S&P (Standard & Poor’s) abre sus puertas a los alumnos de Finanzas de EUDE
Los estudiantes del Máster en Finanzas y Dirección Financiera de EUDE visitan S&P Global (Standard & Poor’s) para descubrir, desde dentro, los procesos de análisis que sustentan las decisiones de inversión globales.
El pasado 28 de mayo, los alumnos del Máster en Finanzas y Dirección Financiera de EUDE Business School tuvieron la oportunidad de visitar las instalaciones de S&P Globalen España, una de las empresas líderes a nivel mundial en inteligencia financiera y análisis de mercados.
Esta visita a Standard and Poor’s (S&P) se enmarca en el ciclo de visitas que la Escuela Europea de Dirección y Empresa (EUDE) organiza para ofrecer a sus estudiantes experiencias prácticas y un contacto directo con el ecosistema empresarial más relevante. Así, nuestros alumnos pueden complementar y aplicar sus conocimientos teóricos en entornos laborales reales.
Inmersión en el centro neurálgico de la información financiera
Durante la jornada, nuestros alumnos pudieron conocer de primera mano el funcionamiento interno de S&P Global: exploraron cómo se genera y analiza la información que mueve los mercados.
A lo largo de las distintas presentaciones, los estudiantes pudieron conocer el proceso de trabajo de S&P Global, profundizando en aspectos como las calificaciones crediticias, el análisis de riesgos y la evaluación de emisores. Todo ello les permitió comprender de manera global cómo se organiza y ejecuta el análisis que respalda la toma de decisiones en los mercados financieros internacionales.
Desde EUDE queremos agradecer especialmente a Luigi Motti, Managing Director de S&P Global en España, por su colaboración y por ofrecer una visita guiada especialmente enriquecedora que permitió a los alumnos adentrarse en el día a día de la compañía.
Durante la sesión se presentaron los principales factores que intervienen en la toma de decisiones de análisis financiero, las herramientas y metodologías aplicadas, así como los criterios que sustentan los distintos modelos de evaluación. Además, los alumnos pudieron conocer algunas de las tendencias actuales y los principales retos a los que se enfrenta el sector financiero en un entorno económico global en constante evolución.
La jornada finalizó con un espacio de diálogo abierto entre los estudiantes y los profesionales de S&P Global, en el que pudieron resolver dudas y profundizar en los conocimientos adquiridos, consolidando así una experiencia práctica de gran valor dentro de su formación académica. Además, fue un momento óptimo para desarrollar un networking con los profesionales de S&P.
“Para EUDE, es fundamental que nuestros alumnos no solo adquieran conocimientos teóricos sólidos, sino que también experimenten de primera mano cómo se aplica la teoría en entornos reales de empresas líderes. La visita a S&P Global representa una oportunidad invaluable para conectar con el pulso del mercado, entender la importancia de la información financiera de calidad y visualizar su futuro profesional en una compañía referente a nivel mundial. Es una experiencia que sin duda marca un antes y un después en su formación.”
EUDE, comprometida con la excelencia y la conexión empresarial
Esta visita remarca el compromiso de EUDE Business School con la excelencia académica y su firme propósito de tender puentes entre el aula y el mundo empresarial. Al facilitar encuentros con instituciones de la talla de S&P Global, EUDE asegura que sus alumnos estén a la vanguardia de las últimas tendencias y preparados para los desafíos que encontrarán en sus futuras carreras profesionales.
Los estudiantes regresaron de la jornada con una perspectiva enriquecida y una motivación renovada para aplicar todo lo aprendido en su formación.
EUDE y el Politécnico Grancolombiano celebran la graduación de alumnos de maestría con doble titulación
El pasado 23 de mayo de 2025, la ciudad de Bogotá fue escenario de una graduación en la que EUDE Business School, en colaboración con el Politécnico Grancolombiano, celebró la entrega de títulos a 11 graduados de maestría en EUDE.
En línea con el acuerdo de colaboración que mantienen EUDE Business School y el Politécnico Grancolombiano, 11 alumnos asistieron a la graduación el pasado 23 de mayo con maestría de EUDE. Dichos estudiantes de la Maestría online en Administración Internacional del POLI, consiguieron una doble titulación con EUDE que les permitirá destacar en su contexto empresarial. La ceremonia, que se llevó a cabo de manera presencial en el campus principal del POLI, reafirmó el compromiso de ambas instituciones con la formación de líderes globales preparados para transformar el entorno empresarial.
Títulos académicos y representación institucional
Durante el evento, se otorgaron reconocimientos a los estudiantes que culminaron exitosamente sus estudios en EUDE de:
Máster en Administración y Dirección de Empresas
Máster en Marketing Digital
Máster en Dirección Financiera
La jornada contó con la presencia de destacadas autoridades académicas del Politécnico Grancolombiano: Martha Lucía Bahamon, Vicerrectora Académica; Sebastián Chacón, Director de la Escuela de Negocios y Desarrollo Internacional; Deisy de la Rosa, Decana de la Facultad de Negocios, Gestión y Sostenibilidad; y Cristina Forero, Directora de Graduados. En representación de EUDE Business School asistió Silvia Casas, delegada de la institución en Colombia, quien tuvo a su cargo un inspirador discurso de cierre.
Educación como puente de transformación
Silvia Casas, delegada de EUDE Business School en Colombia, destacó el valor de la educación como motor de cambio y liderazgo:
“Hoy, ustedes no solo reciben un título, sino una responsabilidad. La educación no es solo el acceso al conocimiento, sino un puente de transformación. Nos honra seguir construyendo esfuerzos con el Politécnico Grancolombiano, una alianza que desde 2019 ha impulsado la formación de cientos de profesionales en el país”.
También subrayó el papel de EUDE en el desarrollo de talento internacional, con más de 120.000 alumnos formados y más de 120 convenios académicos y corporativos en todo el mundo. En este contexto, mencionó con orgullo al actual rector del Politécnico Grancolombiano, Juan Fernando Montañez, como un ejemplo del impacto positivo de esta formación conjunta.
Mirando al futuro: nuevos desafíos, nuevas oportunidades
“En los próximos años, el Foro Económico Mundial estima que surgirán 170 millones de nuevos empleos, pero desaparecerán 92 millones”, apuntaba Silvia Casas, quien resaltó la importancia de la resiliencia, el pensamiento crítico y la adaptabilidad ante los cambios acelerados del mundo laboral. “Ustedes deben liderar este cambio con visión, estrategia y compromiso”.
La ceremonia también fue una oportunidad para anunciar que el 3 de junio comenzará una nueva promoción de estudiantes del POLI que iniciarán sus estudios con EUDE, lo que ratifica el crecimiento sostenido de esta colaboración académica.
Una comunidad que trasciende fronteras
Este acto no solo simboliza el cierre de una etapa académica, sino el comienzo de una nueva era para estos profesionales, quienes ahora forman parte de una comunidad educativa global que impulsa el liderazgo, la innovación y la transformación social.
Desde EUDE Business School, extendemos nuestra más sincera enhorabuena a todos los graduados por su esfuerzo, determinación y compromiso con la excelencia. Estamos convencidos de que el futuro les pertenece.
