estrategias necesarias para alcanzar el éxito.
Con la especialidad en Estrategia y Transformación Digital de EUDE Business School aprenderás las competencias digitales más demandadas en el mercado, siendo capaz de liderar el plan de marketing desde una visión global y estratégica. Dominarás las técnicas del entorno digital como el Digital Branding Management, el Digital Customer Experience, la Promoción web o el Mobile Marketing.
La educación financiera debería importar a todas las personas, puesto que afecta directamente a la salud. A diferencia de lo que se cree, no se limita solo a expertos en el ámbito económico. En este artículo te contamos todo lo que necesitas saber sobre la importancia de la seguridad financiera.
Saber cómo funcionan las finanzas ayuda a que una persona sepa administrar su dinero, planificar su futuro económico, tomar decisiones diarias en las que el dinero está implicado, escoger y utilizar servicios financieros. Una mala salud financiera puede conllevar problemas graves de salud mental, pudiendo desencadenar estrés y ansiedad, entre otros trastornos. Pero ¿qué es la seguridad financiera?
Cuando hablamos de la seguridad financiera nos estamos refiriendo a la situación en la que las persona puede vivir sin dificultades económicas. Esta seguridad financiera varía con el tiempo, ya que, en cada etapa de la vida, las necesidades y las obligaciones cambian. A grandes rasgos, una persona que tiene seguridad financiera es aquella que no tiene deudas o las puede pagar sin preocupaciones. Además, es aquella persona que tiene un control sobre sus gastos y consigue ahorrar. Por lo tanto, significa tener una estabilidad económica que permite vivir con tranquilidad.
La seguridad financiera es el objetivo más deseado por todas las personas, y, en ocasiones, los factores que impiden llegar a este estado escapan de la decisión o de las acciones propias. Pero hay muchas cosas que podemos hacer que están a nuestro alcance y que son necesarias para poder tener una buena salud financiera.
Comprensión financiera
Lograr la seguridad financiera precisa de una mejor comprensión de nuestras finanzas, es decir, entender qué relación tenemos con el dinero, nuestra situación económica y los beneficios que tiene la estabilidad financiera para la salud en general.
Conocer nuestra situación actual
Para conseguir la seguridad financiera es necesario comenzar con algo tan básico e imprescindible como es conocer cuál es la situación financiera actual: qué ingresos tenemos, si ahorramos algo a final de mes y qué cantidad, si tenemos alguna deuda, cuánto pagamos y cuánto tiempo nos queda por pagar. Saber nuestra situación nos hace tener una visión más realista que nos ayudará a tomar mejores decisiones.
Controlar los gastos
El objetivo de muchas personas es intentar llegar a fin de mes sin tener que pedir dinero prestado. Si gastamos mensualmente más dinero de lo que ganamos, podemos caer en bancarrota. Para conseguir la seguridad financiera es importante mantener los gastos por debajo de los ingresos, para así vivir con tranquilidad y poder ahorrar, conseguir nuestras metas.
Centrarse en planificar
Con algunos sueldos o situaciones personales se hace complicado poder ahorrar. Pero, tanto para llegar a final de mes sin tener que pedir prestado dinero, como para ahorrar, la planificación es un arma infalible de control del dinero. El presupuesto, por ejemplo, puede ser de gran ayuda para no gastar más de lo ingresado en el mes. Otra herramienta es el plan de ahorro, que, como su propio nombre indica, ayuda a conseguir objetivos financieros a corto y largo plazo.
El Máster en Finanzas y Dirección Financiera aporta los conocimientos fundamentales para que el alumno pueda desarrollar su carrera profesional en entidades financieras, así como para realizar inversiones personales y funciones de asesoramiento financiero.
Fortalecerás tus habilidades gerenciales, aprendiendo a tomar decisiones a corto y largo plazo en el ámbito de la estrategia y gestión financiera. Además conocerás nuevas herramientas y metodologías aplicadas al control de riesgos financieros en proyectos y pymes.
Para ello se estudiarán las distintas fuentes de financiación disponibles para la empresa, cómo combinarlas de forma óptima para que los costes de financiación sean los menores posibles atendiendo a la situación y características propias de la empresa.
Medir el impacto de las acciones de una organización demuestra que se cumplen nuestros objetivos de sostenibilidad y poner en valor las medidas que se han adoptado. La medición de impacto es un proceso largo de aprendizaje continuo, por eso, cualquier paso en esta dirección es un avance hacia un modelo de sociedad más inclusiva, justa y sostenible.
