El pasado 30 de septiembre, EUDE Business School organizó junto a la compañía Ticjob, una mesa redonda para hablar y debatir sobre la “Tendencia actual en los procesos de selección en el sector TIC”.
¿Qué ha cambiado radicalmente y cuáles son las tendencias actuales? ¿Podríamos imaginar un futuro sin interacción presencial con su empleador/cliente? ¿Qué profesionales y aptitudes se están demandando? Estas fueron algunas de las preguntas a las que los ponentes invitados intentaron dar respuesta y arrojar luz sobre la situación actual del sector TIC en cuanto a reclutación y empleo.
En la mesa redonda, participaron Lidia San José, IT Recruitment Manager en Grupo GFI Informática; Manuel Cuesta Romero, Senior Talent Acquisition Specialist IT en Alcorce Telecomunicaciones y Maximilien de Coster, President of the Board of Directors en Ticjob.es. La sesión fue moderada por Paolo Lombardo, director del área académica de RRHH de EUDE Business School.
Este 2020 es un año de cambios, retos y nuevos desafíos a nivel mundial. El coronavirus ha obligado a establecer cambios en nuestra forma de vida, en la manera en la que trabajamos, nos relacionamos, etc. Una de las grandes implementaciones en el mundo laboral, ha sido el teletrabajo. Para muchos sectores, esta “nueva” modalidad laboral ha supuesto una auténtica revolución y muchas empresas se siguen adaptando a esta nueva realidad.
Por ejemplo, en el cado de Gfi, Lidia San José, contaba que antes de marzo, del confinamiento, nadie o muy pocas personas teletrabajan. Debido a la situación provocada por el covid, el 100% de la plantilla se fue a trabajar a casa y continúan a día de hoy. “Desde el departamento de selección tuvimos que adaptar los procesos de selección, ya que nosotros en ningún momento hemos dejado de contratar. Ahora hacemos todo desde la plataforma teams, tanto la entrevista personal como la técnica…Probablemente ya no volveremos a las procesos de selección convencionales”, explicaba Lidia.
Sin embargo, el área de recursos humanos, sí ha visto afectada sus procesos de selección y reclutamiento. Entrevistas a través de videollamadas, formaciones online…Pese a que a priori puede sonar como un inconveniente, en verdad, el hecho de poder hacer las entrevistas desde casa y poder contratar a candidatos de otra ciudad o incluso otro país, abre un mundo de posibilidades dentro de la búsqueda de candidatos. Los procesos de selección siguen siendo similares, de hecho, los primeros contactos siguen siendo vía telefónica o mail. Lo que verdaderamente ha cambiado, ha sido la entrevista personal. El cara a cara ahora se produce de manera online, desde una pantalla.
Tras el intercambio de puntos de vista entre los ponentes, llego el turno de preguntas, en el que los participantes pudieron lanzar sus inquietudes y dudas. Las preguntas se centraron en los perfiles TIC, más demandados, los permisos para trabajar aunque sea teletrabajando y cómo afrontar este nuevo tipo de entrevistas virtuales.
Desde EUDE Business School queremos agradecer a Ticjob, haber organizado junto a nosotros esta interesante mesa redonda y a los tres ponentes por su excelente participación durante la sesión. Sin duda, fue una jornada muy amena en la que pudimos conocer más sobre el estado del sector TIC y los procesos de selección.
La implementación del teletrabajo como consecuencia de la crisis sanitaria ha puesto de manifiesto la importancia de la desconexión digital. Para muchos, el home office se planteaba como algo ideal, la vía para poder conciliar la vida laboral y familiar y contar con mayor flexibilidad. Pero nada más lejos de la realidad, de hecho, gran parte de los empleados hace jornadas más largas y se mantiene más pendiente de los mensajes y correos de empresa.
Por ello, es necesario saber desconectar y establecer unos horarios y jornadas muy claras que nos permitan realizar el trabajo diario, en ese tiempo. Durante el tiempo de confinamiento resultó especialmente difícil desconectar y emplear el tiempo en otros quehaceres. Ahora que el teletrabajo se ha instalado en gran parte de las empresas, os contamos qué podéis hacer para desconectar.
Suena a tópico, pero realmente, dar un paseo es un de las mejores formas de desconectar. Salir de casa, andar ,respirar aire fresco y ver la luz del sol, pueden ayudar a relajarte, tanto físicamente como mentalmente.