Impulsa tu carrera: 6 claves para crecer profesionalmente en 2025
El crecimiento profesional ya no es una cuestión de tiempo, sino de estrategia.
En un entorno donde el conocimiento se queda obsoleto con rapidez y las oportunidades aparecen y desaparecen a gran velocidad, avanzar en tu carrera exige mucho más que acumular experiencia: requiere preparación, actualización constante y una visión clara de hacia dónde quieres ir.
Por eso, en EUDE Business School entendemos el desarrollo de carrera como un proceso activo, donde la formación de calidad actúa como palanca de crecimiento y diferenciación.
Hoy te compartimos 6 claves concretas que pueden ayudarte a impulsar tu carrera profesional en 2025.
1. Adopta el aprendizaje continuo como filosofía de vida
El mercado laboral actual ya no premia únicamente la experiencia acumulada, sino la capacidad de aprender, desaprender y volver a aprender de forma ágil. Las transformaciones tecnológicas, la irrupción de la inteligencia artificial, los nuevos modelos de negocio y los cambios sociales exigen profesionales que no solo dominen su campo, sino que también puedan adaptarse a escenarios cambiantes.
El aprendizaje continuo —lifelong learning— se ha convertido en uno de los pilares fundamentales del desarrollo de carrera. Ya no se trata únicamente de cursar una titulación inicial, sino de actualizar competencias de forma permanente para mantener la relevancia profesional.
Invertir en programas de formación avanzada, como los másteres especializados o los MBAs, permite:
Actualizar conocimientos con contenidos adaptados a las últimas tendencias empresariales.
Incorporar nuevas metodologías de gestión y análisis.
Fortalecer el pensamiento estratégico y la capacidad de toma de decisiones.
Adaptarse a los nuevos entornos digitales, globales y colaborativos.
Anticiparse a los cambios del mercado laboral, posicionándose con ventaja.
En este gráfico, se muestra cuánto tardan en oxidarse y quedarse obsoletos los conocimientos técnicos y cada cuánto tiempo es necesario revisarlos y actualizarlos.
El 77% de los profesionales reconoce que la actualización constante de habilidades es clave para su empleabilidad (LinkedIn Learning).
“El aprendizaje continuo no es una opción, es una ventaja competitiva”
Juan Díaz del Río, Director Académico de EUDE
2. Desarrolla competencias directivas y de liderazgo
El conocimiento técnico es el punto de partida, pero lo que realmente diferencia a los profesionales con proyección es su capacidad para liderar. En un entorno empresarial cada vez más complejo, las organizaciones no solo buscan expertos en su área, sino personas capaces de tomar decisiones estratégicas, gestionar equipos diversos y conducir el cambio.
El liderazgo actual exige habilidades que van mucho más allá de la autoridad jerárquica. Hablamos de:
Pensamiento estratégico: capacidad de analizar escenarios, anticipar tendencias y tomar decisiones alineadas con los objetivos organizacionales.
Gestión de equipos multiculturales y multidisciplinarios: liderar personas con perfiles, expectativas y valores distintos, fomentando la colaboración y el alto rendimiento.
Inteligencia emocional: gestionar eficazmente las propias emociones y las de los demás, especialmente en situaciones de presión o conflicto.
Comunicación e influencia: transmitir ideas con claridad, persuadir, generar compromiso y alinear a los equipos con la visión organizacional.
Capacidad de gestionar el cambio: liderar procesos de transformación, adaptarse rápidamente a nuevas circunstancias y movilizar a otros en entornos de incertidumbre.
“En un mercado donde el conocimiento es accesible, el liderazgo marca la verdadera diferencia.”
¿Sabías que…?
El 89% de los directivos considera las soft skills igual o más importantes que las hard skills (IBM).
Solo el 10% de los profesionales reciben formación formal en liderazgo durante sus carreras (McKinsey)
3. Amplía tu visión internacional
Muchas de las grandes oportunidades profesionales no están solo donde uno empieza, sino donde uno es capaz de proyectarse. Los profesionales que entienden cómo funcionan los negocios a nivel global, que saben leer las tendencias de distintos mercados y adaptarse a contextos culturales diversos, se convierten en perfiles altamente demandados.
Las empresas no compiten solo en su ciudad o su país. Las decisiones estratégicas, los proveedores, los clientes y los competidores pueden estar en cualquier parte del mundo. Por eso, quienes entienden las dinámicas globales tienen una ventaja profesional clara.
Tener visión internacional significa ser capaz de:
Analizar cómo afectan los cambios económicos y políticos globales a los negocios.
Entender los distintos marcos legales y normativos de los mercados internacionales.
Trabajar con equipos multiculturales, adaptando la gestión a diferentes formas de comunicación, negociación y liderazgo.
Detectar oportunidades de crecimiento fuera del mercado local, anticipando tendencias de consumo, inversión y expansión.
Además, en un mundo donde la internacionalización no es solo para las grandes multinacionales —sino también para startups, pymes y negocios digitales— esta perspectiva global se vuelve cada vez más esencial, incluso en posiciones de responsabilidad intermedia.
Incorporar esta perspectiva global no es solo una ventaja competitiva, es un requisito cada vez más frecuente para quienes aspiran a posiciones de responsabilidad.
¿Sabías que…?
El comercio internacional supone el 60% del PIB mundial (Banco Mundial).
El 71% de las empresas busca perfiles con experiencia internacional para posiciones directivas (Deloitte Global Survey).
4. Construye y cuida tu red de contactos profesionales
A lo largo de la vida profesional, los conocimientos se actualizan, las competencias evolucionan y las responsabilidades cambian. Pero hay un factor que permanece como uno de los principales motores de crecimiento: las relaciones profesionales que uno va construyendo.
El networking no es simplemente “conocer gente”, sino crear vínculos de confianza y valor mutuo con personas que comparten intereses, experiencias o desafíos profesionales. Son estas conexiones las que, en muchos casos, abren las puertas a nuevos proyectos, colaboraciones o posiciones de mayor responsabilidad.
En un entorno donde las oportunidades de carrera rara vez aparecen de forma lineal o previsible, estar conectado con los círculos adecuados permite anticipar movimientos del mercado, detectar tendencias incipientes y, sobre todo, contar con referentes que aportan consejo, información y respaldo en momentos clave.
Por eso, los entornos académicos de calidad son mucho más que espacios de formación: son verdaderos ecosistemas de networking. En EUDE Business School, los alumnos no solo acceden a conocimiento actualizado, sino a una comunidad de profesionales de diferentes sectores, nacionalidades y trayectorias que enriquecen la experiencia formativa y generan relaciones de largo recorrido.
El conocimiento abre puertas; las relaciones las mantienen abiertas.
¿Sabías que…?
El 85% de las oportunidades de empleo se cubren a través de networking (Harvard Business Review).
Los profesionales con redes activas tienen un 58% más de posibilidades de promoción interna (LinkedIn Global Talent Trends).
5. Marca personal: gestionar tu visibilidad profesional
Hoy en día, el desarrollo de carrera no solo depende de lo que sabes hacer, sino también de cómo eres percibido en tu sector. La marca personal es, en esencia, la huella profesional que dejas en los demás: tu posicionamiento, tu reputación y tu capacidad de generar confianza.