Mientras que en el campo ambiental ya existen estrategias de medición más estandarizadas y consolidadas, en el campo social no hay un consenso ni tampoco un marco de referencia único, aún existiendo metodologías con más de 20 años de existencia.
Todas estas metodologías tienen enfoques, alcances y procesos particulares que hacen que necesiten ser adaptadas a cada empresa en concreto y a la vez ello hace difícil que puedan usarse para establecer comparaciones de resultados y por tanto que sean adoptadas como estándares.
El primer paso es tener claro qué quieres conseguir, definir una propuesta de valor clara sobre el impacto que quieres generar y las relaciones clave que van a hacer posible conseguir ese impacto.
La teoría del cambio es precisamente un método de análisis que te ayuda a definir cómo un conjunto de acciones y relaciones contribuyen a la generación de ese impacto. Para trabajar con este método, es fundamental tener ambiciones claras del fin último que se quiere conseguir.
Una vez se tiene definida esa ambición y el cambio que se quiere generar, hay que identificar los principales agentes involucrados y la profundidad que tiene ese impacto que queremos generar en su vida.
Primero analizaremos quién es el beneficiario de lo que queremos conseguir. En ocasiones pueden ser personas, familias, comunidades pero también el propio planeta a través de la disminución de emisiones o protección de especies por ejemplo.
Lo segundo que hay que estudiar en este apartado sería la profundidad del impacto que queremos generar, es fundamental saber cómo nuestra actividad le va a cambiar la vida a esas personas o al entorno en el que vivimos. Esto es fundamental para saber priorizar esfuerzos y apostar por proyectos que sean verdaderamente transformadores.
Tras identificar nuestro propósito y los agentes claves, podemos empezar a pensar en objetivos concretos y KPIs de referencia. Este es uno de los puntos críticos porque se definirán las variables clave sobre las que hacer seguimiento a lo largo de cualquier proyecto de impacto. Es importante apoyarse en herramientas de referencia para llevar a cabo esta labor y hay pocos sistemas que hayan conseguido tanta aceptación como Iris.
Hay distintas formas para medir y hacer seguimiento de tu proyecto de impacto según la ambición y los indicadores seleccionados. Por mucho que se tenga un criterio muy definido, si no somos capaces de medir esa variable de forma precisa, será complicado cumplir con los objetivos.
Según el tipo de impacto que se busca generar, la forma de obtener los datos puede ser muy diversa: apoyarse en tu canal principal y las posibilidades de medición, crear una nueva herramienta de medición directa, apoyarse en sistemas de medición de terceros, recoger datos públicos ofrecidos por el gobierno, realizar cuestionarios a las personas beneficiarias o desplegar sensores que lo midan en tiempo real.
Lo importante es tenerlo claro desde el principio para poder hacer un seguimiento según avance el proyecto y comprobar que estamos generando los resultados que esperábamos.
El MBA Oficial en Administración y Dirección de Empresas de EUDE tiene reconocimiento Oficial a través de la Secretaría de Educación Pública de México (SEP) con RVOE No. 20181415.
Con una experiencia de más de 25 años formando profesionales y emprendedores de más de 40 nacionalidades diferentes, este máster está posicionado como uno de los 5 mejores MBA de habla hispana según el Ranking Hamilton, habiendo recibido también reconocimientos de Forbes, Financial Times o DBK.
Este mes de enero Google se ha unido al selecto grupo de empresas tecnológicas que han alcanzado un valor de 1 billón de dólares.
Alphabet, la matriz de Google, ha hecho historia este mes de enero, al incluirse en el exclusivo club de empresas tecnológicas que han alcanzado el billón de dólares en capitalización del mercado, al que ya pertenecían tres grandes compañías de Estados Unidos: Apple, Amazon y Microsoft.
Las acciones de este gigante se han incrementado hasta un 0.8% alcanzando una capitalización de 1,001,095,125,972 dólares en el índice Nasdaq. En 2018 Apple fue la primera empresa estadounidense en conseguir este récord. Desde entonces, Microsoft y Amazon también han llegado al billón de dólares. Pero por ahora, solo Apple y Microsoft se mantienen, mientras que Amazon ha bajado la cifra desde entonces.