¿Sabes dejar la mente en blanco? Practicar la meditación durante apenas 5 o 10 minutos puede ayudarte a mantener a raya el estrés. Si nunca has practicado la meditación, existen multitud de apps en el mercado que pueden ayudarte a iniciarte en esta actividad.
Si trabajas desde tu despacho, salón o habitación, puedes cambiar de estancia. De este modo, encontrarás otra luz y espacio y será más fácil desconectar. Una buena idea es cambiarnos de ropa y enfundarnos prendas más confortables que te hagan sentir más cómodo.
Sí, apagar. Tras dar por finalizada nuestra jornada laboral, debemos apagar el ordenador y silenciar las notificaciones en todas las apps de naturaleza laboral que tenemos instaladas en nuestro teléfono móvil (correo, redes sociales, chats de empresa…)
Una vez terminada la jornada, es positivo que mantengas tu mente y tu atención puesta en pequeñas tareas que no supongan un gran esfuerzo. Puedes, por ejemplo, salir a buscar el correo, alimentar a tu mascotas, regar las plantas o doblar la colada limpia.
Desde EUDE Business School sabemos la importancia de implementar nuevas estrategias y tener los conocimientos necesarios para afrontar con éxito los retos del mercado laboral. Por ello, brindamos una formación actualizada y adaptada a las demandas empresariales en nuestro Máster en Gestión y Dirección de Recursos Humanos.
En EUDE Business School hemos tenido la oportunidad de entrevistar a Nidia Castañeda, del área de Recursos Humanos de Coca-Cola FEMSA, y alumna del Máster Online de Recursos Humanos.
Tras 18 años de trayectoria profesional, Nidia Castañeda, decidió dar un paso más en su formación académica, y actualizarse ampliando sus conocimientos en el área de la administración y la gestión del talento “decidí cursar un máster porque sentía que tenía que quería crecer profesionalmente, continuar desarrollando nuevas competencias, teniendo nuevos retos, nuevos cargos”
El programa de posgrado escogido fue el MBA y el Máster de Recursos Humanos Online de EUDE Business School, donde ha podido adquirir las competencias y conocimientos necesarios para continuar con su andadura profesional y conocer las últimas novedades en la gestión de las organizaciones.
Esta profesional colombiana, destaca la importancia de mantener una formación continua para ser un candidato atractivo para las compañías “hoy en día hay mucha competencia y es necesario que estés preparado para poder liderar cualquier proyecto y ser un candidato muy atractivo para cualquier organización”.
Sin duda alguna su etapa como estudiante de modalidad online ha sido un periodo de esfuerzo y sacrificio, con resultados satisfactorios “estudiar de manera online te permite gestionar tu propio tiempo, requiere de mucha disciplina y mucho compromiso contigo mismo, el resultado va a depender solo de ti”.
Por último, lo que más destaca de su formación en este posgrado han sido las competencias que le han formado profesionalmente a ser mejor líder “a nivel profesional y empresarial mi paso por EUDE me ha ayudado a ser mejor líder y a mejorar la comunicación con los equipos de trabajo”.
EUDE Business School, ha firmado un nuevo Convenio de Colaboración exclusivo con Meta4.
El pasado 29 de julio EUDE Business School firmó un Convenio de Colaboración con Meta4, la empresa líder en el mercado de soluciones de software aplicadas a la gestión del Capital Humano, con un 40% de cuota de mercado en los países de habla hispana, más de 1.300 clientes en 100 países y más de 18 millones de empleados procesados.
El acuerdo firmado por ambas instituciones, es un plan de formación online dirigido a los alumnos del Máster en Dirección de Recursos Humanos de EUDE, tanto en modalidad online como en modalidad presencial. Cuyo objetivo principal es posibilitar el acceso al mercado laboral, al certificar en el uso y funcionalidad del producto Gestión Global del Talento Humano META4 HR.
Los alumnos que superen el curso, que tiene una duración de 3 meses obtendrán el certificado: GESTIÓN GLOBAL DEL TALENTO HUMANO META 4 HR (M4PN-GT). Este plan de formación se compone de los siguientes contenidos:
En EUDE creemos firmemente que una de las mejores maneras de acercar a nuestros alumnos al medio laboral es por medio de convenios con importantes empresas. Por ello, somos partícipes de contar con verdaderos profesionales que apuesten por la formación de calidad. Desde la escuela queremos dar las gracias a Meta4 por su confianza y esperamos que este sea solo el inicio de una estrecha relación de colaboración.