No se trata de autopromoción vacía, sino de construir una presencia coherente con tu perfil profesional, tus valores y tus objetivos. Compartir conocimiento, participar en debates sectoriales, aportar opiniones bien fundamentadas o colaborar en proyectos visibles son algunas de las formas más efectivas de consolidar esa imagen profesional.
Las plataformas digitales, especialmente LinkedIn, permiten hoy amplificar ese posicionamiento, conectando con otros profesionales, mostrando tu evolución y abriendo puertas a oportunidades que, de otro modo, quizás no llegarían.
En EUDE Business School, entendemos la marca personal como un complemento indispensable de las competencias técnicas y directivas. Por eso, nuestros programas también fomentan el desarrollo de habilidades de comunicación, liderazgo visible y posicionamiento estratégico, esenciales para destacar en un mercado altamente competitivo.
6. Planifica tu trayectoria con objetivos claros
Aprender de forma continua, desarrollar competencias directivas, incorporar una visión internacional, construir una red de contactos sólida y trabajar la marca personal son, cada uno por sí mismo, factores decisivos para avanzar. Pero cuando todos estos elementos se integran dentro de un plan de desarrollo profesional bien definido, su impacto se multiplica.
El crecimiento profesional no ocurre de manera automática. Exige definir objetivos concretos, analizar el mercado, identificar tus fortalezas y áreas de mejora, y establecer una hoja de ruta que te permita avanzar de forma coherente y sostenida.
Formarse en programas académicos rigurosos aporta, precisamente, ese marco estructurado para organizar el desarrollo de carrera: proporciona los conocimientos, las herramientas, los contactos y las habilidades necesarias, pero también el espacio para reflexionar, reorientar objetivos y tomar decisiones estratégicas con mayor seguridad.
La carrera profesional no se deja al azar: se diseña, se trabaja y se construye con visión de futuro.
Optimización continua
El desarrollo profesional es un proceso de optimización continua. No depende únicamente de la acumulación de experiencia, sino de la capacidad de identificar las competencias estratégicas necesarias en cada etapa, adquirir nuevos conocimientos de forma estructurada y mantener una visión adaptable ante los cambios del entorno.
Integrar estas seis dimensiones en un plan de carrera permite no solo avanzar, sino hacerlo de forma sostenible y con mayor capacidad de decisión ante los desafíos que presenta el mercado laboral actual.
Alumnos de los másteres en MBA y Finanzas visitan el Instituto de Crédito Oficial (ICO)
Ayer, los alumnos de los másteres en Administración y Dirección de Empresas – MBA y Finanzas de EUDE Business School visitaron el Instituto de Crédito Oficial (ICO), una de las instituciones financieras más relevantes del país.
Esta actividad forma parte del compromiso de EUDE con la formación práctica de sus estudiantes, acercándoles a instituciones reales para comprender de primera mano su funcionamiento.
A nuestra llegada, fuimos recibidos cordialmente por Laia Moreno Maillo, responsable de formación de la Fundación ICO, quien nos dio la bienvenida en nombre de la institución. Durante su intervención, destacó la importancia de la colaboración entre el ICO y los centros educativos como EUDE, con el fin de fomentar la comprensión de las políticas públicas de financiación y su impacto en la economía real.
¿Qué es el ICO?
El Instituto de Crédito Oficial es un banco público adscrito al Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital, que actúa como agencia financiera del Estado. Fue fundado en 1971, aunque sus orígenes se remontan a la década de 1930. Su objetivo principal es promover actividades económicas que, por su relevancia social, cultural, innovadora o ecológica, merezcan apoyo público.
Naturaleza y funciones del ICO
Durante la visita, los alumnos asistieron a una completa presentación sobre la naturaleza y funciones del ICO, que cumple un papel dual:
Financiación a través de intermediarios financieros: el ICO canaliza fondos hacia autónomos, pymes y grandes empresas a través de convenios con entidades financieras, facilitando el acceso a crédito en condiciones favorables.
Financiación directa: para grandes proyectos de inversión nacionales o internacionales, el ICO ofrece financiación directa, especialmente en sectores estratégicos como infraestructuras, innovación o sostenibilidad.
Gestión de fondos y programas públicos: administra líneas específicas del Estado y de la UE, como los fondos del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia.
Este enfoque le permite actuar como un agente dinamizador de la economía, especialmente en momentos de crisis o transformación estructural. La ponencia estuvo a cargo de Antonio Cordero, director General de Financiación y Riesgos y Blanca Navarro, directora de Estrategia.
La estrategia ICO 2022-2027
Otro de los puntos destacados fue la estrategia del ICO para el periodo 2022-2027, orientada a consolidar su papel en la transición hacia una economía más sostenible, digital e inclusiva. La hoja de ruta se basa en los siguientes ejes:
Impulso a la sostenibilidad: El ICO está alineado con los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) y el Pacto Verde Europeo, priorizando proyectos que fomenten la transición energética, la economía circular y la movilidad sostenible.
Apoyo a la digitalización: Se financian iniciativas que potencien la transformación digital del tejido productivo, especialmente en pymes y startups tecnológicas.
Internacionalización de empresas españolas: A través de convenios con organismos multilaterales y la colaboración con ICEX, el ICO apoya la expansión global del tejido empresarial español.
Mejora de la eficiencia interna: La modernización tecnológica y la digitalización de procesos son fundamentales para ofrecer un servicio más ágil, transparente y eficaz.
Esta visión estratégica convierte al ICO no solo en un financiador, sino en un actor clave para la transformación del modelo económico español.
Un acercamiento práctico a las finanzas públicas
La visita fue especialmente valiosa para los alumnos de los másteres de MBA y Finanzas, quienes pudieron formular preguntas, debatir sobre políticas públicas y entender los mecanismos financieros desde dentro de una institución que opera al más alto nivel. Actividades como esta permiten vincular los conceptos teóricos aprendidos en clase con casos reales de gran impacto económico.
Conclusión: formación de calidad con visión real
La visita al ICO representa una muestra clara del valor añadido que ofrecen los másteres de EUDE Business School, donde se combina una sólida formación teórica en el aula con experiencias prácticas que conectan a los estudiantes con el entorno empresarial e institucional real.
EUDE sigue firme en su compromiso con la formación integral de sus alumnos, no solo preparándolos para los retos del mercado laboral, sino también brindándoles oportunidades para interactuar con organismos que lideran la transformación económica de nuestro país.
Te invitamos a descubrir toda nuestra oferta formativa y a formar parte de una comunidad educativa comprometida con el futuro profesional de sus alumnos.
La excelencia formativa también se construye fuera del aula, y en EUDE lo sabemos.
El valor económico del usuario: monetización y fidelización en la industria del videojuego
Industria del videojuego, monetización, fidelización, modelo Free-to-Play, microtransacciones, Pay-to-Win, y valor vitalicio del cliente son términos que se han convertido en pilares del análisis financiero moderno dentro del entorno gamer.
Con ingresos globales superando los 180.000 millones de dólares anuales, el videojuego no solo es entretenimiento, sino una compleja máquina financiera.
