Propuesta de valor, el corazón de tu modelo de negocio

La propuesta de valor es la razón por la que un cliente te elige a ti y no a otra opción. No es un eslogan bonito: es una promesa verificable sobre cómo resuelves un problema concreto para un cliente concreto, de forma mejor o diferente que el resto. Desde EUDE te dejamos la explicación práctica para que puedas aplicarla a tu negocio.

 

Qué es una propuesta de valor y qué NO es

Una propuesta de valor explica con claridad: (1) a quién ayudas, (2) qué problema le resuelves, (3) cómo lo resuelves mejor y (4) por qué deberían creerte (prueba). No describe todo tu negocio, solo la promesa central que sostiene tu crecimiento.

Qué NO es:

 

Señales de una buena propuesta de valor: concreta, específica para un segmento, centrada en beneficios y con diferenciador claro (tecnología, experiencia, velocidad, precio justo, soporte superior, personalización…).

 

Componentes clave

A) Segmento de cliente — ¿A quién ayudas?

Define con nombre y apellido al público objetivo: perfil, contexto, tareas (“jobs”), limitaciones, objeciones, canales que usa. Evita “para todo el mundo”.

B) Problema / Necesidad — ¿Qué dolor resuelves?

Identifica el dolor principal (tiempo perdido, errores, coste elevado, riesgo, complejidad, baja conversión…) y sus consecuencias. Prioriza el dolor más caro o más frecuente.

C) Solución / Beneficio — ¿Qué mejoras ofreces?

Traduce tus features a beneficios funcionales (más rápido, más simple), emocionales (tranquilidad, confianza) y económicos (ahorro, ROI). Si puedes, añade métricas: “en 7 días”, “−30% de incidencias”.

D) Diferenciación — ¿Qué te hace único?

Aterriza tu ventaja competitiva: enfoque, metodología, datos propios, red de partners, UX, servicio, integración… Evita diferenciadores vagos (“calidad”, “innovación”): pruébalos con evidencia (casos, certificaciones, garantías).

Cómo construir tu propuesta de valor (paso a paso)

 

  1. Identifica al cliente ideal. Quién decide, quién usa, quién paga.

  2. Define el problema real. Pregunta “¿qué pasaría si no lo resuelves en 90 días?”; así priorizas lo crítico.

  3. Mapea tu solución a beneficios. Convierte cada feature en un beneficio concreto.

  4. Enumera beneficios clave. Al menos uno funcional, uno emocional y uno económico.

  5. Diferenciación comprobable. ¿Qué haces que otros no puedan replicar mañana? Añade pruebas.

  6. Resume en una frase memorable. Usa una de las fórmulas de abajo y depúrala con el checklist final.

 

Tip: escríbela pensando en la página principal de tu web y en el primer pantallazo de LinkedIn: si no cabe ahí, es demasiado larga.

Propuesta de valor vs. misión, visión y eslogan (tabla comparativa)

 

Elemento Propósito principal Horizonte Público Formato típico Ejemplo breve
Propuesta de valor Motivar la elección del cliente Corto Cliente 1–2 frases con beneficio + prueba “Entrega en 24h garantizada en toda España.”
Misión Declarar el propósito de la empresa Largo Interno/externo Párrafo inspirador “Hacer el aprendizaje accesible a todos.”
Visión Pintar el futuro deseado Largo Interno/externo Frase aspiracional “Ser la plataforma líder mundial en X.”
Eslogan Ser memorable Corto Masivo 3–6 palabras ingeniosas “Piensa diferente.”

Conclusión de la tabla: usa misión/visión para rumbo, eslogan para recuerdo y propuesta de valor para convertir.

 

 

Errores comunes y cómo evitarlos

 

  1. Hablar a todo el mundo. Elige un segmento concreto.

  2. Listar características. Traduce cada feature a beneficio.

  3. Vaguedad. Evita “mejor, rápido, fácil” sin datos; aporta prueba.

  4. Prometer lo que no puedes cumplir. El mercado castiga el overselling.

  5. Centrarte en ti, no en el cliente. Redacta desde el dolor y el resultado del cliente.

  6. Olvidar el CTA. Tu propuesta debe llevar a una acción: prueba, demo, matrícula.

  7. No testear. Haz A/B del titular en web/landing/email y itera cada 90 días.

  8. No alinear canales. Que la propuesta de valor sea consistente en web, RR. SS., anuncios y ventas.

  9. No mostrar evidencia. Casos, logos, cifras, garantías y testimonios aumentan la credibilidad.

  10. Meterlo todo en una frase interminable. Máximo 20–25 palabras y léela en voz alta.

 

Conclusión

Una buena propuesta de valor sostiene todo tu marketing y ventas. Si la clavas, cada canal trabaja mejor: más clics, más demos, más matrículas. Usa la infografía para asegurar el encaje Cliente–Oferta y la plantilla para sintetizarla. Luego, pruébala: el mercado te dirá en días si es la correcta.