Hoy en día la tecnología se ha convertido en el elemento fundamental para incorporar en remoto a los trabajadores en las empresas.
La nueva normalidad ha provocado que uno de los retos más importantes a los que se enfrentan los departamentos de Recursos Humanos sea incorporar de manera remota a nuevos empleados. En este contexto, la tecnología es fundamental para asegurar la continuidad y mejora de los negocios ante la crisis provocada por el covid19, ahora más que nunca, las empresas necesitan digitalizar sus procesos.
Entre todas las medidas que se han llevado a cabo para mantener la supervivencia de las empresas, se encuentra el teletrabajo, numerosos trabajadores se han visto obligados a trabajar desde sus casas mientras mantenían el mismo ritmo de trabajo que de manera presencial. De la misma manera, se han incorporado nuevos trabajadores de manera muy diferente a los procesos de selección que estamos acostumbrados.
Para apoyar estos nuevos procesos de selección y asegurar nuevas incorporaciones, sin duda alguna, los profesionales de recursos humanos deben centrarse más que nunca en sus empleados. Desde EUDE Business School os presentamos a continuación una serie de pautas para facilitar la incorporación de los trabajadores con un proceso en remoto bien estructurado.
1 Comunicación
En muchos casos, para los trabajadores tener que trabajar desde casa debido a las limitaciones de movilidad actuales, puede desembocar en una situación tensa. Por lo tanto, con el objetivo de aliviar los temores de los trabajadores es importante que el equipo de recursos humanos mantenga contacto con los nuevos trabajadores y les informe abiertamente de todas las situaciones.
2 Organizar sesiones de formación
Desde el principio se debe preguntar al empleado si conoce las últimas herramientas de reunión y chat. Antes de que comience a trabajar sería conveniente organizar formaciones para que se sienta integrado y pueda participar sin problema en las reuniones virtuales.
3 Incorporación personalizada
Es fundamental promover el intercambio de información entre el departamento de Recursos Humanos, los directivos, y los nuevos compañeros tan a menudo como sea posible. Las presentaciones que antes se hacían en persona, ahora se hacen a través de un portátil. Por lo tanto, es recomendable fomentar el contacto con el equipo a través de cafés o reuniones informales virtuales.
Cualquier departamento de Recursos Humanos tiene que saber que el objetivo principal de su trabajo es gestionar el talento humano y asegurar unas condiciones de calidad dentro de la empresa. En EUDE Business School contamos con un Máster en Dirección de Recursos Humanos con el que podrás especializarte y ser un auténtico profesional del sector, además, de asegurar las mejores condiciones para los empleados de las organizaciones.
En EUDE Business School hemos tenido la oportunidad de hablar con nuestro partner AVON sobre la situación actual provocada por el covid-19 y la adaptación que están viviendo en su empresa.
Tras el período de confinamiento, hemos podido hablar con Sara Ayuso, HR Business Partner en AVON. Quien nos ha contado cómo han vivido desde AVON esta situación de crisis provocada por el Covid-19 y cómo se han adaptado para mantener la actividad del negocio.
Sara Ayuso, lleva 17 años trabajando en el área de los Recursos Humanos. Empezó su carrera profesional en Consultoría de HR, gestionado proyectos de desarrollo de Recursos Humanos para diferentes clientes. Posteriormente trabajó en la Organización de Consumidores y usuarios ( OCU) como Senior HR Specialist. Actualmente trabaja como HR Business Patner de AVON, donde ayuda a sus clientes internos a desarrollar y poner en marcha las políticas de HR alineadas con las necesidades del negocio, llevando adicionalmente el reclutamiento de puestos clave tanto para España como para Portugal.
La historia de AVON comienza con la de su fundador, David H. McConnell, un joven americano nacido en 1858 en una granja cercana a la ciudad de Oswego, en el estado de Nueva York. Su primer trabajo fuera de la granja fue la venta de libros puerta a puerta. Tuvo tanto éxito que, seis años más tarde, compró el negocio a su patrón.
En 1886, David McConnell funda la “California Perfume Company”. Comenzó creando una línea de fragancias que comercializaba él mismo de forma directa, llamando a la puerta de los hogares.