La industria del videojuego ha pasado de vender productos únicos a crear ecosistemas digitales centrados en el usuario, con monetización recurrente a través de microtransacciones, suscripciones y economías internas. Esta evolución exige estrategias para medir y maximizar el Customer Lifetime Value (CLV), combinando herramientas financieras y técnicas de fidelización desde una perspectiva empresarial.
Para lograrlo, las empresas deben combinar herramientas financieras y estrategias comerciales avanzadas que aseguren no solo la adquisición de nuevos jugadores, sino también su permanencia y rentabilidad. La visión MBA de este fenómeno integra análisis de métricas como el ARPU (Average Revenue Per User), tasas de retención y la predicción del CLV, uniendo marketing, finanzas y tecnología en una misma mesa.
1. Modelos financieros en el videojuego: free-to-play, pay-to-win y más
El modelo Free-to-Play (F2P) permite a los usuarios acceder gratuitamente al juego, pero monetiza a través de microtransacciones, pases de batalla, contenido estético o mejoras funcionales. Este enfoque depende de un número reducido de usuarios que hacen grandes gastos, conocidos como “whales”, que pueden representar hasta el 70% de los ingresos totales.
El modelo Pay-to-Win (P2W) permite pagar por ventajas en el juego, lo cual ha sido rentable en mercados como China y Corea del Sur, pero muy criticado en occidente por afectar el equilibrio competitivo.
Modelos adicionales incluyen:
Suscripciones (ej. Xbox Game Pass, EA Play) que aportan ingresos constantes y reducen la volatilidad.
Modelos híbridos: juegos con coste inicial que incluyen tiendas internas.
Publicidad in-game, particularmente efectiva en juegos móviles gratuitos con alto volumen de usuarios.
Un ejemplo notable es Candy Crush, que combina publicidad, microtransacciones y mecánicas de retención con gran eficacia. El juego reportó ingresos de más de mil millones de dólares anuales varios años consecutivos, a pesar de su gratuidad.
2. Medición del valor vitalicio del cliente (CLV)
El Customer Lifetime Value (CLV) proyecta cuánto valor económico generará un usuario durante toda su relación con el juego. Se calcula con esta fórmula:
CLV = ARPU x Retención media x Margen bruto.
Para refinar este cálculo, los estudios de videojuegos utilizan:
Análisis de cohortes, para comparar la evolución de usuarios que ingresan en distintos momentos.
Segmentación de jugadores (ballenas, delfines, usuarios pasivos).
Modelos predictivos basados en inteligencia artificial para estimar abandono, gasto futuro o interacción.
Un ejemplo concreto es Clash Royale, que optimiza su monetización adaptando su tienda según el comportamiento histórico del jugador. De este modo, maximiza el valor individual sin necesidad de saturar a toda su base de usuarios con promociones generalistas.
La predicción y seguimiento del CLV también permite establecer cuánto invertir en campañas de captación (CAC), y calcular el retorno esperado sobre cada nuevo jugador.
3. Estrategias de fidelización aplicadas: enfoque MBA
Desde la óptica de la gestión empresarial, fidelizar es más barato que captar. En videojuegos, esto implica construir relaciones sostenibles con los usuarios, aplicando disciplinas de marketing relacional, gamificación y economía del comportamiento.
a) Psicología y recompensas
Títulos como Apex Legends o FIFA Ultimate Team utilizan recompensas diarias, desafíos semanales y progresión visual para construir hábitos. El objetivo es incentivar la constancia, no solo el gasto.
b) Exclusividad y estatus
El sistema de “niveles VIP” de juegos como Mobile Legends o PUBG Mobile otorga ventajas a quienes gastan más, fortaleciendo la permanencia del jugador que ya ha invertido mucho tiempo o dinero.
c) Comunidad y contenido generado por usuarios
Juegos como Minecraft o Roblox multiplican la retención al permitir a los usuarios crear y compartir contenido, convirtiendo a los jugadores en embajadores de la plataforma.
d) Narrativas vivas
Los juegos como servicio (GaaS), como Destiny 2, introducen historias en capítulos que se actualizan cada semana o temporada. Esto genera un compromiso similar al de seguir una serie de televisión.
Desde una perspectiva MBA, estas tácticas forman parte de una estrategia integral de Customer Success y gestión de ciclo de vida del cliente, muy similar a la que se aplica en SaaS y e-commerce.
4. Casos de estudio: éxitos y riesgos
Fortnite (Epic Games): modelo F2P que ha generado miles de millones gracias a su estrategia de temporadas, eventos en vivo y colaboraciones con marcas (Nike, Marvel, etc.). No vende ventajas, solo estética, lo que mantiene el juego justo y atractivo. La clave: fidelización por identidad.
World of Warcraft (Blizzard): pionero del modelo de suscripción, mantiene una base fiel gracias a su universo expansivo, actualizaciones regulares y una economía interna sólida. El sistema de tokens permite incluso jugar sin pagar, siempre que se participe activamente.
Genshin Impact (miHoYo): ejemplo del modelo gacha: personajes y armas aleatorios desbloqueables mediante moneda premium. Ha recaudado más de 3.000 millones de dólares desde su lanzamiento, gracias a su ritmo constante de contenido y eventos. Su CLV es excepcionalmente alto entre jugadores que buscan completismo.
Diablo Immortal (Blizzard/NetEase): aunque rentable al inicio, recibió duras críticas por monetización agresiva. Se convirtió en un ejemplo de cómo el P2W puede dañar la marca y la percepción del usuario, afectando la fidelización.
5. Tendencias emergentes en monetización y valor del usuario
El ecosistema gamer sigue evolucionando, y con él, las formas de generar valor económico por usuario:
NFTs y blockchain gaming: aunque todavía polémicos, prometen nuevos modelos de propiedad y economía entre jugadores.
Metaverso y experiencias cruzadas: juegos como Fortnite ya funcionan como plataformas sociales donde se celebran conciertos y eventos, generando valor más allá del gameplay.
Personalización algorítmica: uso de IA para ofrecer tiendas, eventos y recompensas personalizadas en tiempo real, maximizando la retención y el gasto.
También se observa un cambio hacia un enfoque más ético de monetización, donde las empresas buscan equilibrar ingresos con experiencias justas y sostenibles, especialmente frente a regulaciones cada vez más estrictas.
6. Conclusión: convertir jugadores en inversión a largo plazo
En el negocio de los videojuegos, el usuario es un activo financiero. Las empresas que logran entender, medir y optimizar el valor económico del jugador —más allá de la descarga inicial— son las que generan ingresos sostenibles y escalan de forma eficiente. No basta con lanzar un buen juego. Es necesario combinar inteligencia de negocio, finanzas estratégicas y entendimiento del comportamiento del consumidor para generar valor a lo largo del tiempo.
Para quienes buscan especializarse en esta intersección entre entretenimiento, finanzas y estrategia, el Máster en Finanzas y Dirección Financiera de EUDE Business School ofrece una formación completa para dominar estos entornos complejos. Aprenderás a analizar métricas clave como el CLV, tomar decisiones basadas en datos y diseñar modelos de negocio sólidos para entornos digitales.
