El aumento en la oferta de productos otorga más voz y voto al cliente

Las jornadas Digital Trend Month, organizadas por EUDE Business School, han reunido a profesionales del sector digital.

Representantes de IBM, Microsoft XBOX, Nintendo y Orange han analizado cuáles serán las nuevas tendencias y estrategias del negocio.

 

EUDE Business School ha celebrado las jornadas Digital Trend Month que han congregado a profesionales del sector digital para analizar cuáles serán las nuevas tendencias y estrategias de este panorama.

 

Juan Antonio Torrero, Big Data & Blockchain Innovation Leader en Orange, ha impartido la última de las conferencias que forman parte del ciclo en la que ha analizado cómo estas tecnologías van a cambiar la forma en que las empresas se relacionan con los clientes. “Mientras que el Big Data permite que conozcamos las necesidades de los usuarios y les acompañemos en su experiencia cliente, Blockchain posibilita que se relacionen de forma directa, pudiendo hacer transacciones de valor sin contar con terceros”, ha destacado Torrero.

 

La satisfacción del cliente es la clave fundamental de cualquier acercamiento hacia los mercados, “como lo ha sido siempre” -señala Torrero- “lo que ahora se hace es interesarse por las necesidades del usuario”. Y es que, reconoce que “hay que tener en cuenta que la transformación digital debe servir para estar al lado del cliente, porque no se trata de modas”. Torrero dice del cliente que sigue siendo “menos fiel y más exigente” pero ahora en mayor medida debido a la existencia de una oferta superior que le da más voz y voto al usuario.

 

Con la conferencia “Big Data y Blockchain: claves para la innovación y la transformación digital” se pone punto y final a una nueva edición de las jornadas Digital Trend Month, que EUDE Business School organiza anualmente.

 

Los alumnos de Marketing digital de EUDE aprenden más sobre SEO On page con RYTE

El pasado lunes 11 de junio, los alumnos de Marketing Digital de EUDE Business School tuvieron la oportunidad de participar en un interesante taller sobre SEO On Page impartido por Jorge Rodríguez, Director General de Ryte España y Director de Ventas mundial de Ryte. 

 

Gracias a un acuerdo de colaboración entre EUDE y la empresa RYTE, los alumnos de Marketing Digital pudieron disfrutar de un interesante taller sobre SEO On Page impartido por Jorge Rodríguez, Director General de Ryte España y Director de Ventas mundial de Ryte. Además todos ellos tendrán acceso a la herramienta Ryte durante el curso académico.

 

En simples palabras, podemos decir que el posicionamiento en buscadores, más conocido como SEO (Search Engine Optimization), es el proceso de mejorar la visibilidad de un sitio web en los resultados orgánicos de los diferentes buscadores. ¿Fácil, verdad? Pues no. El SEO es una de las piezas claves para que una página, contenido o empresa triunfen en la web. 

 

Jorge Rodríguez, Director General de Ryte España y Director de Ventas mundial de RYTE impartió un interesante y ameno taller en el que los alumnos pudieron profundizar sus conocimientos sobre SEO, así como aprender trucos y herramientas de gran utilidad a través de un caso práctico. La sesión comenzó con una introducción al mundo del SEO y algunos ejemplos para ilustrar tanto una mala como una buena optimización. Además Jorge puso a prueba los conocimientos de los alumnos lanzado algunas preguntas, amenizando así la jornada.

 

Tras la presentación, llegó el turno de ponerse manos a la obra y entrar de verdad en materia. Para ello, Jorge empleó el caso práctico “Techfacts” una auditoría SEO On Page de un portal tecnológico alemán en el que ver cómo trabaja la herramienta Ryte y, a su vez, aprender más sobre posicionamiento.

Resultado de imagen de ryte

El análisis se sustenta en 3 pilares fundamentales:

 

Para ello, la plataforma cuenta con 3 módulos diferenciados en los que se trabajan distintos aspectos del SEO.

  1. Website Sucess  

El  primer módulo consiste en un crawler que analiza tu web y detecta todos los problemas al detalle. No siempre es obvio encontrar errores en tu web. Se trata de monotorizar, analizar y optimizar resultados, permitiéndote así corregir errores.