La nueva Compañía creció con la ayuda de sus antiguos empleados y en especial de Mrs. F. Albee, la primera Distribuidora de Avon, que imprimió en todos el espíritu de trabajo, calidad, y servicio con el que trabajaba McConnell. En 1929 introdujo una nueva línea de productos que llamó Avon, con tanta aceptación que a los 10 años (1939) el nombre oficial de la Compañía pasó a ser Avon Products, Inc.
VALORES:
MISION:
¿Cómo ha afectado a vuestra actividad tanto a nivel interno y externo la pandemia del COVID-19?
“Hemos tenido que adaptar rápidamente nuestro negocio de venta directa al mundo digital. El envío directo de nuestros productos a través de la venta online ha sido la clave. A nivel interno, poner por delante de todo siempre a las personas, “Staying save- staying connected” nuestro claim interno durante este periodo COVID”.
¿Estáis llevando a cabo el Teletrabajo? ¿Cómo ha sido el proceso de implementación?
“Sí, desde antes de declararse el estado de alarma, todos nuestros equipos, incluido el Call Center, comenzó a teletrabajar. El proceso de implementación fue rápido y se puso en marcha de una manera excepcional gracias a la acción coordinada de todas las áreas implicadas HR, IT, managers de áreas… La seguridad y la salud de nuestros empleados es lo primero y prima por encima de todo lo demás, con ese objetivo trabajamos desarrollando protocolos internos que pudimos poner en marcha rápidamente cuando se decreto el estado de alarma”.
Y a nivel de reclutamiento y gestión del talento, ¿siguen adelante los procesos, habéis seguido contratando personal?
“Sí, los procesos se han seguido de manera virtual con entrevistas online incluso llevando a cabo Assessments Center virtuales. Para nosotros reclutar usando medios digitales no es algo nuevo ya que tratamos en la medida de lo posible la experiencia del candidato sea lo más agradable posible previo al covid. Ya hacíamos entrevistas online para evitar desplazamientos de los candidatos, etc…. Hemos completado todo el ciclo de incorporación en remoto diseñando, incluso onboardings virtuales y a distancia”.
¿Cómo creéis que será el cliente poscovid?
“Más digital seguro. Ahorrar, cuidarse y mantener las medidas de higiene y distanciamiento social serán las características básicas del nuevo consumidor y ahí AVON tiene mucho que aportar a la sociedad, tanto por su modelo de negocio como por la oportunidad de emprendimiento que ofrece a miles de personas en todo el mundo”.
Sois una compañía que apostáis por el talento. ¿Cómo está siendo la experiencia con los profesionales en prácticas y primeros puestos de estudiantes de escuelas como EUDE?
“Llevamos trabajando muchos años con EUDE e incorporando a nuestro programa de prácticas alumnos de esta escuela. Si algo tengo que destacar de estos alumnos es lo grandes profesionales que “ya son” y el compromiso que muestran en todo lo que hacen en AVON. Son parte de nuestros equipos y una pieza clave de ellos ya que intentamos que esté involucrados al máximo en la operativa de los departamentos para que se puedan llevar el máximo de aprendizaje para su futuro profesional”.
Por ejemplo, pudimos hablar con Camila Fernandini, alumna y trabajadora en vuestra compañía. ¿Qué nos puedes decir se su paso por AVON?
“Camila está realizando su prácticas en un área internacional , concretamente en IMED Commercial Operations. Es un área muy analítica donde se analizan planes de marketing, estrategias de precios, márgenes, benchmarks, tendencias de mercado, entre otras variables, en categorías como Body, Toiletries, Face y Fragrance y ella encaja perfectamente en esas funciones. Comprometida, proactiva, autónoma y con ganas de aprender, reúne todo lo que buscamos en los perfiles que hacen prácticas con nosotros. Muy orgullosa de tenerla en AVON”.
En tu opinión y en este momento, ¿Crees que es necesario apostar más que nunca por la formación y por programas de máster como los que impartimos en EUDE?
“Por supuesto, EUDE ofrece a las empresas profesionales muy cualificados y muy en líneas con las necesidades actuales de las empresas”.
AVON y EUDE Business School llevan colaborando juntos desde hace muchos años promoviendo la formación y el empleo. Esperamos que esta estrecha alianza entre ambas instituciones perdure durante mucho tiempo y podamos seguir avanzando juntos.