¿Te interesa liderar decisiones estratégicas en industrias como gaming, tech o digital? Fórmate con una visión global, práctica y orientada a resultados con EUDE Business School y lleva tus ideas (y a tus usuarios) al siguiente nivel.
Budgeting vs. Forecast financiero: Herramientas esenciales para una gestión financiera estratégica
Entre los fundamentos de la gestión financiera destacan el presupuesto (budgeting) y el pronóstico financiero (forecast), dos conceptos que, aunque están relacionados, tienen metas y enfoques distintos.En el ámbito financiero, disponer de herramientas efectivas es clave para asegurar el éxito de cualquier organización.
En este artículo, vamos a profundizar en cómo el dominio de estas herramientas puede marcar una diferencia significativa en la toma de decisiones empresariales. Además, exploraremos cómo una formación especializada, como un máster en finanzas, puede ayudarte a incorporar estas prácticas estratégicamente en tu trayectoria profesional o en el desarrollo de tu negocio.
1. ¿Qué es el Budgeting?
El budgeting (presupuesto) es una herramienta de planificación que permite a las organizaciones establecer metas financieras claras. Es esencial para cualquier profesional de la dirección financiera, ya que guía el uso eficiente de recursos y establece un marco para evaluar el desempeño.
Características clave del Budgeting
Planificación estructurada: Utiliza datos históricos para proyectar resultados futuros.
Horizonte temporal fijo: Generalmente anual, pero adaptable según las necesidades.
Control y alineación estratégica: Facilita la toma de decisiones alineada con las metas organizacionales.
Ejemplo práctico
Imagina una empresa tecnológica que asigna un presupuesto de $1,000,000 para investigación y desarrollo. Gracias al budgeting, el equipo de dirección financiera puede:
Controlar los costos en tiempo real.
Identificar áreas donde se necesitan ajustes.
Asegurar que los recursos se alineen con las prioridades estratégicas.
2. ¿Qué es el Forecast Financiero?
El forecast financiero se centra en la adaptabilidad, permitiendo proyectar resultados con base en datos actuales. A diferencia del presupuesto, es una herramienta más dinámica y flexible, ideal para responder rápidamente a cambios del entorno.
Beneficios clave
Flexibilidad en la planificación financiera.
Proyección basada en tendencias actuales.
Soporte para decisiones estratégicas ágiles.
Caso práctico
Una startup en crecimiento utiliza un forecast mensual para anticipar fluctuaciones en la demanda. Gracias a esta herramienta, logran ajustar sus costos operativos en tiempo real y asegurar la liquidez necesaria para nuevas inversiones.
3. Budgeting vs. Forecast Financiero: Diferencias Clave
Propósito: El budgeting define metas a largo plazo, mientras que el forecast se adapta a corto plazo.
Flexibilidad: El forecast financiero es dinámico y ajustable; el budgeting es más rígido pero detallado.
Base de datos: El budgeting usa datos históricos; el forecast se construye sobre datos actuales.
Cómo se complementan
La combinación de estas herramientas fortalece la toma de decisiones financieras, ofreciendo un balance entre control y adaptabilidad. Este enfoque es especialmente útil para líderes con formación avanzada en másteres en finanzas.
4. La Importancia de la Formación en Finanzas
Para dominar herramientas como el budgeting y el forecast financiero, una formación en finanzas sólida es clave. Los programas especializados, como un máster en finanzas, no solo profundizan en estas herramientas, sino que también preparan a los estudiantes para asumir roles de liderazgo en la dirección financiera.
Ventajas de un máster en finanzas
Desarrollo de habilidades analíticas: Entender y aplicar herramientas avanzadas.
Toma de decisiones estratégicas: Basada en análisis financieros precisos.
Networking: Conexión con profesionales líderes en el sector financiero.
5. Aplicaciones en la Dirección Financiera
El budgeting y el forecast financiero tienen aplicaciones específicas en diferentes sectores:
Industria tecnológica: Uso del forecast para ajustar recursos según la innovación.
Comercio minorista: Presupuestos para temporadas de alta demanda.
Startups: Planificación financiera ágil para maximizar recursos iniciales.
Conclusión
El budgeting y el forecast financiero son herramientas fundamentales para cualquier profesional en el ámbito de las finanzas. Su dominio no solo permite una toma de decisiones más estratégica, sino que también refuerza la capacidad de las organizaciones para adaptarse a entornos cambiantes.
Para llevar tu carrera al siguiente nivel, considera invertir en una formación en finanzas o un máster en finanzas, donde aprenderás a integrar estas herramientas con otras disciplinas esenciales de la dirección financiera. Así, estarás preparado para enfrentar los desafíos del futuro con confianza y agilidad.
Máster en Finanzas de EUDE
¿Listo para dar el siguiente paso en tu carrera? EUDE Business School forma a los líderes del mañana. Descubre cómo un Máster en Finanzas puede transformar tus habilidades en la toma de decisiones financieras y llevar tu perfil profesional al siguiente nivel. ¡Empieza ahora tu camino hacia el éxito!
¿Te interesa el Budgeting vs. Forecast financiero: Herramientas esenciales para una gestión financiera estratégica? Nosotros te llamamos gratis
Solicita más información
¿Te interesa la formación para empresas? Solicita más información
Formulario de contacto
Aviso Legal
Titularidad del Portal
En cumplimiento con el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI) se le informa que el sitio Web www.eude.es (en adelante la Web), al que está Vd. accediendo es propiedad y está gestionado por la entidad denominada ESCUELA EUROPEA DE DIRECCIÓN Y EMPRESA S.L.U. (en adelante EUDE) cuyos datos son:
ESCUELA EUROPEA DE DIRECCIÓN Y EMPRESA S.L.U.
CIF nº B82969106
Domicilio social C/ Arturo Soria, 245- 28033 Madrid
Tfno / Fax: 91 593 15 45
E-mail: info@eude.es
Inscrita en el Registro Mercantil de madrid, tomo 39517, folio142, hoja B 348700, inscripción: 1
Condiciones Generales de Uso del sitio Web
Este Aviso Legal está sujeto a cambios y actualizaciones por lo que la versión publicada en el sitio Web www.eude.es puede ser diferente en cada momento en que el usuario acceda al portal.
EUDE se reserva el derecho de modificar o actualizar, sin previo aviso, la información contenida en su sitio Web, así como su configuración, presentación y condiciones de acceso. En consecuencia, EUDE recomienda leer periódicamente las presentes Condiciones.
Igualmente, EUDE se reserva el derecho de suspender, interrumpir o dejar de operar el sitio Web en cualquier momento. Por tanto, dado que el presente sitio Web puede sufrir modificaciones, el usuario debe leer atentamente el presente documento en su totalidad, en todas aquellas ocasiones que se proponga el uso o utilización del presente sitio Web.
El Usuario puede acceder, imprimir, descargar y guardar estas Condiciones de Uso, las cuales estarán permanentemente accesibles en el Sitio Web a través del correspondiente enlace.
En todo caso se informa que los menores de catorce años que accedan a este sitio Web sin avisar a sus padres, no deben registrarse como usuario, ya que en este caso, se requiere el consentimiento de los padres o tutores para el tratamiento de sus datos personales.