  1. Content Success

El módulo dos consiste en una herramienta para crear contenido con la fórmula TF*IDF y ayudarte a crear contenido que posicione mejor teniendo la posibilidad de vincularlo con la competencia. De esta forma aprenderás a sacar partido a tus contenidos y emplear de forma correcta las Keywords.

  1. Search Success

Este último módulo es entendido como una segunda piel de Google Search Colsol, ofreciendo algunas métricas propias de Ryte con datos de tráfico reales. Además, incorpora una característica que te permite analizar en profundidad la canibalización de palabras clave.

 

El taller resultó todo un éxito, Jorge explicó de forma clara y amena en qué consiste Ryte y por qué es tan importante emplear este tipo de herramientas. Todo ello, desde un enfoque muy práctico y aterrizado en el que nuestros alumnos pudieron intervenir y expresar sus dudas en todo momento.

 

Desde EUDE Business School agradecemos a Ryte su colaboración y esperamos seguir trabajando por ofrecer a nuestros alumnos la mejor formación y el acceso a las últimas herramientas del mercado.

EUDE Business School firma un acuerdo de colaboración con Hotel Nuevo Madrid

EUDE Business School ha firmado un Convenio Exclusivo de Colaboración con Hotel Nuevo Madrid, gracias al cual los alumnos podrán acceder a beneficios exclusivos en el alojamiento. 

 

Con el objetivo de brindar el mejor servicio posible a nuestros alumnos y facilitar su estancia en Madrid, EUDE Business School ha firmado un convenio de colaboración con Hotel Nuevo Madrid. Gracias al cual, tendrán acceso a un 10% de descuento sobre el precio de la habitación.

 

Hotel Nuevo Madrid representa un concepto de hotel basado en el diseño, confort y tecnología para el cliente; cuenta con una gran capacidad con 225 habitaciones. Se encuentra ubicado en una de las más prósperas zonas residenciales de Madrid, con excelente conexión al centro o periferia de la capital. A escasos minutos del recinto ferial IFEMA, del Palacio de Congresos Juan Carlos I, del Aeropuerto Internacional Madrid Barajas y del Paseo de la Castellana.

Es sin duda,  la opción perfecta para viajes de negocio, reuniones y ocio, gracias a su excelente ubicación en la ciudad, a sus completas y confortables instalaciones, a la tranquilidad que se respira en su interior y a la calidad de sus servicios.

 

Los alumnos interesados en disfrutar de esta oferta exclusiva deberán utilizar el siguiente código promocional para que se haga efectivo dicho descuento:

 

Código promocional: EUDEWEB 

Para más información, contactar con el Departamento de Atención al Alumno de EUDE Business School enviando un correo electrónico a la dirección atencion.alumno@eude.es.

 

Desde EUDE Business School agradecemos a Hotel Nuevo Madrid esta oportunidad y esperamos que esta iniciativa tenga buena acogida y seáis muchos estudiantes los que podáis disfrutar de este beneficio exclusivo que os brinda la escuela.

 

“El valor y el poder del nuevo consumidor en la imagen de marca” Elena Velázquez, Culture, Collaboration y Employee Engagement en Amadeus IT Group

Las jornadas Marketing Trend Month, organizadas por EUDE Business School, reúnen a profesionales del sector marketero durante el mes de junio.

La segunda sesión estuvo dedicada  a “Los empleados como embajadores de la marca” de la mano de Elena Velázquez, Culture, Collaboration y Employee Engagement en Amadeus IT Group.

 

EUDE Business School celebra durante el mes de junio las jornadas  Marketing Trend Month que reúnen a profesionales del sector para analizar cuáles serán las nuevas tendencias y estrategias del marketing desde una perspectiva empresarial. En esta segunda sesión, contamos con la presencia de Elena Velázquez, Culture, Collaboration and Employee Engagement en Amadeus IT Group, quien habló sobre el papel que ejercen los empleados en la imagen de marca y la importancia de tener y mantener los valores de la empresa.