 

EUDE, un paso para tu carrera profesional

En EUDE Business School creemos que una buena propuesta de valor es el punto de partida de cualquier estrategia ganadora. Por eso, nuestros programas de máster y posgrado en marketing, emprendimiento y estrategia combinan metodología práctica, casos reales y profesorado en activo para que pases de la teoría a la ejecución con criterio.

Tendrás acceso a plantillas, checklists e infografías aplicables desde el primer día y a una comunidad internacional que multiplica el aprendizaje y las oportunidades. ¿El siguiente paso? Descubrir los programas de EUDE y convertir tu propuesta de valor en resultados de negocio.

El Hackathon de Skechers plantea a los alumnos de EUDE el reto de rejuvenecer la marca

El pasado viernes 28 de noviembre, EUDE reunió a la empresa líder en calzado, Skechers con los alumnos de marketing en un desafiante Hackathon.

La jornada, que tuvo lugar en la Escuela Europea de Dirección de Empresa entre las 9:30 h y las 14:00 h, contó con la orientación y presencia de varios profesores de EUDE.

 

El pasado viernes 28 de noviembre se desarrolló el Hackathon de Skechers en el edificio de EUDE, una experiencia formativa en la que los alumnos de diferentes másteres del área de Marketing Digital se dividieron en equipos para trabajar en un desafío real de la compañía.

 

El reto: rejuvenecer la marca y convertirla en un objeto de deseo para los jóvenes de entre 15 y 25 años, diseñando una campaña 360 con presencia en prensa, radio y redes sociales.

 

La jornada comenzó a las 9:30h con la bienvenida y presentación del equipo de Skechers, que dio a conocer la misión y valores de la marca. También les pusieron en contexto sobre la situación actual de la compañía, lo cual fue clave para poder desempeñar el reto del hackathon.

 

Los estudiantes detectaron insights relevantes del público joven, estudiaron el contexto competitivo y, finalmente, plantearon la estrategia capaz de reposicionar a Skechers en la mente de la Generación Z.

 

Durante toda la mañana, los grupos trabajaron en sus propuestas con un presupuesto ficticio de 10.000.000 €, poniendo en práctica sus conocimientos de marketing estratégico, comunicación y creatividad publicitaria.

 

Finalmente, los alumnos tuvieron cinco minutos para presentar su propuesta de campaña ante el equipo de Skechers y los profesores de EUDE. El grupo ganador fue premiado con unas zapatillas Skechers, un reconocimiento simbólico al esfuerzo, la innovación y el enfoque estratégico demostrado.

 

Una experiencia inmersiva junto al equipo de Skechers

 

El hackathon fue guiado por profesionales clave de la compañía, entre ellos África Durán (Marketing Coordinator), Helena Ballestero (Digital & PR Marketing Manager) y Andrés Herrador (Sales Analyst), quienes compartieron su experiencia en branding, medios, estrategias digitales y análisis de mercado.

 

Los profesionales de Skechers estuvieron presentes mientras los equipos trabajaban para ayudarles y que alcanzasen la mejor solución al reto planteado, lo que permitió a los alumnos trabajar mano a mano con una de las empresas de referencia en calzado en todo el mundo.  Además, los equipos contaron con la orientación y mentoría de tres docentes de nuestra escuela: Jacek WaszkiewiczPaolo Lombardo y Carlos Viera, quienes aportaron su experiencia para guiar a los alumnos durante la actividad.

 

Este encuentro estuvo marcado por las explicaciones sobre la importancia de comprender los nuevos hábitos de consumo, el papel de las redes sociales y la necesidad de construir mensajes auténticos para la Generación Z. Sin embargo, también fue una actividad de suma relevancia para potenciar habilidades clave como el liderazgo, la comunicación efectiva y el trabajo en equipo.

 

Todo ello les permitió trabajar con parámetros, desafíos y recursos muy similares a los que encuentran las empresas hoy en día.

 

EUDE y su compromiso con la formación práctica y los casos reales

Este hackathon representa el compromiso de EUDE Business School por ofrecer experiencias reales que acerquen a los alumnos al mundo profesional. La escuela incorpora de forma habitual simulaciones de negocio, visitas a compañías líderes y retos con empresas para que los estudiantes puedan aplicar los conocimientos adquiridos en el aula.

 

EUDE continúa apostando por una formación basada en la práctica, el contacto directo con compañías internacionales y la participación en proyectos que reflejan los retos actuales del marketing y la comunicación.