Aceptación de las condiciones de uso
La utilización de este sitio Web atribuye la condición de Usuario. van dirigidas a los “usuarios” de esta página Web, entendiéndose por usuarios tanto las personas que acceden a la misma en busca de la información contenida en www.eude.es, así como aquéllas que se han registrado para acceder a la servicios que se ofrecen en ella. Los usuarios deberán leer atentamente las presentes Condiciones Generales de Uso de esta página Web. El uso o acceso al Sitio Web www.eude.es, obligatoriamente implica el conocimiento y la aceptación completa, plena y sin reservas de todas y cada una de las cláusulas y condiciones generales incluidas en el Aviso Legal, así como las condiciones particulares de uso, vigentes en cada momento en que el Usuario acceda al mismo. Si el usuario no estuviera conforme con las condiciones aquí establecidas, se abstendrá de utilizar la página.
Responsabilidad de EUDE
El Usuario reconoce y acepta que la utilización de la Web, se realiza bajo su entero riesgo y su entera responsabilidad. EUDE, únicamente responderá de los daños que el Usuario pueda sufrir como consecuencia de la utilización de la Web cuando dichos daños sean imputables a una actuación dolosa del mismo.
EUDE no garantiza la disponibilidad y continuidad del sitio Web o de aquellos otros sitios Web con los que se haya establecido o pudiera establecerse un Link.
Tanto el acceso a este portal, como el uso que pueda hacerse de la información contenida en el mismo, es de la exclusiva responsabilidad de quien lo realiza. A tal efecto, el Usuario se obliga y compromete a no utilizar cualquiera de los contenidos con fines o efectos ilícitos, prohibidos en estas Condiciones de Uso o por la legislación vigente. EUDE no responderá de ninguna consecuencia, daño o perjuicio que pudieran derivarse de dicho acceso o uso de la información. De igual forma, EUDE no se hace responsable de los posibles errores de seguridad que se puedan producir ni de los posibles daños que puedan causarse al sistema informático del usuario (hardware y software), los ficheros o documentos almacenados en el mismo, como consecuencia de la presencia de virus en el ordenador del usuario utilizado para la conexión a los servicios y contenidos de la Web, de un mal funcionamiento del navegador o del uso de versiones no actualizadas. EUDE tampoco se hace responsable de las divergencias de la información, documentación y/o demás contenido de la Web que pudieren existir entre la versión electrónica y la versión impresa.
EUDE no controla, con carácter general, la utilización que los Usuarios hacen de la Web. En particular EUDE no garantiza bajo ningún extremo que los Usuarios utilicen el Servicio de conformidad con la ley, las presentes Condiciones Generales, la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público, ni tampoco que lo hagan de forma diligente y prudente, reservándose EUDE el derecho a dar de baja y cancelar el registro de usuario sin previo consentimiento del mismo.
Es posible que el sitio Web ponga a disposición de los Usuarios dispositivos técnicos de enlace, directorios y herramientas de búsqueda que permiten a los Usuarios acceder a páginas y/o sitios sitio Web pertenecientes a y/o gestionados por terceros.
No obstante, en ningún caso, EUDE se hace responsable, aprueba, ni hace propios los productos, servicios, contenidos, información y cualquier clase de material existente en tales páginas Web ni las posibles modificaciones del mismo.
EUDE no garantiza ni asume ningún tipo de responsabilidad por los daños y perjuicios de toda clase que puedan deberse a:
El funcionamiento, disponibilidad, accesibilidad o continuidad de los sitios enlazados.
La prestación o transmisión de la información, contenidos y servicios existentes en los sitios enlazados.
La calidad, licitud, fiabilidad y utilidad de la información contenidos y servicios existentes en los sitios enlazados, en los mismos términos y con el mismo alcance dispuesto respecto de los contenidos y de los servicios prestados por terceros a través del portal.
El mantenimiento de la información, contenidos y servicios existentes en los sitios que por algún medio se encontraren enlazados.
Obligaciones del usuario
El Usuario se obliga con carácter general al cumplimiento de las presentes Condiciones Generales, en su caso las Condiciones Particulares que fueran de aplicación, así como cumplir las especiales advertencias o instrucciones de uso contenidas en las mismas o en la Web y obrar siempre conforme a la ley, a las buenas costumbres y a las exigencias de la buena fe, empleando la diligencia adecuada a la naturaleza del servicio del que disfruta, absteniéndose de utilizar la Web de cualquier forma que pueda impedir, dañar o deteriorar el normal funcionamiento del mismo, los bienes o derechos de EUDE, sus proveedores, el resto de Usuarios o en general de cualquier tercero.
Concretamente, y sin que ello implique restricción alguna a la obligación asumida por el Usuario con carácter general de conformidad con el apartado anterior, éste se obliga, en la utilización de la Web, a:
(a) Proporcionar verazmente los datos proporcionados para el registro y a mantenerlos actualizados, de forma que responda, en cada momento a su situación real. El Usuario será, en todo caso, el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice y de los posibles perjuicios que pudiera causar por la información que facilite.
(b) No Llevar a cabo un registro con información de otra persona o suplantar la personalidad de un tercero, así como registrar personas jurídicas (ONG´s, empresas, sociedades, organizaciones, partidos políticos…).A tal fin, EUDE podrá llevar las comprobaciones que considere oportunas, de manera que en caso de verificar la realización de cualquiera de las acciones descritas, procederá a dar de baja con carácter inmediato al Usuario, reservándose EUDE el derecho a ejercer las acciones legales oportunas o a denunciar, en su caso, las mismas ante las autoridades competentes en la materia.
(c) No introducir, almacenar o difundir en o desde la Web, cualquier información o material que fuera difamatorio, injurioso, obsceno, amenazador, xenófobo, incite a la violencia a la discriminación por razón de raza, sexo, ideología, religión o que de cualquier forma atente contra la moral, el orden público, los derechos fundamentales, las libertas públicas, el honor, la intimidad o la imagen de terceros y no publicar o difundir cualquier tipo de contenido ya sea texto, imagen o cualquier tipo de archivo que vulnere las leyes de propiedad intelectual y en general la normativa vigente;
(d) No introducir, almacenar o difundir mediante la Web ningún programa de ordenador, datos, virus, código, equipo de hardware o de telecomunicaciones o cualquier otro instrumento o dispositivo electrónico o físico que sea susceptible de causar daños en la Web, en cualquiera de los Servicios, o en cualquiera de los equipos, sistemas o redes de EUDE, de cualquier Usuario, de los proveedores de EUDE o en general de cualquier tercero, o que de cualquier otra forma sea capaz de causarles cualquier tipo de alteración o impedir el normal funcionamiento de los mismos;
(e) a custodiar adecuadamente el “Nombre de Usuario” y la “Contraseña”, como elementos identificadores y habilitadores para el acceso a los Servicios, comprometiéndose a no ceder su uso ni a permitir el acceso a ellos de terceros, asumiendo la responsabilidad por los daños y perjuicios que pudieran derivarse de un uso indebido de los mismos.