 

En solo diez años se ha producido un gran cambio a nivel cultural, tecnológico y social. La era digital ha cambiado la forma en la que nos relacionamos, ahora“la sociedad exige estar conectada y al alcance de todo”. Y lo más importante, las empresas no pueden ni deben olvidarlo. La generación Z más conectada, más exigente y menos fiel, es el perfil del nuevo consumidor y representará al 40% de los consumidores totales.

 

Por lo tanto, los negocios también deben cambiar y adaptarse. Un claro ejemplo son la generación de plataformas como Airbnb, Uber, Alibaba Group que han adaptado sus modelos de negocio convirtiéndose en la alternativa accesible, rápida y económica. Y por supuesto, es necesario crear una buena experiencia de cliente, cubriendo sus necesidades y creando un sentimiento de satisfacción que afiance la confianza en la marca, en palabras de Elena Velázquez “es necesario que las empresas entiendan el valor y el poder que tiene el nuevo consumidor en la imagen de la marca”.

 

El trato que reciben los clientes por parte de los empleados de una empresa es uno de los factores clave. El empleado es embajador de la marca y sus valores, un mala gestión de una crisis puede suponer grandes pérdidas y terribles consecuencias para la empresa.  Velázquez ilustró esta premisa a través del ejemplo de la aerolínea United Airlines y la mala gestión en el caso de Dave Carrol. Músico al que durante un vuelo rompieron su guitarra y no supieron gestionar el incidente. Al no quedar conforme, este inicio una campaña en youtube en contra de la compañía y su mala gestión del equipaje. Vídeos que se hicieron virales y que aparecieron incluso en los medios de comunicación causando grandes pérdidas a United Airlines.

 

 

Elena Velázquez también habló sobre la compañía Southwest, en este caso, para dar ejemplo de cómo se debe gestionar una crisis y lo importante que es saber tratar al cliente y brindarle la solución que necesita en cada momento. Southwest es considerada una de las mejores aerolíneas de EEUU, con unos sólidos valores de marca y un excepcional servicio al cliente. Esto supone que ante cualquier crisis o problema, el empleado cuente con la capacidad y seguridad de actuar de forma correcta representando a toda la compañía.

 

 

Para que los empleados se identifiquen, crean y confíen en la marca es necesario crear unos férreos y honestos valores que realmente se cumplan y sean fiel reflejo de aquello que representa la empresa. Primero debe existir reconocimiento interno para poder expresarlo externamente, “vamos a contar solamente lo que podemos demostrar”. Para ello, es necesario crear nuevos modelos de negocio y organización en los que fluya la comunicación entre los equipos y el trabajo sea mucho más dinámico y colaborativo.

 

Os recordamos que el próximo martes 19 de junio tendrá lugar en la sede de EUDE Business School la tercera sesión del Marketing Trend Month, en la que Pablo Sturzer y Alberto Palacios, socios fundadores de Farmidable nos hablarán sobre los “Retos de la transformación digital: Economía colaborativa VS Economía de demanda”

No te lo puedes perder, apúntate ya aquí 

EUDE se asocia con Parques Reunidos para ofrecer beneficios exclusivos a alumnos y trabajadores

EUDE Business School ha firmado un Convenio exclusivo de colaboración con Parques Reunidos gracias al cual, alumnos y trabajadores podrán acceder a descuentos especiales para adquirir entradas de los centros ubicados en la Comunidad de Madrid. 

 

En el presente mes de Junio, EUDE Business School y Parques Reunidos han establecido un acuerdo de colaboración que permitirá el acceso, tanto a alumnos como a trabajadores de la escuela, con descuentos especiales en el precio de la entrada de cualquier centro temático ubicado en la Comunidad de Madrid. Los parques a los que se podrá acceder son los siguientes: Parque Warner, Zoo, Parque de Atracciones, Faunia, Aquopolis Villanueva y Aquopolis San Fernando.

 

Parques Reunidos 

Parques Reunidos es uno de los principales operadores globales de parques de ocio regionales y uno de los tres operadores internacionales más importantes. Con una experiencia de 50 años, en Parques Reunidos gestionan una cartera diversificada de más de 60 parques de atracciones diferentes entre parques temáticos, zoológicos, parques acuáticos, parques marinos, centros de ocio interior (IECs) y otras atracciones.