Las ganancias de las acciones y la consecuente cifra tienen lugar tras un cambio de liderazgo histórico en la empresa. El pasado mes de diciembre, Larry Page y Sergey Brin, cofundadores de Alphabet, anunciaron su retirada de la compañía, después de fundarla en 1998. El relevo fue tomado por Sundar Pichai, quien asumió el reto y pasó a ser CEO de Google y de Alphabet.
Además, hay grandes esperanzas de mejorar el negocio gracias al nuevo Google Cloud, plataforma que reúne todas las aplicaciones que Google estaba ofreciendo por separado. Que espera hacer frente a los servicios en la nube de Amazon y Microsoft, aunque todavía se encuentra muy por detrás de sus rivales, el negocio está preparado para alcanzar casi los 17.000 millones de dólares en 2021.
Periódicamente las grandes compañías tecnológicas dan a conocer importantes cambios en sus negocios. Desde EUDE Business School te proponemos con nuestro Máster en Comercio Internacional vivir una gran experiencia académica diseñando planes estratégicos para la internacionalización de una empresa, aumentando así tus posibilidades de inserción laboral.
Gracias al acuerdo de compra de WhatsApp por parte de Facebook, el 25% de su plantilla recibirá acciones por un valor de 60 millones de dólares.
Este año se cumplen cuatro años de la incorporación de la plataforma de mensajería instantánea WhatsApp al grupo Facebook. Una adquisición por la que Mark Zuckerberg tuvo que negociar duramente con los entonces fundadores, Jan Koum y Brian Acton.
Para conseguir la compra de WhatsApp, Zuckerberg puso sobre la mesa un sustancioso acuerdo de 19.000 millones de dólares, de los cuáles, 4.000 millones se abonarían en el momento de la transacción y los 12.000 millones restantes se traspasarían a través de acciones de Facebook. Por aquel entonces, los títulos cotizaban por un valor de 67 dólares, actualmente cotizan casi el triple, 180 dólares.
De esos 12.000 millones de acciones, 3.000 millones se repartirán entre la plantilla de WhatsApp de aquel momento, en concreto, 50 trabajadores. Es decir, cada empleado recibirá 60 millones de dólares en acciones de Facebook.
Unos incentivos que estaban dirigidos a toda la plantilla, con total indiferencia del puesto en la empresa. Por lo tanto, desde el CEO hasta el personal informático de aquel entonces, pasarán en unos días a ser millonarios.
No obstante, Zuckerberg se guardó un As bajo la manga. Para evitar la fuga de cerebros de la compañía, puso como condición que la entrega de dichas acciones se llevase a cabo en un período de cuatro años y sólo para aquellos que permaneciesen en la empresa hasta 2018.
La cuenta atrás está a punto de finalizar, y las acciones por fin serán entregadas a todos aquellos que continúan en el gigante de la mensajería instantánea. En este momento, los agraciados solo constituyen el 25% de la compañía, los 150 empleados restantes no recibirán retribución alguna.
Sin lugar a dudas, Facebook sabe cómo hacer que la competencia pase a jugar en su liga. La compra de WhatsApp supuso el inicio de esta estrategia, seguida de Instagram. Solo Snapchat ha conseguido resistirse a los encantos de Zuckerberg.
Si quieres saber sobre este tema y muchos más, te invito a que conozcas nuestro programa de Marketing Digital.
El marketing promocional abarca a una serie de acciones que tienen una característica común, la suma de un estímulo adicional al producto, y un objetivo prioritario, la activación de las ventas o de la respuesta esperada. Se mide a corto plazo e implica un valor añadido.
Este tipo de marketing consiste en animar las ventas ofreciendo un plus o un incentivo al público para que se decante por la compra, o un incentivo tangible, como puede ser la promoción de un producto.
Actualmente las promociones online han pasado a ser una herramienta muy útil de las campañas de marketing que buscan generar valor en la relación con los consumidores y conocer a su público objetivo. Las redes sociales se han convertido en canales ideales para el marketing promocional permitiendo fidelizar a los clientes.
En EUDE Business School conocemos la importancia del marketing promocional. Por eso queremos ofreceros las tendencias que marcarán el 2018 (Fuente: EasyPromos).
La publicidad interactiva destacará frente a la publicidad display. Esto se debe a que los consumidores buscan, cada vez más, comunicaciones y relaciones duraderas, cercanas e interactivas con la marca.