(f) No utilizar los contenidos y en particular la información obtenida a través de la Web para remitir publicidad, enviar mensajes con fines de venta directa o con cualquier otro fin comercial, ni para recoger o almacenar datos personales de terceros;
(g) No utilizar identidades falsas, ni suplantar la identidad de otros en la utilización de la Web o en la utilización de cualquiera de los servicios de la Web, incluyendo la utilización en su caso de contraseñas o claves de acceso de terceros o de cualquier otra forma;
(h) No destruir, alterar, utilizar para su uso, inutilizar o dañar los datos, informaciones, programas o documentos electrónicos de EUDE, sus proveedores o terceros;
(i) No introducir, almacenar o difundir mediante la Web cualquier contenido que infrinja derechos de propiedad intelectual, industrial o secretos empresariales de terceros, ni en general ningún contenido del cual no ostentara, de conformidad con la ley, el derecho a ponerlo a disposición de tercero;
(j) No vender artículos o publicar anuncios que sean ilegales según las leyes locales, como por ejemplo replicas, falsificaciones, drogas, explosivos, armas, material obsceno, fotografías de terceras personas, medicamentos, multinivel o piramidales, propiedades robadas, trabajos milagrosos, tabaco o alcohol, copias o grabaciones y/o cualquier otro articulo que este prohibida su venta o distribución sin permiso previo;
(k) No guardar o recopilar de algún modo información o datos personales de terceros sin su consentimiento, incluidos email y/o teléfonos.
Responsabilidades
El Usuario responderá de los daños y perjuicios de toda naturaleza que EUDE pueda sufrir directa o indirectamente, como consecuencia del incumplimiento de cualquiera de las obligaciones derivadas de las condiciones generales o particulares en relación con la utilización del Portal o de cualquiera de los servicios vinculados al mismo.
EUDE se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso al portal y/o los servicios ofrecidos, sin necesidad de preaviso a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes Condiciones Generales de Uso y/o las condiciones Particulares que, en su caso, resulten de aplicación, sin perjuicio de la responsabilidad por daños y perjuicios que se pudiera derivar.
Igualmente, el Usuario mantendrá a EUDE indemne frente a cualquier reclamación, demanda o sanción, que pudiera interponerse por un tercero, así como por cualquier organismos públicos, contra derechos de terceros por parte de dicho Usuario mediante la utilización del Portal o de los servicios vinculados al mismo en una forma contraria a lo previsto en las condiciones generales o particulares que fueran de aplicación.
Propiedad intelectual e industrial
Este Sitio Web se rige por las leyes españolas y se encuentra protegido por la legislación nacional e internacional sobre propiedad intelectual e industrial.
Todos los contenidos que se muestran en la Web y en especial, diseños, textos, audio, gráficos, logos, bases de datos, nombres comerciales, marcas, o cualesquiera otros signos susceptibles de utilización industrial y comercial están sujetos a derechos de propiedad intelectual e industrial de EUDE o de terceros titulares de los mismos que han autorizado debidamente su inclusión en el Sistema On-Line. Su sola mención no comporta respaldo, patrocinio, o recomendación, derecho o responsabilidad alguna de la Web sobre los mismos.
EUDE autoriza a los Usuarios a utilizar, visualizar, imprimir los contenidos y/o los elementos insertados en el sitio Web exclusivamente para su uso particular y no lucrativo, resultando imprescindible el consentimiento del titular de los derechos de que se trate, para cualquier uso distinto de los permitidos expresamente.
En ningún caso se entenderá que se concede licencia alguna o se efectúa renuncia, transmisión, cesión total o parcial de dichos derechos ni se confiere ningún derecho ni expectativa de derecho, y en especial, de alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública sobre dichos contenidos sin la previa autorización expresa de EUDE o de los titulares correspondientes.
Cualquier infracción de estos derechos puede dar lugar a procedimientos extrajudiciales o judiciales civiles o penales que correspondan.
Empleo de la tecnología cookie
Se le informa de que el acceso a este sitio Web puede implicar el uso de cookies. Al utilizar este portal Usted autoriza el empleo de dicha cookies con el fin de facilitar la navegación y con fines estadísticos. Las cookies permiten almacenar el rastro dejado por la dirección IP del usuario y únicamente se asocian a un Usuario anónimo y a su PC, no facilitando noticias que permitan obtener información personal del Usuario. Todas las tareas de procesamiento serán reguladas según las normas legales y se respetarán todos los derechos en materia de protección de datos, de conformidad con la legislación vigente. No obstante, se le informa de la posibilidad de desechar esa utilización en su terminal informático, siguiendo las instrucciones de su navegador de Internet, si bien, la empresa no se responsabiliza de que la desactivación de los mismos impida el buen funcionamiento de la página.
EUDE no utiliza técnicas de “spamming” y únicamente tratará los datos que el usuario transmita mediante los formularios electrónicos habilitados en este Sitio Web.
El tratamiento de los datos de carácter personal, así como el envío de comunicaciones comerciales realizadas por medios electrónicos, se realizará de conformidad a la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter y a la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la Sociedad de Información y de Comercio Electrónico.
Servicio móvil
El sitio Web www.eude.es, se puede visitar a través de la red móvil, igual que cualquier otra página, si bien se le informa que no se ha procedido a la adaptación de la página para su correcta visualización mediante este soporte, por lo que ésta dependerá de las características del dispositivo móvil mediante el cual se acceda, así como del servidor de red u operador. Las presentes condiciones de uso serán igualmente aplicables a los accesos a este sitio Web mediante red móvil. En ningún caso, EUDE cobra por acceder a través de la red móvil, por lo que todos los gastos que deriven de ello, dependerán del servidor del servicio u operador del usuario. EUDE no se hace responsable de cualquier incidencia que pueda derivar del acceso a través de la red móvil. Estas condiciones se aplicarán independientemente del soporte por el que el usuario acceda a EUDE (móvil, ordenadores, mp4…).
Política de privacidad y protección de datos personales
El usuario deberá leer y aceptar la Política de privacidad y Protección de Datos de esta Web.
Comunicaciones
A los efectos de las presentes Condiciones Generales, y para cualquier comunicación que sea precisa entre EUDE y el Usuario, éstos deberán dirigirse a EUDE mediante correo electrónico, enviado un mensaje a Info@eude.es.
Las comunicaciones de EUDE al Usuario se realizarán conforme a los datos aportados por éste al registrarse en la Web. El Usuario acepta expresamente la utilización del correo electrónico como procedimiento válido para la remisión de todas las comunicaciones relacionadas con la utilización de la Web.
Nulidad Parcial
La declaración de cualquiera de estas condiciones generales, como nula, inválida o ineficaz no afectará a la validez o eficacia de las restantes, que seguirán siendo vinculantes entre las partes.
La renuncia por cualquiera de las partes a exigir en un momento determinado el cumplimiento de una cualquiera de las condiciones generales aquí estipuladas no implicará una renuncia con carácter general al cumplimiento de otra condición o condiciones, ni creará un derecho adquirido para la otra parte.
Legislación aplicable. Sumisión a fuero
Para toda cuestión litigiosa o que incumba al Sitio Web www.eude.es., será de aplicación la legislación española, siendo competentes para la resolución de todos los conflictos derivados o relacionados con el uso del presente sitio Web, los Juzgados y Tribunales de Madrid (España).