En términos de afluencia, son el segundo operador de parques de ocio en Europa y el octavo mayor en el mundo. Un total de aproximadamente 20 millones de personas visitan sus  centros cada año.

 

Gracias al trabajo del equipo de Atención al Alumno de EUDE Business School, nuestros alumnos y empleados podrán disfrutar, divertirse y conocer otra de las ofertas de ocio disponibles en Madrid, a un precio muy asequible. Una oportunidad perfecta para pasar un día diferente, con amigos o familia.

 

Este acuerdo permitirá beneficiarse de una tarifa plana en todos los parques y para cualquier día de la temporada, incluso el mismo día de la visita. De este modo, se evita perder la entrada por comprarla de forma anticipada y finalmente no poder acudir y del mismo modo, permite el acceso a cualquier parque en cualquier momento. El precio final de las entradas oscila desde los 15 a los 24 euros.

 

Para poder acceder a los descuentos exclusivos será necesario entrar con el correo vinculado a EUDE con el dominio @eude.es en el caso de los trabajdores; y @alumni.eude.es en el caso de los alumnos a los siguientes enlaces:

 

 

 

 

 

 

 

Desde EUDE Business School confiamos en que la iniciativa sea todo un éxito y podamos seguir colaborando con Parques Reunidos para ofrecer tanto a alumnos como a trabajadores las mejores condiciones.

 

Estudiantes de EUDE estuvieron presentes en el evento OpenExpo Europe 2018

Durante los días 6 y 7 de junio tuvo lugar en Madrid OpenExpo uno de los eventos más importantes sobre desarrollo tecnológico y encuentro referente de tecnologías abiertas del país. Más de 3.000 personalidades y empresas del sector se dieron cita mostrando nuevos proyectos y modelos de negocio que están cambiando el mundo.

 

La quinta edición de Open Expo no defraudó, este año se desarrolló durante dos jornadas permitiendo más participación y oportunidades, tanto a expositores como a ponentes y visitantes. Como ya es costumbre, el encuentro volvió a celebrarse en el espacio La Nave ubicado en el municipio de Villaverde en Madrid. En esta ocasión, el evento centró su escenario en el continente europeo, rebautizándose como OpenExpo Europe.

 

Durante los días 6 y 7 de junio los estudiantes de EUDE Business School tuvieron la oportunidad de asistir a diversas charlas y conferencias de grandes referentes en el sector empresarial como Guillermo Díaz, IoT Sales Consultant en Vodafone, Javier Díaz-Palacios IT Expert en Telefónica o Marina Egea, Responsable de Tiger Team de Minsait en Indra, entre más de 250 ponentes. 

 

Además de interesantes ponencias, durante el evento empresas líderes en el sector como Telefónica, Oracle, Microsoft o Hopla entre muchas más, estuvieron presentes  exponiendo en sus stands sus últimas novedades, ofreciendo a los visitantes una visión del futuro del sector tecnológico y digital.

 

Sin duda, un gran evento en el que aprender y a la vez disfrutar de forma directa de los últimos avances tecnológicos que se están poco a poco implementando en el mercado empresarial.  Los asistentes, tuvieron la oportunidad de probar y conocer de cerca muchas novedades como simuladores de Realidad Virtual, Robots o  impresoras 3D. Profesionales del sector como desarrolladores de código abierto, hackers, expertos, proveedores y usuarios de todos los niveles se reunieron bajo un mismo techo.

 

Los alumnos de EUDE no solo acudieron como visitantes, entre las empresas participantes se encontraba por segundo año consecutivo, Transparent CDNla primera Red de Entrega de Contenidos web en España; fundada por dos alumnos de MBA de EUDE, Jorge Roman y Fermín Manzanedo ambos CEOS de la empresa. También estuvo presente Ana María Morales, alumna de Marketing y Marketing Digital de EUDE y Consultora de Negocio en Atos; quien además tuvo la oportunidad de participar como ponente presentando el proyecto Watify, “es un proyecto de la Comisión Europea para generar concienciación sobre la transformación digital a través de casos de éxito de Pymes en Europa que han implementado nuevas tecnologías en sus planes de negocio mejorando los procesos, reduciendo costes y mejorando la experiencia de cliente”.