Las marcas hablan, los consumidores responden, y éstas ajustan el mensaje a las preferencias del mismo, consiguiendo una publicidad más efectiva. El objetivo es captar la atención del público y animarle a que realice alguna acción para poder conocer mejor el producto mediante promociones, sorteos online, etc.
El uso constante de los concursos con formularios de registro estructurado irá en aumento como acción para captar leads. Además, se desarrollarán y mejorarán las integraciones que conectan las plataformas de captación de leads con los receptores y cualificadores de los mismos, como los CRM (Customer Relationship Management), los DMP (Data Management Platform) y las herramientas de automatización de marketing.
Instagram es una de las redes sociales que ha experimentado un gran crecimiento en los últimos años. Por ello, las empresas quieren colocar a sus marcas en esta red social para poder llegar a un amplio mercado.
Se prevé que las marcas seguirán aprovechando la gran comunidad de Instagram para crear promociones, que se harán posibles gracias a la implementación de nuevos links en esta red social, como en las Stories Patrocinadas.
La red social de Facebook no se suele usar tanto como Instagram para los sorteos debido a que se encuentra más limitada con respecto a los requisitos para participar en sorteos y promociones, debido a su mayor longitud de vida.
Por esta razón, las marcas buscarán maneras de ser más creativas y desarrollarán una comunicación más eficaz para sus publicaciones y para trabajar su comunidad. De este modo, aumentarán los sorteos en Facebook usando formatos más dinámicos como gifs, vídeos, e incluso, juegos con el objetivo de entretener al público y retenerlo más tiempo en la página.
Los códigos promocionales se consolidan como una acción eficaz para poder llegar al público objetivo en las redes sociales y poder incentivar las compras en las tiendas físicas y online. Generalmente estos códigos se canjean por descuentos o regalos que incentivan las compras y aumentan las visitas a las tiendas.
Las marcas los utilizan porque son fáciles de trackear y medicar la conversión en ventas, además, resulta una manera ágil de repartir premios. Para el 2018, se intensificará la validación y distribución de los códigos promocionales online.
El gran auge de los dispositivos móviles en la población a nivel mundial permite a los consumidores poder consumir y generar vídeos con gran facilidad.
Debido a esto, los concursos de vídeo van en aumento entre las empresas que desean consolidar su estrategia online dado que el formato vídeo es valorado positivamente por la audiencia que prefiere las recomendaciones u opiniones de los clientes.
Un estudio realizado por el CISCO prevé que el incremento del consumo de vídeo en 2019 será el 80% del total de contenido consumido en Internet. El Vídeo Marketing y el Marketing TV responden a esta tendencia y marcan un estilo de comunicarse con el público objetivo en la que el vídeo es fundamental.
Redes sociales como Youtube o Facebook potencian los vídeos y aprovechan los concursos y sorteos para lograr más engagement, viralización e interacción de las visitas. Estas promociones ya son evidentes en las redes sociales de los influencers.
Los hashtags han adquirido gran relevancia en redes sociales como Twitter e Instagram, sin embargo, en Facebook no han tenido tanto éxito dado que se puede realizar un seguimiento intensivo.
La red social Instagram acaba de lanzar una nueva funcionalidad que permite seguir los hashtags, lo cual abre todo un abanico de posibilidades para que las marcas hagan uso de los mismos en concursos y sorteos con el fin de dinamizar las comunidades online y generar notoriedad de la marca o producto.
Realizar concursos de acción periódica puede ayudar a la estrategia de marketing a atraer tráfico, captar leads y poder cualificarlos. No solo se utiliza para las redes sociales sino que también es una manera de generar visitas a la web y captar datos.
Debido a que las marcas evolucionan, las marcas también deben hacerlo e ir modificando los canales utilizados para difundir sus promociones. Un ejemplo es el caso de Instagram Stories para difundir sorteos y promociones activa.
Además, los consumidores intensifican la utilización de apps de mensajería instantánea para difundir promociones, sorteos y concursos.
El Máster en Marketing Digital de EUDE Business School forma a los mejores profesionales de Marketing para que aprendan a incorporar nuevos canales, medios y lenguaje en su estrategia comercial y relación con su público objetivo, permitiéndote liderar proyectos de estrategia online.
Cristina Garcinuño
Marketing Assistant EUDE Business School