Política de privacidad
En Europa y en España existen normas de protección de datos pensadas para proteger su información personal de obligado cumplimiento para nuestra entidad.
Por ello, es muy importante para nosotros que entienda perfectamente qué vamos a hacer con los datos personales que le pedimos.
Así, seremos transparentes y le daremos el control de sus datos, con un lenguaje sencillo y opciones claras que le permitirán decidir qué haremos con su información personal.
Por favor, si una vez leída la presente información le queda alguna duda, no dude en preguntarnos.
Muchas gracias por su colaboración.¿Quiénes somos?
Nuestra denominación: ESCUELA EUROPEA DE DIRECCIÓN Y EMPRESA, S.L.U.
Nuestro CIF / NIF: B82969106
Nuestra actividad principal: Escuela de negocios dedicada a la formación de postgrado.
Nuestra dirección: CALLE ARTURO SORIA, 245, CP 28033, MADRID (Madrid)
Nuestro teléfono de contacto: 915931545
Nuestra dirección de correo electrónico de contacto: : info@eude.es
Nuestra página web: www.eude.es
Para su confianza y seguridad, le informamos que somos una entidad inscrita en el siguiente Registro Mercantil de Madrid.
Estamos a su disposición, no dude en contactar con nosotros.
¿Para qué vamos a usar sus datos?
Con carácter general, sus datos personales serán usados para poder relacionarnos con usted y poder prestarle nuestros servicios.
Asimismo, también pueden ser usados para otras actividades, como enviarle publicidad o promocionar nuestras actividades.
¿Por qué necesitamos usar sus datos?
Sus datos personales son necesarios para poder relacionarnos con usted y poder prestarle nuestros servicios. En este sentido, pondremos a su disposición una serie de casillas que le permitirán decidir de manera clara y sencilla sobre el uso de su información personal.
¿Quién va a conocer la información que le pedimos?
Con carácter general, sólo el personal de nuestra entidad que esté debidamente autorizado podrá tener conocimiento de la información que le pedimos.
De igual modo, podrán tener conocimiento de su información personal aquellas entidades que necesiten tener acceso a la misma para que podamos prestarle nuestros servicios. Así por ejemplo, nuestro banco conocerá sus datos si el pago de nuestros servicios se realiza mediante tarjeta o transferencia bancaria.
Asimismo, tendrán conocimiento de su información aquellas entidades públicas o privadas a las cuales estemos obligados a facilitar sus datos personales con motivo del cumplimiento de alguna ley. Poniéndole un ejemplo, la Ley Tributaria obliga a facilitar a la Agencia Tributaria determinada información sobre operaciones económicas que superen una determinada cantidad.
Asimismo, tendrán conocimiento de su información y datos personales la Institución que teniendo convenio con EUDE Business School, haya sido el canal a través del cual usted ha conocido EUDE y sus programas.
En el caso de que, al margen de los supuestos comentados, necesitemos dar a conocer su información personal a otras entidades, le solicitaremos previamente su permiso a través de opciones claras que le permitirán decidir a este respecto.
¿Cómo vamos a proteger sus datos?
Protegeremos sus datos con medidas de seguridad eficaces en función de los riesgos que conlleve el uso de su información.
Para ello, nuestra entidad ha aprobado una Política de Protección de Datos y se realizan controles y auditorías anuales para verificar que sus datos personales están seguros en todo momento.
¿Enviaremos sus datos a otros países?
En el mundo hay países que son seguros para sus datos y otros que no lo son tanto. Así por ejemplo, la Unión Europea es un entorno seguro para sus datos. Nuestra política es no enviar su información personal a ningún país que no sea seguro desde el punto de vista de la protección de sus datos.
En el caso de que, con motivo de prestarle el servicio, sea imprescindible enviar sus datos a un país que no sea tan seguro como España, siempre le solicitaremos previamente su permiso y aplicaremos medidas de seguridad eficaces que reduzcan los riesgos del envío de su información personal a otro país.
¿Durante cuánto tiempo vamos a conservar sus datos?
Conservaremos sus datos durante nuestra relación y mientras nos obliguen las leyes. Una vez finalizados los plazos legales aplicables, procederemos a eliminarlos de forma segura y respetuosa con el medio ambiente.
¿Cuáles son sus derechos de protección de datos?
En cualquier momento puede dirigirse a nosotros para saber qué información tenemos sobre usted, rectificarla si fuese incorrecta y eliminarla una vez finalizada nuestra relación, en el caso de que ello sea legalmente posible.
También tiene derecho a solicitar el traspaso de su información a otra entidad. Este derecho se llama “portabilidad” y puede ser útil en determinadas situaciones.
Para solicitar alguno de estos derechos, deberá realizar una solicitud escrita a nuestra dirección, junto con una fotocopia de su DNI, para poder identificarle.
En las oficinas de nuestra entidad disponemos de formularios específicos para solicitar dichos derechos y le ofrecemos nuestra ayuda para su cumplimentación.
Para saber más sobre sus derechos de protección de datos, puede consultar la página web de la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es).
¿Puede retirar su consentimiento si cambia de opinión en un momento posterior?
Usted puede retirar su consentimiento si cambia de opinión sobre el uso de sus datos en cualquier momento.
Así por ejemplo, si usted en su día estuvo interesado/a en recibir publicidad de nuestros productos o servicios, pero ya no desea recibir más publicidad, puede hacérnoslo constar a través del formulario de oposición al tratmiento disponible en las oficinas de nuestra entidad.
En caso de que entienda que sus derechos han sido desatendidos, ¿dónde puede formular una reclamación?
En caso de que entienda que sus derechos han sido desatendidos por nuestra entidad, puede formular una reclamación en la Agencia Española de
Protección de Datos, a través de alguno de los medios siguientes:
Sede electrónica: www.agpd.es
Dirección postal:
Agencia Española de Protección de Datos
C/ Jorge Juan, 6
28001-Madrid
Vía telefónica:
Telf. 901 100 099
Telf. 91 266 35 17
Formular una reclamación en la Agencia Española de Protección de Datos no conlleva ningún coste y no es necesaria la asistencia de abogado ni procurador.
¿Elaboraremos perfiles sobre usted?
Nuestra política es no elaborar perfiles sobre los usuarios de nuestros servicios.
No obstante, pueden existir situaciones en las que, con fines de prestación del servicio, comerciales o de otro tipo, necesitemos elaborar perfiles de información sobre usted. Un ejemplo pudiera ser la utilización de su historial de compras o servicios para poder ofrecerle productos o servicios adaptados a sus gustos o necesidades.
En tal caso, aplicaremos medidas de seguridad eficaces que protejan su información en todo momento de personas no autorizadas que pretendan utilizarla en su propio beneficio.
¿Usaremos sus datos para otros fines?
Nuestra política es no usar sus datos para otras finalidades distintas a las que le hemos explicado. Si, no obstante, necesitásemos usar sus datos para actividades distintas, siempre le solicitaremos previamente su permiso a través de opciones claras que le permitirán decidir al respecto.